Re: [問題]大眾(元大)客服無人接聽

看板creditcard作者 (大米)時間6年前 (2018/01/26 08:29), 6年前編輯推噓22(23113)
留言37則, 24人參與, 6年前最新討論串2/5 (看更多)
※ 引述《loveshows (衝阿~~)》之銘言: : 最近因爲大眾合併的關係, : 想把大眾卡剪掉, : 但從上禮拜打客服都無人接聽...... : (一直無止盡的等候...也有留電話但石沉大海。爬文有看到有人分享有接通客服的, : 羨 : 慕...) : 想問大家有沒有什麼撇步... : 另外有人知道如果大眾卡有先預扣500的話, : 剪卡會退費嗎?! : 謝謝! 我也是打了10分鐘沒人回應, 前天下午在官網客服留言 過了一天一夜也沒接到元大的來電 是不是該剪卡了啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.169.93 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1516926598.A.1F1.html

01/26 08:34, 6年前 , 1F
問剪卡會...
01/26 08:34, 1F

01/26 08:41, 6年前 , 2F
這家放著12個月不刷,會幫你停卡的
01/26 08:41, 2F

01/26 08:54, 6年前 , 3F
元大客服不是普通難打,上次改手機號碼,等了快20分才
01/26 08:54, 3F

01/26 08:54, 6年前 , 4F
有人接。
01/26 08:54, 4F

01/26 09:00, 6年前 , 5F
才10分鐘就要剪卡 建議你全部剪掉吧...
01/26 09:00, 5F
不好意思,我是在官網客服留言請該銀行打電話給我

01/26 09:00, 6年前 , 6F
還沒合併之前其實蠻好打的
01/26 09:00, 6F

01/26 09:09, 6年前 , 7F
新聞大眾員工 離職潮 XD 最近客服接電話到手軟吧...
01/26 09:09, 7F

01/26 09:41, 6年前 , 8F
大眾內部有擇優資遣...所以現在元大員工很忙很亂@@
01/26 09:41, 8F

01/26 10:02, 6年前 , 9F
會嗎0.0 他的1.2我超過1年沒刷了說
01/26 10:02, 9F

01/26 10:05, 6年前 , 10F
大眾很好大 現在元大很難打 用擴音的電話打打看 30分
01/26 10:05, 10F

01/26 10:05, 6年前 , 11F
鐘應該可以
01/26 10:05, 11F

01/26 10:10, 6年前 , 12F
我其它信用卡沒有一家需要打超過10分鐘。元大客服最難打!
01/26 10:10, 12F

01/26 10:10, 6年前 , 13F
現在樂天1.25%~1/31,KGI藍也1.21%+台灣PAY加碼,元大冰凍
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01/26 10:14, 6年前 , 14F
國泰的週末夜間也很難打啊
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01/26 10:21, 6年前 , 15F
元大平日工作期間就可以打到抓狂了,處理盜刷又非打不可
01/26 10:21, 15F

01/26 10:21, 6年前 , 16F
要打前都要深呼吸做好準備...幸好不用再打了 -_-
01/26 10:21, 16F
※ 編輯: bigmi (110.50.169.93), 01/26/2018 10:30:56

01/26 10:38, 6年前 , 17F
這樣就想剪卡 你最近沒打過渣打的齁
01/26 10:38, 17F

01/26 11:28, 6年前 , 18F
深呼吸,接通之前不要太激動,接通之後可能還會有更激動的
01/26 11:28, 18F

01/26 11:57, 6年前 , 19F
我也是大眾卡友 有卡片消費問題要處理 週一等了20分沒人
01/26 11:57, 19F

01/26 11:57, 6年前 , 20F
接就掛了 週二等了25分也是沒人 留下電話到今天都還沒接
01/26 11:57, 20F

01/26 11:57, 6年前 , 21F
到,怪的是女友上週末一打就通了!
01/26 11:57, 21F

01/26 12:30, 6年前 , 22F
跟你一樣+1,我也是留電,結果元大到現在也沒打來
01/26 12:30, 22F

01/26 12:30, 6年前 , 23F
本人也要剪卡+1
01/26 12:30, 23F

01/26 13:34, 6年前 , 24F
我線上留言+email,完全沒消息...
01/26 13:34, 24F

01/26 13:54, 6年前 , 25F
元大留電也是不會回打
01/26 13:54, 25F

01/26 14:16, 6年前 , 26F
打數過次,幾乎每次都要等超過十分鐘
01/26 14:16, 26F

01/26 18:40, 6年前 , 27F
要打超過10分鐘才會有人接+1
01/26 18:40, 27F

01/26 20:15, 6年前 , 28F
留言和Email都沒人理,唯一解法只有開擴音響到他們接,目前
01/26 20:15, 28F

01/26 20:16, 6年前 , 29F
目前普遍看到最長記錄是半小時
01/26 20:16, 29F

01/26 22:25, 6年前 , 30F
我上次打了15分鐘還是沒人接,真的有衝動想剪卡了,
01/26 22:25, 30F

01/26 22:25, 6年前 , 31F
比國泰還久是怎麼樣....
01/26 22:25, 31F

01/27 11:41, 6年前 , 32F
我之前連要辦卡的留言都沒回了,還親自去分行送件,等大
01/27 11:41, 32F

01/27 11:42, 6年前 , 33F
眾分享卡五百元用完,打算一次全剪光,不再用元大卡了
01/27 11:42, 33F

01/27 14:12, 6年前 , 34F
元大客服超難打 1
01/27 14:12, 34F

01/28 01:56, 6年前 , 35F
回樓上 渣打最近應該還好吧 前天打不到兩分鐘就接通了
01/28 01:56, 35F

01/28 14:49, 6年前 , 36F
大眾舊戶有人收到元大卡了嗎?
01/28 14:49, 36F

01/30 01:39, 6年前 , 37F
我也想問有多少人收到元大新卡了?
01/30 01:39, 37F
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