[問題] 台灣智慧光網 富邦數位無2%

看板creditcard作者 (Torsades de Pointes)時間8年前 (2016/02/15 14:31), 編輯推噓12(12推 0噓 77→)
留言89則, 13人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
使用富邦數位扣繳台灣智慧光網(台北市政府委外光纖)的網路費888,出帳發現只有0.3%. 因為當期只有這麼一筆消費,沒被列為網路消費下連0.7%都沒有,只剩0.3%... 打了電話去問,客服只說網路消費涵蓋的是手機費和有線電視費,獨立的網路費不算. 想請教:1.如果獨立網路費不算,是否例如So-net之類的ISP網路費也沒有2%? 變成一定要和固網一起出帳(最好還是中華跟手機合併帳單)才能保證有2%. 2.0.3~0.7%實在鳥,至少也要換成鑽金1.2%. 但是否還有更好的網路費自動扣繳選擇? (聯邦理財白金?) --
推
08/28 18:05,
身寸☆惹ㄦ
08/28 18:05
推
08/28 18:18,
身寸☆惹ㄦ
08/28 18:18
推
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身寸☆惹ㄦ
08/28 18:19
推
08/28 18:52,
身寸☆惹ㄦ
08/28 18:52
推
08/28 18:57,
天啊 電蝦是怎麼了 大家都瘋了嗎 一直射一直射 我都
08/28 18:57
→ tn00210585 :滿身白白der #1I7PH6_q (PC_Shopping) 08/28 18:58 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.203.57.170 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1455517918.A.423.html
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02/15 14:39, , 1F
這是線上繳的？
02/15 14:39, 1F
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02/15 14:44, , 2F
看到了,原來是設定自動扣繳
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02/15 15:07, , 3F
網路不是網路費，而是指手機費跟有線電視費。這答案如
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果是我，我會反應到消基會跟金管會。
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給樓上數位生活卡官網: https://goo.gl/b6ehpJ
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你認為原 po 的費用符合哪一項 2% 的項目 ? 要反應前也
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要先搞懂規則啊
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推
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從來沒有說網路費有2%阿..............................
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02/15 15:47, , 9F
還有你沒有數位消費當然沒有0.7%阿 規則都明寫在那了
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我跟樓主一樣都認為網路費是網路消費的一種。小的不才
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，不知道手機跟有線電視才是所謂的網路?。
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推
02/15 15:49, , 12F
網路費 跟網路消費一樣??? 誰跟你講的
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02/15 15:53, , 13F
他應該註明不含網路費，才不會有人像我們這樣誤解。
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手機跟有線電視並不是網路消費, 但是官網明列它們有 2%
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回饋. 是你自己把它跟網路消費連結在一起的.
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推
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???幹嘛註明 網路消費 就是透過網路從事付費阿.......
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請先看一次官網再來討論
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你看一下樓主寫的，客服的回答好嗎？
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樓主寫的如果是客服回的, 那就是客服不專業, 但是結果是
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推
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克服回答的跟官網一魔一樣啊
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一樣的, 規則就如官網寫的, 不要自己亂解釋網路消費的定
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02/15 16:03, , 22F
義
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他那個規定前年就是如此了zzzzzz
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王sir火氣別那麼大，一開始本來就針對客服的回答在反應
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。在說客服回答有問題，沒錯吧。官網的寫法照成部分客
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戶誤解也是事實。只是建議註明清楚才不會照成誤解而已
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。
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推
02/15 16:17, , 28F
回答哪裡有問題??
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02/15 16:17, , 29F
官網就著名的很清楚啊你到底去看官網了嗎??
