Re: [討論] KoKo iCash Combo 卡已收到
開卡時遇到錯誤時
錯誤代碼:0802
錯誤訊息:檔案無此筆資料
錯誤發生原因:
因金融卡功能只會在最新申請的卡片上生效,如果你重複申請了Combo卡(或koko i刷金融
像是這樣 https://i.imgur.com/uPogQWI.png
或是莫名奇莫多一張i刷金融卡等著開卡,像是這樣 https://i.imgur.com/mjgsbqm.png
金融卡功能只會跑到最新申請的那一張卡片上面,其他張都會失效
但是又很剛好的,因不知道什麼原因重複申請,徵審單位會好心的把你最新的那張取消
只留下首次申請的KOKO COMBO icash,由於審核通過的這張不是最新一張的金融卡,
所以金融卡功能就廢了。銀行/消金部門的防呆機制應該要加強
解決辦法:
1.重新請客服寄發卡片,重發的卡片肯定是最新的一張,所以金融卡功能是有效的
2.只開信用卡功能,反正金融卡不重要,信用卡優惠拿好拿滿之後再去解金融卡任務
(只能透過02那隻開卡專線開信用卡;線上開卡、0800開卡都會失敗)
其他首刷禮、icash 已自動加值問題,就要繼續問客服了.....
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※ 編輯: bignoob (220.135.116.185), 11/29/2017 19:09:45
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