[心得] 華南客服

看板creditcard作者 (給你洗腳)時間8年前 (2016/03/03 23:30), 編輯推噓10(10推 0噓 13→)
留言23則, 16人參與, 最新討論串1/1
也太難接通了吧！ 已經等候了32分鐘.... 剛剛突然收到一筆不小的刷卡金額， 正需要確認，客服卻一直打不進去。 煩躁中...35分了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.161.238 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1457019014.A.290.html
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03/03 23:33, , 1F
我每次打都很快接通耶
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03/03 23:42, , 2F
我改打免付費，選擇信用卡掛失。5分鐘接通
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03/03 23:45, , 3F
這時侯華南不通，等上班時段再撥。
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推
03/03 23:58, , 4F
或按6尊榮卡客戶
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推
03/04 00:11, , 5F
華南是我覺得最好接通的@@ 很少等超過5分鐘
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03/04 00:12, , 6F
對阿 像是花旗 講完還要跟你推銷個沒完
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03/04 00:12, , 7F
華南就不囉嗦 也不會問你有沒有其他問題 直接掛掉XD
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推
03/04 00:29, , 8F
凌晨之後 或早上八九點比較好打 個人經驗
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推
03/04 01:25, , 9F
華南客服是最好接通的 +1 每次打 早中晚半夜都打過 服務推
03/04 01:25, 9F
推
03/04 08:55, , 10F
下載華南app他內有電話客服打那個很快就通
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03/04 10:13, , 11F
會不會是自動代扣的保費？每次保費代扣都會被嚇一跳
03/04 10:13, 11F
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03/04 10:23, , 12F
只有一次經驗，是在假日下午，很快就接通，事後還有回覆
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03/04 10:24, , 13F
處理的結果，感覺還蠻不錯的
03/04 10:24, 13F
推
03/04 10:33, , 14F
我也覺得華南滿快的 而且掛電話不囉唆
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03/04 19:03, , 15F
上班時間接通很快，假日或晚上十點以後要等非常久
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推
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同時是華南存款戶，可以進網銀，有一個地方可以點，請
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客服回撥，輸入一個市話號碼，他們就會打給你，之前要
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查紅卡可否機場接送的消費金額，有使用過一次
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推
03/05 09:09, , 19F
前幾天也等好久...火大
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推
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華南0800從沒讓我等超過3分鐘
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推
03/06 14:03, , 21F
華南個人網銀-其他服務-答客問，等客服打給你，比較不
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會生氣
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03/06 22:30, , 23F
每次華南打0800都等至少15分鐘...覺得很久
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