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至少2個國文老師痛哭中
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02/15 17:13, , 31F
官網寫得很清楚是網路"購物",跟上網費一點關係都沒有
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02/15 17:16, , 32F
一些有回饋的案例是透過線上繳費才被認定是網路消費
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推
02/15 17:17, , 33F
上網費不算吧
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推
02/15 17:29, , 34F
02/15 17:29, 34F
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02/15 17:37, , 35F
我指的是客服的回答，至於官網部分上面就說了，我們誤
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解了。一直在那看官網看官網，我跟你真是雞同鴨講，需
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要一起去看眼科嗎？
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02/15 17:40, , 38F
扣繳網路費數位沒2%就算了 沒人要回答第二個問題嘛..QQ
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推
02/15 17:53, , 39F
客服中心跟網路上差在那...、
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02/15 17:54, , 40F
雞同鴨講的不是你ㄇㄚ？？？
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02/15 17:56, , 41F
我去年+大前年，連續2年so-net年繳網路費都用數位代繳
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給2%，今年跳槽華南愛金拿2.5%，且分3期0利率。(數位2%
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全架空，除了種花+第四台之外)
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02/15 17:59, , 44F
種花市話代繳依舊拿2%，免合併，T大講破嘴了(我也懶的
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回，這是最後一次)
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02/15 18:11, , 46F
暫時我沒有繳中華市話和手機費的需求 謝謝樓上了
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02/15 18:13, , 47F
2輪+4輪強制險全掛華南愛金拿2.5%，元大愛金特定網購3%
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也夠嗆，可說嘴的只有數位line掛line3%可拿。
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02/15 18:16, , 49F
阿不對 台北光纖月租型不能線上刷卡繳款..冏
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02/15 18:18, , 50F
我的數位2%是網購剩菜王，很久沒開工了…
02/15 18:18, 50F
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因為你有先入為主的觀念，所以看不出問題。算了，這是
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常人會犯的毛病。我把客服的那句話問不清楚那張卡優惠
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的人，就有人會誤以為只要是電話費就等於網路消費，客
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服應該講說透過網路方式繳納網路費才算，不是透過網路
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方式繳納就不算。這樣不是很清楚嗎？
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=.=剛爬文，網購才算。再一次被官網的第二條的網路誤導
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。爬文後才知道，搞錯的還不只我一個。
02/15 20:21, 57F
推
02/15 21:58, , 58F
.........鬼扯蛋 電話費哪需要透過網路繳費才算
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02/15 21:59, , 59F
你自己的中文邏輯有問題 才說別人有先入為主
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02/15 21:59, , 60F
原PO問位啥他的網路費用自動夠角沒2%
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02/15 22:00, , 61F
克服當然回說 自動扣繳只有電話廢 跟第四台才算阿......
02/15 22:00, 61F
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02/15 23:23, , 62F
line卡的數位通路消費是指網購 還有電信費、第四台
02/15 23:23, 62F
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02/15 23:24, , 63F
自動扣繳這些吧 官網從來沒寫過「網路費」啊
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02/15 23:41, , 64F
因為電信費可以併帳含網路費 但獨立的網路費≠電信費
02/15 23:41, 64F
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02/15 23:41, , 65F
目前我的理解是這樣 雖然覺得歧視獨立ISP但也沒辦法
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02/15 23:42, , 66F
規矩是富邦定的 我能做的只有換一家回饋高些的卡來扣..
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02/15 23:43, , 67F
(叫做數位卡結果不鳥ISP網路費 有奇妙到啦)
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02/15 23:52, , 68F
每個人都自己解釋 那銀行自己就不需要寫規則了啊
02/15 23:52, 68F
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02/15 23:54, , 69F
五大電信費自動扣繳 這跟你扯什麼網路費電信費根本無關
02/15 23:54, 69F
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02/16 00:12, , 70F
五大電信就是不含獨立ISP啊 Hinet有 Sonet沒 沒理解錯誤吧
02/16 00:12, 70F
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02/16 00:14, , 71F
我從來沒想再去抗議什麼的 就是研究2%適用範圍也不行?
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02/16 00:15, , 72F
真是雞同鴨講阿，你什麼時候才看清別人講什麼?客服什麼
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時候說自動扣繳了。別跟我說看官網。官網是條列清楚，
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客服是將網路消費跟自動扣繳混為一談。
02/16 00:15, 74F
推
02/16 08:50, , 75F
......你先看看元PO問啥 克服當然回啥 無言了
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02/16 08:50, , 76F
元PO問自動扣繳網路費為啥沒有算zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
02/16 08:50, 76F
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02/16 10:10, , 77F
我比較想知道為什麼有0.3%@@
02/16 10:10, 77F
推
02/16 11:32, , 78F
克服回答完全正確 哪裡有問題啊
02/16 11:32, 78F
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02/16 11:33, , 79F
本來就是網路消費還有特定扣繳才有2%回饋
02/16 11:33, 79F
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02/16 11:33, , 80F
搞清楚特定扣繳有哪些就對了
02/16 11:33, 80F
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02/16 12:37, , 81F
我好無言阿，舉例好了，符合下列任一條件可享買一送一
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02/16 12:37, , 82F
優惠:1,刷國泰信用卡2,開支票付款。
02/16 12:37, 82F
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今天我用富邦信用卡刷問客服為什麼沒買一送一。客服回
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02/16 12:37, , 84F
我說信用卡是指支票，單純富邦信用卡不算。
02/16 12:37, 84F
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02/16 12:37, , 85F
請問支票是信用卡的一種嗎？
02/16 12:37, 85F
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02/16 12:38, , 86F
當然支票是享有優惠的條件之一，但支票不是信用卡。
02/16 12:38, 86F
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02/16 12:38, , 87F
是我表達有問題還是我腦筋有問題。
02/16 12:38, 87F
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02/16 12:41, , 88F
對原po文章內容有疑問的 可看原po的下一篇文
02/16 12:41, 88F
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02/16 15:59, , 89F
都有問題
02/16 15:59, 89F
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