Re: [心得] 遠東商銀 C'est Moi我的卡剪卡

看板creditcard作者justdoitmmo (伊劍)時間5年前 (2018/12/11 15:00)推噓6(7推 1噓 1→)

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※ 引述《angelastu (angelastu)》之銘言： : C'est Moi我的卡(原南山人壽認同卡) : 我用這張繳南山保費也快十年了 : 即使他變成C'est Moi我的卡之後 : 我還是繼續用這張卡繳保費 : 回饋就是非常基本的1%(分期需登錄) : 去年保費我明明就有登錄要分期 : 但帳單來了之後 : 居然沒有分期成功 : 將近四萬塊保費就這樣一次繳得心痛痛的 : 再加上現在現金回饋高於1%的多得是 : 所以想換張卡繳了 : 以上廢話有點多 : 總之這兩天我終於去電要剪卡 : 殊不知困難重重 : 我第一次遇到剪卡需要等專門剪卡的客服回電的 @@ : 中午打一次 : 晚上又打一次確認是否能線上剪卡 : 今天早上接到客服電話 : 百般慰留說這卡可以去遠東相關企業使用 blah blah : 講到最後 : 客服小姐說我的卡明年到期 : 他會幫我辦到期不發新卡 : 直接停卡 : 在這期間若有需要還是可以刷這張卡 : 我還直接跟他說 : 不能直接幫我註銷就好嗎 : 這樣我還要繼續追蹤這張卡是否剪卡或年費問題 : 而且你們客服很難打 : 感覺對方火氣好像有點上來 : 一直鬼打牆跟我說 : 會幫我辦理到期不發新卡 : 不會有年費問題 : 到時候也不需要再打客服過去 : 然後我就妥協了 : 這真的是我拿卡十年以來 : 遇到最難剪卡的一間銀行了 : 卡片那麼難用 : 還那麼難剪卡 : 吼~ 生氣這個我老婆兩個月前才解過一次任務後來應對了兩次總算剪卡他們的SOP是只有停卡的客服可以處理，等回電然後故意跟你講三天內回電，要嘛第三天才回你，要嘛不回你再打過去，會重複上述流程拖到你忘記，或是你放棄停卡至於我教我老婆剪卡大招就是『現在馬上停卡，不能剪的話我直接申訴金管會』然後你會發現原本的客服，神奇的可以馬上幫你停卡耶連戲都不跟你演一下，例如馬上轉接一下之類的馬上從客服升官成停卡客服，太神奇了遠東真的辦卡很簡單，剪卡無比困難去賣場都用Happy GO卡升級的騙術騙你升級成『信用卡』剪卡要過十八銅人陣... 還是金管會好用啦，亮出來馬上可以處理 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.80.235 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1544511626.A.908.html

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angelastu

12/11 15:04, 5年前 , 1^F

12/11 15:04, 1^F

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yaya517

12/11 15:30, 5年前 , 2^F

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kcl0801

12/11 15:33, 5年前 , 3^F

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