Re: [問題] koko combo結帳日提前？？

看板creditcard作者 (咩咩頭)時間5年前 (2019/02/04 12:52), 5年前編輯推噓14(14推 0噓 11→)
留言25則, 19人參與, 5年前最新討論串2/3 (看更多)
關於這點我也超傻眼 我的koko卡結帳日是2/8，前兩個禮拜還特別打去客服確認 客服說因為過年，所以我的結帳日會延後到2/15 如此我也就安心慢慢刷卡了，結果沒想到1/31就結帳了 現在還有1000多元還沒入帳，想當然爾這期沒滿5000回饋標準 打去客服，客服也只是一種抱歉沒辦法你奈我何的感覺 想到這個月不論網購還是搭台鐵都盡量刷這張 現在變成只有0.3%回饋……那不如一開始就刷富邦數位還有2% 有人知道這樣怎麼解決嗎……超想客訴客服的，唉 ※ 引述《walker456 (manana)》之銘言： : 如題 : 今天一早打開app發現這個月帳單已經來了 : 平常結帳日是七號左右這個月忽然提前 : 先前為了湊五千買的東西商家都還沒請款 .. : 先前為了湊五千買的東西商家都還沒請款 .. : 是因為過年嗎？ : 已寄信給客服只想問看看是否為常態 : 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.96.99.224 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1549255953.A.4EC.html
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02/04 12:55, 5年前 , 1F
錄音調出來爭取補刷機會。這種有門檻的真的麻煩QQ
02/04 12:55, 1F
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02/04 12:57, 5年前 , 2F
就算延應該也是2/11結帳，怎麼可能過好幾個工作天結帳
02/04 12:57, 2F
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02/04 13:55, 5年前 , 3F
重點是客服說的..可以爭取吧
02/04 13:55, 3F
推
02/04 13:59, 5年前 , 4F
koko怎麼作業不同步 我的2/1結帳延到2/10了 害我過年不敢
02/04 13:59, 4F
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02/04 13:59, 5年前 , 5F
刷
02/04 13:59, 5F
推
02/04 14:04, 5年前 , 6F
好久沒動這張惹, 發現107年的消費分期照樣適用5%
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02/04 14:05, 5年前 , 7F
1月出帳的帳單：https://i.imgur.com/Fbq3Svg.jpg
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02/04 14:05, 5年前 , 8F
這個月發回饋還是有5%：https://i.imgur.com/cbS7Zd6.jpg
02/04 14:05, 8F
想跟大家更新一下後續，我很驚訝剛剛koko的客服又來電，告訴我說他有調紀錄，確實當時的客服跟我說的結帳日有錯，所以他也已經幫我反應處理，希望可以幫我爭取，但要等過年後才有結果 其實他打這通電話來，不管最後有沒有回饋我也都氣消了，畢竟我上一通電話並沒有請她幫我處理這件事，只覺得大概就摸摸鼻子認虧，但沒想到她主動幫忙，真的讓我對國泰有加分，之後還有後續再跟大家說吧！ ※ 編輯: vicky142327 (175.96.99.224), 02/04/2019 14:12:49
推
02/04 14:13, 5年前 , 9F
我中信2/10的也被提前到2/1
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推
02/04 14:19, 5年前 , 10F
主動打電話通常，是不是有PTT駐板人員XD
02/04 14:19, 10F
推
02/04 14:51, 5年前 , 11F
聯邦中信也會主動打電話 應該不是駐版哈哈
02/04 14:51, 11F
推
02/04 15:07, 5年前 , 12F
調錄音。他們會有額外補救方法吧
02/04 15:07, 12F
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02/04 15:52, 5年前 , 13F
中信也提前 這麼多年來第一次遇到的樣子 銀行業怎麼了嗎
02/04 15:52, 13F
推
02/04 17:01, 5年前 , 14F
台新也是提前結帳
02/04 17:01, 14F
推
02/04 19:33, 5年前 , 15F
我也是反應之後如果不行就算了 反正大多數是去年的消
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02/04 19:33, 5年前 , 16F
費還是有回饋
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推
02/05 00:03, 5年前 , 17F
我以為遇假日提前結帳是很正常的耶 平常都這樣
02/05 00:03, 17F
推
02/05 02:19, 5年前 , 18F
一樣八號結帳，剛剛登入網銀看才發現也結帳了。不過koko已
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02/05 02:19, 5年前 , 19F
經從年初到現在都沒刷了，所以無感。
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推
02/05 10:32, 5年前 , 20F
看網銀已經提早結帳，但一直沒收到電子帳單
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02/05 13:12, 5年前 , 21F
我10號結帳結果2號出帳 呵呵
02/05 13:12, 21F
推
02/05 15:49, 5年前 , 22F
所以我現在都不刷koko了 除非是直接刷koko回饋多少%的
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02/05 15:49, 5年前 , 23F
活動
02/05 15:49, 23F
推
02/07 22:22, 5年前 , 24F
我的koko扣款日到了也沒扣款，我也覺得很困擾
02/07 22:22, 24F
推
02/09 21:22, 5年前 , 25F
好困擾啊…結帳日是2/10提前2/1就結帳了…我差幾百><
02/09 21:22, 25F
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