[閒聊] 國泰跟W酒店翻臉了?

看板creditcard作者 (Free guy)時間7年前 (2016/12/27 10:40), 編輯推噓11(12112)
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由於手上有國泰長榮極致無限卡, 所以想去用用W下午茶買一送一看看, 之前電話預訂是說12/26可以用沒問題, 昨天服務人員過來結帳時就說現在這張卡沒有任何優惠了, 你要不要用其他卡,我可以額外幫你打85折, 我就問優惠不是到年底嗎? 服務人員就說已經提早結束,現在不能使用了, 還好當時電話訂位人員有說可以用, 後來他們去問了主管說因為訂位時已經答應了, 所以個案給我買一送一的優惠, 但是再次強調"現在已經沒有這張卡的優惠了", 心中只是很納悶,這是張年費20000的卡, 而且九月才開始發卡,也是到12/30就結束, 國泰跟W樑子有結這麼深嗎?竟然這樣搞,實在少見, 而且強調"換其他卡刷就可以打85折,國泰卡就只能原價" 話說國泰網站好像沒看到任何訊息,繼續寫優惠到12/30, 如果這幾天有要去的朋友記得電話先確認一下囉... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.11.17.20 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1482806440.A.EDE.html

12/27 10:45, , 1F
遇到這種情況也太扯,原PO有沒有打給客服要求解釋阿
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有點扯=_=
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2萬年費很敢收嘛
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W最後還是有給我優惠,而且12/30之前也不會再去,就不問了
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怎麼感覺現在高年費的卡,都沒有其相應的服務價值
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太扯了吧……年費兩萬,說翻臉就翻臉
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國泰、中信、花旗三兄弟哥倆好
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國泰這次很糟,亞萬生日加倍等很多優惠,客服都說一月初再問
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好慘
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都訂位了還這樣 好誇張
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12/27 12:26, , 12F
看來又會有很多人跳槽辦外卡
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12/27 13:15, , 13F
跟客服反應啊 這種就算酒店收全額都能要求銀行退差價
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銀行跟通路優惠合作都是有簽約的 就算解約銀行也需要
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公告 讓他們自己去走法律程序
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這應該不是國泰的問題,是台灣業主經營旅宿的陋習之一
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發卡量第一了,明年準備優惠變得最差
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這樣感覺很糟糕阿= =而且年費又收那麼貴
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明年到期就降成無限卡好了
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好誇張…
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兩萬年費…還這樣實在蠻扯的
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就算被收原價,應該也可以拿著國泰網站打去客服叫他沖吧
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好扯
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12/28 12:20, , 24F
提醒了我該剪國泰卡了orz
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今天打去問國泰2017的訂房優惠 也是一問三不知...
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文章代碼(AID): #1OOTIexU (creditcard)
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