[問題] UDN網路購物要求持卡人地址

看板creditcard作者 (鉤蟲)時間7年前 (2017/01/28 11:44), 編輯推噓13(14推 1噓 26→)
留言41則, 17人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
在網路購物幾百次了偏偏在我急用商品時遇到這種問題 客服人員一直要求提供持卡人地址，否則不出貨 我有爬文看一下好像是為了確認消費沒有問題 但問題是持卡期間早就搬家、還換工作，常用地址可能有七八個，根本就忘記當年用哪個地址辦卡，然後UDN客服還是鬼打牆不出貨.... ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.197.205 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1485575059.A.6CB.html
推
01/28 11:46, , 1F
給嘛，就給最新的，若與辦卡時不同而不肯出貨再說
01/28 11:46, 1F
→
01/28 11:52, , 2F
給了三個地址都說不符合所以無法出貨，超莫名其妙
01/28 11:52, 2F
推
01/28 11:54, , 3F
先問銀行客服！
01/28 11:54, 3F
推
01/28 11:54, , 4F
先去銀行改地址呢？
01/28 11:54, 4F
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01/28 12:07, , 5F
應該是送貨地址與帳單地址有差吧
01/28 12:07, 5F
推
01/28 12:23, , 6F
上次在UDN購物，結果客服打來說我是其他網購的黑名單..
01/28 12:23, 6F
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01/28 12:24, , 7F
於是我的訂單就被取消了...整個莫名其妙...
01/28 12:24, 7F
推
01/28 12:47, , 8F
打給銀行改地址再給最新就好啦 都網購等出貨了 急也不差這
01/28 12:47, 8F
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01/28 12:47, , 9F
十分鐘吧
01/28 12:47, 9F
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01/28 12:49, , 10F
我常幫人買 送貨跟帳單地址不同也沒問題啊
01/28 12:49, 10F
推
01/28 12:57, , 11F
樓上送貨與帳單地址不同才麻煩啊,客服就會打給銀行確認
01/28 12:57, 11F
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01/28 12:58, , 12F
是不是你訂的，有時沒接到電話啊，急用時最怕時間了
01/28 12:58, 12F
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01/28 12:58, , 13F
拖了，我之前有一次是放假時幫人訂手機
01/28 12:58, 13F
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01/28 12:59, , 14F
一直卡在正在與銀行核對資料中，一直到三天後
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01/28 12:59, , 15F
上班日了,訂單才顯示付款成功，幸好那個人沒有很急
01/28 12:59, 15F
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01/28 13:00, , 16F
著收到貨
01/28 13:00, 16F
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01/28 13:02, , 17F
所以急用時atm轉帳比較快啊
01/28 13:02, 17F
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01/28 13:03, , 18F
昨天早上也是幫人訂手機，結果也是出現正在與銀行核對
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01/28 13:03, , 19F
中,一直到下午3點才出現付款成功的字樣,因2點多有接到
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01/28 13:03, , 20F
電話問是不是有買手機
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01/28 13:04, , 21F
早知道就在PCHOME購物用儲值金額付就不用審核了
01/28 13:04, 21F
推
01/28 16:18, , 22F
你昨天早上應該是在賺YAHOO購物金吧 少在那PCHOME儲值哩
01/28 16:18, 22F
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01/28 16:24, , 23F
對呀，就是被Y購的活動吸引,忘記Y購還要審核
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01/28 16:25, , 24F
不然我PCHOME購物也有現金積點可以抵扣
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01/28 16:25, , 25F
本來是在PCHOME訂的,但看到Y購有送10%才取消訂單
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01/28 16:25, , 26F
重新在Y購訂
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01/28 16:26, , 27F
因為那個人說他想早一點收到
01/28 16:26, 27F
推
01/28 16:28, , 28F
01/28 16:28, 28F
→
01/28 16:29, , 29F
不然我PCHOME購物儲值金很多,還有3萬多不知何時扣的完
01/28 16:29, 29F
推
01/28 16:39, , 30F
Y的話持卡人姓名電話帳單地址打對的話基本上也問題不大
01/28 16:39, 30F
推
01/28 18:47, , 31F
好像金額2k還是3k以上才會做審查
01/28 18:47, 31F
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01/28 20:29, , 32F
本來就是要這樣，這是保障商家自己的權益，如果商品
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01/28 20:29, , 33F
都出貨了，結果發現是盜刷那損失算誰的
01/28 20:29, 33F
推
01/28 20:35, , 34F
Udn刷花旗過不了卡...聯邦就可以！
01/28 20:35, 34F
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01/28 21:15, , 35F
盜刷損失當然算銀行的 所以銀行可以不授權啊
01/28 21:15, 35F
噓
01/29 19:54, , 36F
這是安全設計，而且你本來就有責任要跟銀行更新最新的聯
01/29 19:54, 36F
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01/29 19:54, , 37F
絡資料。
01/29 19:54, 37F
推
01/29 21:53, , 38F
其實這是購物網站自己擋的 不是銀行擋的
01/29 21:53, 38F
推
01/29 23:39, , 39F
確實是平台主動跟銀行核對的，但不是每筆訂單都核對
01/29 23:39, 39F
推
01/31 13:05, , 40F
有些特店會使用銀行照會，若資料不符特店就不出貨是正
01/31 13:05, 40F
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01/31 13:05, , 41F
常的。
01/31 13:05, 41F
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