[問題] 渣打照會要求回傳信用卡辦理資料

看板creditcard作者 (丸爸)時間6年前 (2017/12/04 20:15), 編輯推噓16(16推 0噓 16→)
留言32則, 16人參與, 6年前最新討論串1/1
11/28晚上網路申請現金回饋御璽卡 11/29接到照會電話確認上傳資料 12/2 接到同一個人電話表示網路申請案件壅塞，希望我寄一開始的渣打申請通知mail以 及所有的申請文件給他（包括身分證件、財力證明等），給的mail是@sc.com，這樣他可 以直接幫我送件加快審核速度，還加line說有事可以直接問。 給的mail跟名字客服確認過有這個人，也是員工信箱，來電顯示為02-66120978，客服表 示是業務單位，因為第一申報信用卡遇到這種情形，又是要回傳重要文件，請問大家有遇 到這種狀況嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.167.1 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1512389741.A.86A.html
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12/04 20:31, 6年前 , 1F
我是桃園分行，打來沒接到
12/04 20:31, 1F
推
12/04 20:46, 6年前 , 2F
11/29接到的電話，應該是業務打來確認是否為本人辦卡
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12/04 20:46, 6年前 , 3F
的電話，這個不是照會電話。另外我的財力證明不清楚，
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12/04 20:46, 6年前 , 4F
所以我也是被業務要求傳到他員工的渣打信箱。
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推
12/04 20:48, 6年前 , 5F
業務攔截要業績，通常就不會再照會了，他會順手註記資料確
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12/04 20:48, 6年前 , 6F
認
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12/04 20:50, 6年前 , 7F
系統都是固定時間統整，給他弄確實有機會比較快
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12/04 20:52, 6年前 , 8F
不喜歡就拒絕，他沒業績。你進度稍微慢幾天
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12/04 21:14, 6年前 , 9F
員工攔截有希望核卡的申請者 沒希望的就讓系統自己處裡嗎
12/04 21:14, 9F
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12/04 21:21, 6年前 , 10F
你容不容易核不核卡業務又不會查，會攔的99%推廣代號空白
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12/04 21:22, 6年前 , 11F
奇怪 有些優惠不是網路申請才有 業務攔截算那種？
12/04 21:22, 11F
推
12/04 22:08, 6年前 , 12F
若有填業務代碼且由業務協助似乎可算
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12/04 22:08, 6年前 , 13F
這張卡夯到銀行人手不足了
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推
12/04 23:06, 6年前 , 14F
今天有接到，也是補件
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12/04 23:07, 6年前 , 15F
有說會再有照會電話
12/04 23:07, 15F
推
12/04 23:53, 6年前 , 16F
渣打好像滿會轉給業務的？我跟客服要申請書，後來也是轉給
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12/04 23:53, 6年前 , 17F
業務，之後的窗口都是對業務，有專人幫忙處理感覺滿好的，
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12/04 23:53, 6年前 , 18F
她也有業績，有種雙贏的感覺
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推
12/05 00:20, 6年前 , 19F
因為現在線上客服爆量 所以名單通通派下來給我們業
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12/05 00:20, 6年前 , 20F
務！放心！都是行員親辦！
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推
12/05 00:24, 6年前 , 21F
樓上業務?
12/05 00:24, 21F
推
12/05 00:27, 6年前 , 22F
要不是免年費標準有點高，不然我也想辦XD
12/05 00:27, 22F
推
12/05 00:36, 6年前 , 23F
剛剛晚上9:32接到業務電話確認資料，好辛苦
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12/05 00:37, 6年前 , 24F
只不過我不是辦現金回饋卡，這張我已經有了
12/05 00:37, 24F
推
12/05 09:54, 6年前 , 25F
根本不用擔心年費問題好嗎？回饋率這麼高 使用率會不低
12/05 09:54, 25F
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12/05 09:54, 6年前 , 26F
嗎？ 就算被收了 可以跟客服談心還會送你刷卡金勒
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推
12/05 10:02, 6年前 , 27F
我昨天下午才網上申請....還沒繼續上傳資料...
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推
12/05 10:31, 6年前 , 28F
11月29填資料還沒接到電話QQ
12/05 10:31, 28F
推
12/05 11:34, 6年前 , 29F
我是渣打業務 有問題可以直接問我唷！
12/05 11:34, 29F
推
12/05 15:39, 6年前 , 30F
11/29填單申請上傳資料還沒接到電話+1
12/05 15:39, 30F
推
12/05 18:00, 6年前 , 31F
板橋萬華需要的再問我
12/05 18:00, 31F
推
12/08 17:25, 6年前 , 32F
昨天有接到了，覺得很麻煩，一直懶得用
12/08 17:25, 32F
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