[問題] Koko繳費金額比帳單金額少已刪文

看板creditcard作者 (leehi )時間5年前 (2019/01/30 22:16), 5年前編輯推噓7(9218)
留言29則, 20人參與, 5年前最新討論串1/1
如題我剛剛發現我的koko繳費金額沒有5000 可是我記得我算過有過五千的門檻才對 然後點進去消費明細裡面看 有五千 2400多是pchome 分期 其他的也沒有退貨或甚麼的 求解謝謝 http://i.imgur.com/WcGNXe0.jpg
http://i.imgur.com/nERfGa9.jpg
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01/30 22:17, 5年前 , 1F
為啥不問客服
01/30 22:17, 1F

01/30 22:17, 5年前 , 2F
你是不是有回饋,像是uber或是1111的?
01/30 22:17, 2F

01/30 22:18, 5年前 , 3F
因為PTT線上客服上線囉
01/30 22:18, 3F

01/30 22:19, 5年前 , 4F
抱歉 我明天來來打客服 然後上沒面沒有uber的消費 111
01/30 22:19, 4F

01/30 22:19, 5年前 , 5F
1的回饋是直接扣帳單嗎...
01/30 22:19, 5F

01/30 22:20, 5年前 , 6F
你沒收到電子帳單嗎?
01/30 22:20, 6F

01/30 22:20, 5年前 , 7F
客服不是24小時嗎
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01/30 22:20, 5年前 , 8F
1111回饋是的,其實前幾篇已經有這情況了
01/30 22:20, 8F

01/30 22:21, 5年前 , 9F
剛剛確認是雙十一回饋666了 這期就沒有回饋了QQ
01/30 22:21, 9F

01/30 22:22, 5年前 , 10F
可能有什麼活動登入回饋金 入帳後抵消卡費
01/30 22:22, 10F

01/30 22:22, 5年前 , 11F
看電子帳單明細比較準確
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01/30 22:25, 5年前 , 12F
5000是消費額又不是繳費額
01/30 22:25, 12F

01/30 22:28, 5年前 , 13F
不怪你閱讀能力 是koko的介面常讓人黑人問號
01/30 22:28, 13F

01/30 22:31, 5年前 , 14F
帳單週期是?
01/30 22:31, 14F
15~27

01/30 22:44, 5年前 , 15F
可以登入國泰網銀或看電子帳單
01/30 22:44, 15F

01/30 22:51, 5年前 , 16F
從國泰網銀看比較準 我有uber回饋 但從koko app看沒有顯
01/30 22:51, 16F

01/30 22:51, 5年前 , 17F
01/30 22:51, 17F

01/30 23:28, 5年前 , 18F
koko的信用卡資訊真的很有問題...
01/30 23:28, 18F
※ 編輯: c654321000 (61.224.105.150), 01/30/2019 23:33:55

01/31 01:17, 5年前 , 19F
即便繳費金額沒有五千只要消費金額有五千指定通路就
01/31 01:17, 19F

01/31 01:17, 5年前 , 20F
有回饋
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01/31 01:17, 5年前 , 21F
另外我不懂為什麼大家要用koko app 明明都很難用
01/31 01:17, 21F

01/31 08:40, 5年前 , 22F
我是覺得國泰幹嘛要分三個app,刷個卡
01/31 08:40, 22F

01/31 08:40, 5年前 , 23F
跳一堆通知實在很無謂
01/31 08:40, 23F

01/31 09:11, 5年前 , 24F
板規1-2.官網/客服即可得知之資訊 - 個人帳務問題
01/31 09:11, 24F

01/31 09:12, 5年前 , 25F
要看電子帳單,這個月有回饋11節的刷卡金,這筆不會在app出
01/31 09:12, 25F

01/31 09:12, 5年前 , 26F
01/31 09:12, 26F

01/31 17:57, 5年前 , 27F
我之前也碰過金額不符的情況,因為KOKO的帳單明細不會有負
01/31 17:57, 27F

01/31 17:57, 5年前 , 28F
值,看看信用卡帳單pdf裡面是否有退刷卡金之類。
01/31 17:57, 28F

01/31 23:46, 5年前 , 29F
App明細不含回饋
01/31 23:46, 29F
文章代碼(AID): #1SKR6iMT (creditcard)