[閒聊] 澳盛在結止日繳款卻被收循環息跟手續費

看板creditcard作者 (iyo)時間7年前 (2017/07/20 17:57), 7年前編輯推噓16(16推 0噓 10→)
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如題 我的106年6月信用卡繳款截止日是7/7(五) 我在7/7日用澳盛信用卡數位夥伴內建的繳款系統繳款 也在7/7日收到系統自動寄出的email 「澳盛信用卡數位夥伴繳款成功通知」 上面明列我的繳款日期: 2017/07/07 21:10 (扣他行帳戶) 剛剛登入澳盛數位夥伴系統要查看106年7月的帳單消費明細 竟然多了7/9日入帳的逾期手續費300元、7/19日入帳的循環息15元 再仔細看我上次繳款的入帳日顯示是7/10(一) 大概是因為如此所以被認列為逾期繳費 第一次碰到這種情形 不知道是不是我太晚繳款(晚上九點多)或是用他行扣款的關係 我以為用數位夥伴內建的繳款系統應該不會有入帳時間差 分享經驗給大家，稍晚打完客服再來回報狀況 第一時間看到帳單多了300元冷汗都冒出來了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.69.219 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1500544640.A.130.html ※ 編輯: iyo (220.134.69.219), 07/20/2017 18:03:01
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我有經驗 太晚繳沒錯 沒在營業時間前繳款就會這樣
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打客服確認時間後就會取消了
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感謝I大，剛剛已致電澳盛客服 他說如果要在截止日當天繳款，需要在下午3:30前繳款 (我天真以為ATM或網銀繳款就不會有這個入帳日期的問題) ※ 編輯: iyo (220.134.69.219), 07/20/2017 18:30:47
推
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所以他是不打算取銷的意思嗎?
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推
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這應該可以申訴吧？只說7/7日，又沒說7/7日15:30前
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推
07/20 18:59, , 5F
可以要求客服取消的，我取消過
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推
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取消+1
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抱歉，剛剛修文沒有講清楚結論 客服已經有幫我取消這兩筆金額了 他只是提醒我如果要押在最後一天繳，就要在3:30以前 我以前一直誤以為3:30以前這個時間是給臨櫃匯款參考用的 沒想到網銀或ATM也要遵守這個時間才不會延遲入帳 ※ 編輯: iyo (220.134.69.219), 07/20/2017 19:12:07
推
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這可以取消，不然當天下午3點半後去超商也算逾期嗎？
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推
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嚇人喔 哪有這樣規定
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推
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借問一下 有沒有 花旗 最後一天 網銀繳款出事的
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本期帳單 預計是最後一天晚上繳
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推
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超商要抓20:30 不然也有機會無法當天內完成入帳而逾期
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07/20 21:48, , 12F
當然事後都可以憑繳款憑證去取消 就是麻煩而已
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以前有截止日去農會非連線辦事處繳過花旗款 果不期然逾期
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事後傳真有日期戳記的繳款憑證給花旗才解決
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推
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還是ach最單純@@
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推
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推ACH+1 每家都自行扣繳, 拿卡到現在沒拿過現金繳費
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有幾家設定自行扣繳, 甚至是截止日下一工作日凌晨才扣款
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推
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若三次ACH扣款失敗(像是到超商先繳掉了)，澳盛會自動取消ACH
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功能，等到你要用ACH繳款時會發生逾期未繳導致被收取違約金，
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這點要注意
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推
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那如果截止日在假日，是否會延到工作日的第一天？
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通常會順延, 但我看華南好像還是會當天照扣(沒記錯的話)
07/21 20:11, 22F
推
07/22 00:56, , 23F
華南當天照扣，除非是他行
07/22 00:56, 23F
推
07/22 09:41, , 24F
這家客服的素質非常差非常差
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推
07/25 03:53, , 25F
我每次都當天深夜過12點前繳都沒這情形@@
07/25 03:53, 25F
推
07/25 03:57, , 26F
我的都會有逾期費，但帳單上就是先加後減抵消了
07/25 03:57, 26F
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