[問題] 新申辦台新Richart+黑狗首刷禮
各位版友大神好~
之前有看到一些Openpoint的活動不錯,所以就想辦一張icash聯名卡,加上自己也很常網
購,看來非黑狗卡莫屬。
這邊要靠北一下台新的客服,線上客服=互動版的Q&A=沒什麼用處,打電話去問一堆都不
清楚,要詢問相關單位才知道(你不就是我正在問的"相關單位"嗎?),看來客服單位跟信
用卡單位不是很熟啊XD 好啦~ 雖然專業不夠但客服態度很不錯,給個推。
還是有問到一些資訊分享一下給大家
A. 申辦方式:
1. 官網申辦 (無法連同Richart帳戶一起申辦),需郵寄或傳真資料。
2. 業務申辦 (可與Richart帳戶一起辦理),將資料拿給業務申辦。
3. Richart App申辦 (辦理Richart帳戶時會連同信用卡一起申辦),透過App拍照
上傳資料
B. 首刷禮
1. 直接官網申辦:官網好禮四選一,辦卡時選擇。
2. 透過業務:看業務會給你什麼餅,聽說基準是300元或OP 80000點+。
3. Richart App:刷卡金500元
C. 辦卡速度:官網線上申辦 >= Richart App > 業務
(特殊狀況:業務積極幫你跑流程時聽說有機會比官網快一些)
大概是這樣,大概耗費了15分鐘up才問完這些。
下面才是真正的問題,請各位大神前輩幫忙回答一下,感謝!
今天正要辦時看到現在Richart有跟蝦皮辦活動任務,主要任務與獎勵如下:
A. 首次申辦Richart帳戶時輸入代碼,登入App。 獎勵:開戶禮500元
B. 申辦Richart帳戶時選擇@gogo虛擬卡,刷五筆。 獎勵:刷卡金500元
活動網址: https://richart.tw/TSDIB_RichartWeb/RC06/RC062000
問題:
1. 據上面說明,不管我有沒有申辦虛擬卡至少都會獲得開戶禮對吧?
2. 若是我不申辦虛擬卡而是申辦i-cash(黑狗)是否就代表我將沒有任何首刷禮?
3. 若是問題2的答案為Yes,那是否應該先辦虛擬卡或是其他首刷禮比較好的卡,再加辦
黑狗卡會比較划算... 還是有其他強大攻略?
4. 由於我10天後將要出差半個月以上可能無法接聽台灣電話,依最近辦卡(照會)速度是否
建議等出差回來再辦理? 我不介意晚點收到卡,只是擔心照會接不到電話而已。
再麻煩各位板友大神解惑了!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.160.21
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1503325839.A.4B7.html
※ 編輯: HenryMillion (36.231.160.21), 08/21/2017 22:34:18
推
08/21 23:17, , 1F
08/21 23:17, 1F
Thanks. 保險一點還是問一下XD
→
08/21 23:22, , 2F
08/21 23:22, 2F
→
08/21 23:23, , 3F
08/21 23:23, 3F
→
08/21 23:24, , 4F
08/21 23:24, 4F
這倒是,不過我是撥打信用卡的客服,好像他對信用卡的問題也沒有到很熟... Richart就
更不用說了。 也許是我的問題比較刁?
推
08/21 23:27, , 5F
08/21 23:27, 5F
→
08/21 23:27, , 6F
08/21 23:27, 6F
→
08/21 23:27, , 7F
08/21 23:27, 7F
業務禮是客服說的,不過就是一個基本值,我用Richart申請黑狗卡算是線上吧? 但又沒有
經過官網申辦,是怕落得兩頭空,明天我問一下Richart的客服好了,順便看看有沒有比
台新信用卡專業一些...
→
08/21 23:29, , 8F
08/21 23:29, 8F
→
08/21 23:30, , 9F
08/21 23:30, 9F
→
08/21 23:31, , 10F
08/21 23:31, 10F
恩... 其實是考量我有一筆Openpoint的點數可以轉進去,如果卡來不及來就只好賣掉,
也算是沒有很急啦~ 只是不太喜歡事情拖著而已。 感謝以上建議!
