Re: [問題] 聯邦銀行 電子帳單 改格式？

看板creditcard作者 (Cos)時間7年前 (2016/09/13 12:53), 編輯推噓10(10推 0噓 18→)
留言28則, 12人參與, 最新討論串2/3 (看更多)
因為全國加油站換成聯邦 所以我才開始用聯邦的信用卡 收到第一期帳單，發現跟之前玉山的系統很像 都是要另外下載，實在很難用 已經有反應給客服，希望他們的系統可以跟玉山一樣 改成寄出pdf, 但客服回覆，雖系統相同，但沒有採購寄pdf功能 Orz 作為消費者的我，只好每次收到電子帳單 打去跟客服反應問題 (不用另外下載) 希望跟我有一樣困擾的人，也能一起反應給客服 讓他們知道，他們的系統真的很惱人 ※ 引述《leemc1106 (Leemc)》之銘言： : 請問一下，聯邦銀行信用卡的電子帳單是不是改格式了？ : 以前是以附件PDF檔的方式，我最近一期2月份的帳單， : 感覺像是線上查詢的方式，附件完全沒任何檔案。(還要key二次圖形驗証碼) : http://imgur.com/38sKHRf
: 感覺不方便很多，若日子久了，若我想查之前的檔案(如二年前)， : 不知道會不會查不到資料， : 而且看來一定要在有網路的地方才能查詢，感覺也不是很人性化。 : 我已留言客服，看看他們的回履。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.61.29.28 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1473742427.A.DCF.html
→
09/13 13:10, , 1F
無網路情況下開帳單一樣可以正常開啟，所以不是線上查詢
09/13 13:10, 1F
→
09/13 13:16, , 2F
帳務總覽、消費明細都沒影響
09/13 13:16, 2F
→
09/13 13:17, , 3F
這是我剛剛特地切斷網路的試驗結果，這樣我可以接受
09/13 13:17, 3F
→
09/13 14:51, , 4F
剛改時我就有建議過了,但一樣死循環
09/13 14:51, 4F
推
09/13 14:53, , 5F
聯邦真的很慢，用這種鳥系統，玉山至少後來還懂得多給PDF
09/13 14:53, 5F
推
09/13 16:31, , 6F
我從今年3月到現在每個月打去反應一次，得到的都是制式回
09/13 16:31, 6F
→
09/13 16:31, , 7F
應，我應該會努力到今年底吧！
09/13 16:31, 7F
→
09/13 16:42, , 8F
換紙本帳單自己掃描 XD 改寄紙本銀行比較會痛
09/13 16:42, 8F
推
09/13 16:48, , 9F
我也想要用 F 大的方法了
09/13 16:48, 9F
推
09/13 16:56, , 10F
也想要pdf
09/13 16:56, 10F
推
09/13 17:04, , 11F
最近才成為聯邦新戶才知道這電子帳單真的....不習慣
09/13 17:04, 11F
推
09/13 17:56, , 12F
聯邦電子帳單真的很爛，不過目前妥協自己貼在excel上
09/13 17:56, 12F
→
09/13 17:56, , 13F
沒時間跟鳥銀行打交道。尊敬樓上的勇者
09/13 17:56, 13F
→
09/13 18:15, , 14F
剛剛寫客服信箱了，回覆不給就是不給
09/13 18:15, 14F
→
09/13 19:52, , 15F
才剛準備要成為聯邦新用戶,話說沒有PDF檔很不方便。
09/13 19:52, 15F
推
09/13 20:04, , 16F
09/13 20:04, 16F
推
09/13 20:43, , 17F
我已經打算申訴，檔案超級大，開啓還要打驗證碼，又要密
09/13 20:43, 17F
→
09/13 20:43, , 18F
碼，客服無奈，只能建議我改回紙本
09/13 20:43, 18F
→
09/13 21:11, , 19F
@garrson 我剛特別試了一下，是一定要網路才能下載
09/13 21:11, 19F
→
09/13 21:12, , 20F
下載後的電子帳單，居然要3.2MB~~
09/13 21:12, 20F
→
09/13 21:13, , 21F
我只能希望跟我有一樣困擾的人，每次下載時，順手打個客服
09/13 21:13, 21F
→
09/13 21:13, , 22F
請他們知道，這系統真的實在夠惱人
09/13 21:13, 22F
推
09/13 22:21, , 23F
改版之後 我網銀使用者帳號密碼常常忘記.....
09/13 22:21, 23F
→
09/13 23:06, , 24F
因網路安全機制所以不用PDF，那其他銀行都不安全了?= ="
09/13 23:06, 24F
→
09/13 23:06, , 25F
感覺就是銀行因某理由推托之詞
09/13 23:06, 25F
推
09/13 23:59, , 26F
如果你要保留帳單，記得要下載存放，半年後你就無法取得檔
09/13 23:59, 26F
→
09/14 00:00, , 27F
案了，這系統是有時效的，不要以為你可以什麼時候下載都能
09/14 00:00, 27F
→
09/14 00:00, , 28F
取得，玉山也一樣，若要保存請盡快下載。
09/14 00:00, 28F
‣ 更多 qsort 的文章
文章代碼(AID): #1NruPRtF (creditcard)
討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容：
以下文章回應了本文：
完整討論串 (本文為第 2 之 3 篇)：
排序： 最舊先 | 最新先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共3篇)
‣ 更多 qsort 的文章
文章代碼(AID): #1NruPRtF (creditcard)