Re: [閒聊] 大眾現賺卡 換卡 元大現賺卡 收到新卡!消失
※ 引述《nogard ()》之銘言:
: 討論一下元大的一卡通感應問題。
: ※ 引述《TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)》之銘言:
: : → nogard: 然後第一張一卡通感應一直有問題,打電話去抱怨再換一張XD 08/07 22:51
: : 推 Kimi1129: 剛收到元大卡面但一卡通沒辦法感應 請問大家有遇過這種 08/11 14:46
: : → Kimi1129: 情形嗎? 08/11 14:46
: 有喔,我就有打電話去抱怨然後他有再發一張給我。
: 不過...我今天拿換過的卡要刷公車又無法感應,
: 然後在便利商店付款時,有時會吐出錯誤碼。
: 高鐵、台鐵、ubike目前則是沒出過問題。
: 不知道要不要再打電話去叫他幫我換一張 orz
: 元大的製卡是不是真的有問題啊,還有其他板友有類似的狀況嗎?
今天白天上網開完卡,晚上到IBON要開啟功能跟歸戶電子發票,
不管我正著放、反著放、上下左右都擺過,感應不到就是感應不到。
打電話給客服反應,客服說會email一封信給我,請我填妥之後印出連同卡片寄回,
會再寄新卡給我。半個小時後沒收到信,撥了第二通客服電話,說可能信箱擋信,
再補寄一封給我,現在還是沒收到。
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強迫我換卡,新卡片感應有問題,中間的成本(客服電話費、申請表格寄回郵資)還要
我自己負擔,第一次因為信用卡這麼不爽,爛透了
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更新一下剛播了第三通,自己口氣跟前兩通差的有點多,
心理也覺得這第三個客服有夠衰,但是我實在想趕快解決這小問題不想再拖了,
客服聽完我抱怨說如果您不介意換卡號的話,
我們可以直接寄發新卡同時舊卡也會失效,您就不用再寄回舊卡了,
(.....那前兩個客服為什麼都沒提到這個選項,一直叫我收MAIL填好寄回舊卡)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.3.8
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1534776036.A.FC7.html
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原卡沒過期也沒損壞,純粹因為銀行沒理由的叫我一定要換卡,不換9/30原卡自動失效,
新卡寄來有問題,我還要自己找各種方法來省電話郵寄上班找時間拿去分行請他們轉等等成本,
好吧看來是我自己太懶惰了
※ 編輯: tony771112 (39.10.3.8), 08/20/2018 23:01:03
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