→
08/21 23:31, , 11F
08/21 23:31, 11F
→
08/21 23:31, , 12F
08/21 23:31, 12F
沒有要拿雙首刷啦~ 如果可以這樣也太賺XD 是因為我需要i-cash去累積Openpoint所以才
要辦黑狗卡,但是又怕辦從Richart辦黑狗可能沒有首刷很可惜。
→
08/21 23:33, , 13F
08/21 23:33, 13F
→
08/21 23:33, , 14F
08/21 23:33, 14F
推
08/21 23:40, , 15F
08/21 23:40, 15F
→
08/21 23:41, , 16F
08/21 23:41, 16F
→
08/21 23:41, , 17F
08/21 23:41, 17F
→
08/21 23:47, , 18F
08/21 23:47, 18F
→
08/21 23:47, , 19F
08/21 23:47, 19F
→
08/21 23:47, , 20F
08/21 23:47, 20F
欸... 我覺得m大和s大有點小誤會了,m大可能是覺得我打的客服可能是Richart/台銀的
所以客服對信用卡可能不熟很正常,s大的意思應該就是說信用卡客服不專業,雖然講的
事情是一樣的,不過問題點不一樣~ 天氣熱別再上火了XD
不過事實上我是打信用卡的客服,因為一開始是我在官網找不到申請Richart的選項,但問
了一些問題(像是照會通知/資料寄送等...),他就說他也不清楚,要詢問相關單位才清楚
,然後我就愣住了,因為對我來說他就是信用卡相關單位,但他也沒有幫我問或給我一
個新號碼去問的打算,就這樣停住了,我的問題還是沒解決啊... 等我再次詢問,他才跟
說一些可能的情況... 恩,是"可能"而已。
→
08/21 23:57, , 21F
08/21 23:57, 21F
→
08/21 23:57, , 22F
08/21 23:57, 22F
喔? 那有點奇怪啊~ 因為我信用卡申請完裡面沒看到Richart的相關選項,打電話去問客服
他才叫我從Richart App辦或找業務... 難道又是客服不專業+1?
推
08/22 00:22, , 23F
08/22 00:22, 23F
聽說是業務會幫你申請,不過請先跟業務講好,一般來說網路申請的會比較優,不過如果
業務想做業績願意自己貼一些的話,可能就會比網路申請好,或是業務願意拿出一些當事
人比較需要的東西,我想應該不見得會比網路申請差,就見仁見智。
推
08/22 00:38, , 24F
08/22 00:38, 24F
→
08/22 00:38, , 25F
08/22 00:38, 25F
→
08/22 00:39, , 26F
08/22 00:39, 26F
→
08/22 00:40, , 27F
08/22 00:40, 27F
推
08/22 00:42, , 28F
08/22 00:42, 28F
→
08/22 00:42, , 29F
08/22 00:42, 29F
是的,Richart App開戶時就有辦卡選項,但從官網我都申請完表單印出來了都沒看到
Richart相關的選項啦~ 所以才去問客服的。
※ 編輯: HenryMillion (36.231.160.21), 08/22/2017 00:50:40
→
08/22 07:25, , 30F
08/22 07:25, 30F
→
08/22 07:26, , 31F
08/22 07:26, 31F
→
08/22 07:26, , 32F
08/22 07:26, 32F
→
08/22 07:27, , 33F
08/22 07:27, 33F
→
08/22 07:30, , 34F
08/22 07:30, 34F
→
08/22 07:31, , 35F
08/22 07:31, 35F
→
08/22 07:31, , 36F
08/22 07:31, 36F
→
08/22 07:32, , 37F
08/22 07:32, 37F
→
08/22 07:32, , 38F
08/22 07:32, 38F
→
08/22 07:33, , 39F
08/22 07:33, 39F
→
08/22 07:33, , 40F
08/22 07:33, 40F
感謝前輩分享! 果然從APP找到撥打客服的地方,不然我官網好像只看到線上留言,然後我
昨天的留言現在還沒回應,果然效率有點差啊...
推
08/22 07:36, , 41F
08/22 07:36, 41F
→
08/22 07:43, , 42F
08/22 07:43, 42F
→
08/22 07:43, , 43F
08/22 07:43, 43F
沒錯,台新客服跟Richart客服是完全不同的,Richart專業多了,不過如果是問信用卡/首
刷禮的部分他還是會幫你轉信用卡的客服,轉過去真的就是負責信用卡的,不過真的覺得
信用卡跟Richart的部門或訊息似乎很少交流,我詢問信用卡客服有關Richart活動的事情
,他也是要先跑到Richart的官網看,之後說確認狀況後再回電給我... 明明Richart和
@gogo卡就是很常一起弄得啊... 怎麼會哪麼不熟? Orz 不過不論哪一位客服態度都是十
分良好的,扣除專業度的部分還是很不錯的。
推薦問@gogo卡的事情就從Richart客服開始,請他轉信用卡部門。
推
08/22 08:24, , 44F
08/22 08:24, 44F
→
08/22 08:24, , 45F
08/22 08:24, 45F
有收到了,感謝提醒與好心版友提供!
