[問題] 在日本遺失信用卡被盜刷
剛剛(12:50)在沖繩旅館收到刷卡簡訊NT91316......立馬回想最近消費紀錄並沒有這筆
!
接著就確認卡片已不在身邊,只記得11點多出去吃東西又把卡片跟手機帶在身上,在國際
通附近。
當下撥電話給中信客服停卡,客服說因為是旅遊在外,最好到警局報案,所以就在警局搞
到三點多,結論是先報案,明天一早到大一點的警局有會講中文的警察,再繼續做進一步
的處理。
現在想想,銀行只跟我說過幾天會寄新卡給我...剩下的他們會去釐清消費紀錄而已,也
跟
我說確定後只會跟我收100元(忘記什麼手續費了)...他們真的不在意被盜刷這件事嗎,
還是天天處理,所有很有經驗,不像我跟女友著急的要死。
至於警察方面則是希望知道消費地點,但銀行只知道酒店而已,明天一早才會跟日本方便
銀行聯絡,如果知道地點是否就可以藉由監視器來找人,警察說一般監視器畫面只留兩天
,希望我們儘快找到地點。
除了上述這些我是否還應該做些什麼,另外實體卡被盜刷應該可以藉由簽名字跡來確認本
人與否吧?
在收到第一筆盜刷九萬之後,又一筆二十萬的盜刷簡訊,但由於額度不夠,交易失敗,我
過去沒在中信有大於五萬元的刷卡金額紀錄,這些都可以輔助我證明非本人嗎?
才第一天來就發生這種事,自己真的太不注意了QQ,猜測是拿手機時掉出來。
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沒想到簡單的一個標題會造成這麼多人的困擾? 我一開始下標也許資訊太少,但內文可
是清清楚楚,我不懂大家反應之大是怎麼了,但已改好
NT100是重新製卡的費用,後續處理是銀行請我填了同意他們調查的聲明書與報案紀錄,
然後他們開始調查,希望結果能讓我不被收錢QQ,這一次經驗讓我累慘了......
早上又跑了警局,警察表示不知道被盜刷地點,以及我們並不會在日本久留,所以無法展
開調查,僅給我們一張報案證明,內容寫說他們無法只依這張報案證明展開調查,這應該
是因為我們說銀行需要報案證明才開給我們的吧XD
至於是哪裡人......只能說不是什麼好人,也希望不要是台灣人...
※ 編輯: tptrumpet (153.179.203.71), 07/22/2017 01:07:40
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