[問題] 在國外假網站刷卡
大家好,我昨天在國外的網站買了鞋後才發現網站的架設過於簡單
沒有任何退款或交易取消的選項
也沒有商家的聯絡資訊,只有商家的信箱
但去信想取消訂單,商家都沒有回覆
我查詢過後,非常確定就是一個假的網站
昨天怕金融卡被盜刷,已經掛失。
去電詢問台新的客服,都說無法中止交易,
雖然我強調為詐騙網站,也無法列為爭議款,因為是我自己授權的。
我想請問有什麼方式可以解決嗎?
台新銀行回覆我在店家請款時只能看到大概的資訊,到時才能跟我說他們的聯絡資訊。
他們說我現在只能等待,等到店家請款才能有更進一步的動作。
還是我需要報警,才能防止款項發出去呢?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.43.53.182
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1471921950.A.739.html
推
08/23 11:13, , 1F
08/23 11:13, 1F
→
08/23 11:14, , 2F
08/23 11:14, 2F
台新目前說他們無法為我做任何事 我只能等待
推
08/23 11:15, , 3F
08/23 11:15, 3F
我有詢問過是否能列為爭議款項但他拒絕我了 嗚嗚
而店家感覺是完全不會回信的我也蠻無助
→
08/23 11:19, , 4F
08/23 11:19, 4F
跟警察說我在詐騙網站刷卡了... 然後要給他看我的信件跟訂單資訊及網站
※ 編輯: saladgood (115.43.53.182), 08/23/2016 11:22:54
→
08/23 11:27, , 5F
08/23 11:27, 5F
網站在中國,信件用全英文書寫,交易完成的信件連結網站跟我訂購的網站不同,差異性
很大,我是想說報警能夠讓銀行比較有依據讓我這筆交易列為爭議款嗎?
→
08/23 11:27, , 6F
08/23 11:27, 6F
是我白目一時衝動購物後才發現他除了刷卡以外其他資訊都超隨便的QQ
※ 編輯: saladgood (115.43.53.182), 08/23/2016 11:30:42
→
08/23 11:28, , 7F
08/23 11:28, 7F
※ 編輯: saladgood (115.43.53.182), 08/23/2016 11:31:29
推
08/23 11:35, , 8F
08/23 11:35, 8F
我覺得不會收到... 因為他完全不回我信TT
※ 編輯: saladgood (115.43.53.182), 08/23/2016 11:36:59
→
08/23 11:37, , 9F
08/23 11:37, 9F
→
08/23 11:37, , 10F
08/23 11:37, 10F
→
08/23 11:37, , 11F
08/23 11:37, 11F
→
08/23 11:37, , 12F
08/23 11:37, 12F
→
08/23 11:37, , 13F
08/23 11:37, 13F
我能理解銀行的中立角色,但我的疑問是,像是這種詐騙網站都沒有任何方法可以阻止店
家請款嗎?因為畢竟錢還是沒有出去,還屬於圈存的狀態,已可知的詐騙行為,難道都沒
有辦法嗎?
※ 編輯: saladgood (115.43.53.182), 08/23/2016 11:41:45
推
08/23 11:41, , 14F
08/23 11:41, 14F
推
08/23 11:41, , 15F
08/23 11:41, 15F
如果是以店家未履行服務,那是否能夠申請爭議款呢?如果可以那能夠用什麼方式跟具備
什麼資料才能申請?
※ 編輯: saladgood (115.43.53.182), 08/23/2016 11:44:55
推
08/23 11:46, , 16F
08/23 11:46, 16F
→
08/23 11:47, , 17F
08/23 11:47, 17F
推
08/23 11:54, , 18F
08/23 11:54, 18F
→
08/23 11:55, , 19F
08/23 11:55, 19F
→
08/23 11:55, , 20F
08/23 11:55, 20F
→
08/23 11:57, , 21F
08/23 11:57, 21F
→
08/23 12:00, , 22F
08/23 12:00, 22F
→
08/23 12:01, , 23F
08/23 12:01, 23F
推
08/23 12:01, , 24F
08/23 12:01, 24F
推
08/23 12:05, , 25F
08/23 12:05, 25F
推
08/23 12:10, , 26F
08/23 12:10, 26F
→
08/23 12:10, , 27F
08/23 12:10, 27F
→
08/23 12:11, , 28F
08/23 12:11, 28F
推
08/23 13:30, , 29F
08/23 13:30, 29F
→
08/23 13:40, , 30F
08/23 13:40, 30F
推
08/23 14:22, , 31F
08/23 14:22, 31F
→
08/23 16:54, , 32F
08/23 16:54, 32F
→
08/23 16:55, , 33F
08/23 16:55, 33F
→
08/23 17:46, , 34F
08/23 17:46, 34F
推
08/23 21:13, , 35F
08/23 21:13, 35F
推
08/23 22:31, , 36F
08/23 22:31, 36F
推
08/24 00:14, , 37F
08/24 00:14, 37F
推
08/24 01:26, , 38F
08/24 01:26, 38F
→
08/24 01:26, , 39F
08/24 01:26, 39F
推
08/24 08:26, , 40F
08/24 08:26, 40F
推
08/24 08:28, , 41F
08/24 08:28, 41F
→
08/24 08:28, , 42F
08/24 08:28, 42F
→
08/24 11:47, , 43F
08/24 11:47, 43F
推
08/24 23:36, , 44F
08/24 23:36, 44F
→
08/24 23:37, , 45F
08/24 23:37, 45F
→
08/24 23:37, , 46F
08/24 23:37, 46F
→
08/24 23:38, , 47F
08/24 23:38, 47F
討論串 (同標題文章)