推
08/22 10:08, , 46F
08/22 10:08, 46F
→
08/22 10:08, , 47F
08/22 10:08, 47F
→
08/22 12:07, , 48F
08/22 12:07, 48F
→
08/22 12:08, , 49F
08/22 12:08, 49F
推
08/22 13:16, , 50F
08/22 13:16, 50F
→
08/22 13:16, , 51F
08/22 13:16, 51F
其實雖然客服態度很好,但效率跟專業度真的是有待加強...
推
08/22 13:53, , 52F
08/22 13:53, 52F
→
08/22 13:54, , 53F
08/22 13:54, 53F
推
08/22 18:03, , 54F
08/22 18:03, 54F
→
08/22 18:03, , 55F
08/22 18:03, 55F
→
08/22 18:03, , 56F
08/22 18:03, 56F
→
08/22 18:03, , 57F
08/22 18:03, 57F
→
08/22 18:04, , 58F
08/22 18:04, 58F
→
08/22 18:04, , 59F
08/22 18:04, 59F
→
08/22 18:04, , 60F
08/22 18:04, 60F
→
08/22 18:04, , 61F
08/22 18:04, 61F
我最後多方客服詢問的結果是:
1. 從Richart參加蝦皮的活動辦理: 開戶禮OK,刷卡禮如果要500金就一定要辦虛擬卡,
否則黑狗卡只有OP 80000點或是300元刷卡金(需致電客服更換,預設是OP點)
2. 最佳解:先辦Richart帳戶,之後再從官網線上辦理黑狗卡,申請時將Richart的帳戶
填寫至自動扣款的帳戶欄位中,就可以連通Richart了,同時也可以參與官網申辦的
刷卡禮好禮四選一(500金/立扇/吸塵器/行李箱)。
由於刷卡禮是從核卡日開始算,跟開不開卡無關,所以大概就先辦Richart,等出差回來再
辦黑狗卡了,這樣也可以避免衝首刷禮導致Richart設定沒跟上而少了1%回饋。
感謝版友大神前輩們的指導! 很高興卡版能有那麼多熱心的前輩分享^^
推
08/23 06:15, , 62F
08/23 06:15, 62F
→
08/23 06:15, , 63F
08/23 06:15, 63F
→
08/23 06:15, , 64F
08/23 06:15, 64F
欸... 真的哩,我之前沒有看到你說的那個頁面,之前客服是跟我說如果不辦虛擬卡,選
黑狗卡的話只會有OP點而已,看來客服果然不專業又再+1... 很難信任啊!
→
08/23 22:58, , 65F
08/23 22:58, 65F
→
08/23 22:58, , 66F
08/23 22:58, 66F
→
08/23 22:58, , 67F
08/23 22:58, 67F
→
08/23 22:58, , 68F
08/23 22:58, 68F
是的,需要身分驗證,不過我是直接透過自然人憑證作驗證這樣就不用臨櫃,還滿方便的
現在就等審核而已。至於好友500幣嘛... 就看他心情了 XD 開戶完過30天沒收到就可以
打電話去講了。
順便推廣一下,推薦辦一張自然人憑證,未來金融業申請東西應該會越來越多接受使用
自然人憑證,銀行方便處理(甚至給予優惠,像是方丈),辦理人也不用臨櫃/額外寄件,
還可以查詢信用評分。
PS. 自然人憑證在戶政事務所辦理,戶政事務所周六上午通常有開,帶證件+250元(卡片
工本費)即可辦理。
※ 編輯: HenryMillion (36.231.160.21), 08/24/2017 01:11:23
推
01/11 14:47, , 69F
01/11 14:47, 69F
→
01/11 14:47, , 70F
01/11 14:47, 70F
推
01/16 13:50, , 71F
01/16 13:50, 71F
→
01/16 13:50, , 72F
01/16 13:50, 72F
推
01/22 12:50, , 73F
01/22 12:50, 73F
→
01/22 12:50, , 74F
01/22 12:50, 74F
→
01/22 13:04, , 75F
01/22 13:04, 75F
→
01/30 22:28, , 76F
01/30 22:28, 76F
→
01/30 22:29, , 77F
01/30 22:29, 77F
→
01/30 22:29, , 78F
01/30 22:29, 78F
推
02/21 20:30, , 79F
02/21 20:30, 79F