[心得] 台新免登錄逢7刷滿5000送150 我搞不懂你
看板creditcard作者HoshinoAsuka (ほしのあすか)時間7年前 (2017/02/09 05:08)推噓40(43推 3噓 65→)留言111則, 40人參與討論串1/2 (看更多)
文長 慎入 先講結論 對照 文章代碼(AID): #1ORTuFdr
雖然有免登錄簡訊 活動原則上還是有限量的 免登錄刷滿5000送150不保證有獎
-------故事開始-------
魯妹很火大 或許是最一開始沒有看清楚限量回饋順序是照登錄順序
也沒翻翻手機 免登錄到底是啥意思?
不過在2/7刷卡前 好歹2/6也確認到了這個結果
當時登入序號6000多 客服說會晚點大約2/7下午兩三點回覆我 能不能保證被回饋到
後來 確實有回我 不過 已經是下午五點多的事 說保證到我可以被回饋
然後 我相信大家都知道很多商店 晚上是九點十點關門 於是
我就必須短時間內把規定的5000刷完 中間這樣短時間移動和湊東西的感覺很差
2/7晚間 又打進去客服抱怨 又翻著手機簡訊 才發現原來有發送
"恭喜你成為台新777VIP! 免登錄刷卡逢7送900元!"
和客服說如果有這封簡訊 那又怎會需要登錄?
或是還要經由交涉 勉強才保證我可以被回饋到?
和他們反應了其他銀行是怎麼做活動的後
客服表示"對不起原則上這個活動還是需要登錄的 裡面有詳情請參考活動限制"
"以後會和行銷單位說 簡訊內容不可以這樣寫"
"需要登錄的就是需要登錄 以後會改進寫法 以避免造成混淆"
交涉個屁啦 給我的保證回饋像是法外開恩?
然後我又翻出了免登錄的簡訊並告知 又和我說這活動真的需要登錄?
所以 簡訊內容 恭喜你成為台新777VIP! 免登錄刷卡逢7送900元
是開個玩笑的囉?
所以 行銷活動對自己的活動內容和分眾簡訊? 不認帳囉?
魯妹很不爽 拿他家卡已經有八九年了 想說捨不得剪
但是 經由這次活動的不愉快交涉後 已經火大剪了一張御璽卡
魯妹不滿的點如下:
1.我覺得登錄到後面的 完全得看前面的臉色 且兩個月後才會知道回饋有無
和永豐許多活動限量登錄比 感覺差太多了
2.請注意 有收到免登錄簡訊的 這活動簡訊內容客服回答我 原則上是需要登錄比較保險
3.原則上我是想遵守規則 刷卡前才又進線確認活動內容 但被很晚回覆到
他們自己說2/7下午兩三點回電話 五點出頭我才接到電話
短時間內刷卡的急迫感 消費經驗很不愉快
4.免登錄只是免登錄 不保證有刷到5000就有150元的回饋 還是要看消費時間順序
目前客服除了表示抱歉 並已經體會到我的嚴重不滿外
那張說要多補償我的全家禮券50元 我也表示不要了 刷卡金150也不用給我了
結論就是 雖然免登錄 活動原則上還是有限量的 你只是免登錄
就目前台新客服幫我和行銷單位確認 內容不友善回覆我的狀態下
那封 恭喜你成為台新777VIP! 免登錄刷卡逢7送900元 看來是空包彈
意思就是
雖然免登錄 但還是要被撈資料看刷卡時間搶限量的每日1200份
對不起 以後行銷單位分眾簡訊不可以這樣寫 避免造成好像保證有回饋的混淆
覺得免登錄的 就保證有回饋金的 我看還是進線去確認吧?
至少我得到的答覆是 你只是免登錄 但還是會看刷卡時間
活動最後一天2/28的兩個月後撈資料 你才會知道有沒有被回饋到
台新 我真的搞不懂你
為什麼 要設計那麼有爭議的活動規則?
為什麼 你的行銷簡訊寫免登錄 結果還是要這些客群 去搶每日限量的1200份?
為什麼 活動內容可以這樣語焉不詳 免登錄? 結果只是保證你不用登錄
結果還是要依刷卡時間排序 去搶那每日限定的一千兩百份?
最後 為什麼 要讓我消費經驗那麼不愉快
只得到一句對不起 和全家禮券50元 但我也表示都不要了
看來 魯妹完全把他家卡片全部剪掉 只是遲早的事了
還是那句老話 覺得免登錄有保證被回饋到的 快去客服確認吧?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.216.235
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1486588080.A.A64.html
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以結論來講當然是這樣 但我的用意是 提醒其他人 不要以為免登錄保證有獎
且不是每個人都有別張替代卡片
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正確 免登錄還是受限每日限量1200名 之前文章認為收到簡訊的人人有獎 錯了
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對 我真的到後面火大 有酸這種的 免登錄 但請你去搶那一個名額
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不是 是最近剛好有一筆4xxx的要刷 離五千差一點點
剩下幾百 順便修機車 買大賣場滷味湊數 但很猶豫要不要參加這活動
事後諸葛的說法是 早知道就pass
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魯妹收的簡訊 和你的應該一樣 我本來也以為很安全
為確保安全或是多疑的個性下 不死心的刷卡前又再次去客服確認
才爆出了這個驚人的事實
剛2/9凌晨 我又確認了一次 客服說我的理解完全正確
這樣應該可以採信了吧?
目前為止 應該還是一堆人以為不用登錄就無條件回饋
等到四月底回饋時沒收到刷卡金
估計會有一波憤怒 甚至覺得受騙的剪卡潮
我已經請他們銀行自重 祝他們不要因為這種活動被剪一堆卡
並請不要再設計這種語焉不詳騙人的「優質客戶」活動 以及謝謝再聯絡了
不管登不登錄 還是有沒有免登錄簡訊 最後「只有」那些人符合
這種夠暗黑的活動方式 完全 至少搞到魯妹奇檬子完全的不爽
以我個人立場 就算30出頭拿他家主卡八九年了 對照年計算老客戶
但我也不可能再參加台新的任何活動 以後有大額的 寧願刷別家 或辦其他家信用卡了事
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簡訊上寫免登錄 已經涉及詐欺了吧? 還是到時又說詳情請參考活動細則?
50塊確實太廉價 所以我才和客服說我都不要了
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還有 47 則推文
還有 6 段內文
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我有要推翻嗎? 沒吧? 不就是發現簡訊有詐 小心被誤導
然後還發現了與注意事項有衝突的事實
所以 哪句話有說我不願意遵守注意事項?
謝謝您替我擴大解釋
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免登錄的和任何有登錄的 一樣都有資格搶1200名 我不想再多打一次
那問題就變成了 1.那到底有多少人搶了? 2.哪1200個當日有符合資格?
單純分享 請不要幫我畫蛇添足 理解為我要破壞注意事項
你若執意不信 也是OK
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雖與本篇無關 不過魯妹台新確實也是只有四張
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只是為了150 花5000買不必要的商品的話 是 不過人各有志 不方便說啥
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不方便和您請教個人資料 不過很好奇他的辦卡張數規定 到底是怎麼算的?
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舉個極端的例子 假設免登錄的有3000位 其中1200位 剛好都在有登錄的前面刷完卡
那就是 需要登錄的你搶到1號也是沒用 這樣舉例一定都懂了
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有沒有覺得 問規則被搞到很煩?
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※ 編輯: HoshinoAsuka (1.160.56.74), 02/09/2017 17:44:23
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