[問題] 彰銀是不是不太重視信用卡業務?

看板creditcard作者 (通尼)時間8年前 (2016/01/10 07:42), 8年前編輯推噓23(23推 0噓 31→)
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去年下半年因為剛搬來高雄，想辦張一卡通， 加上在卡版看到彰銀有一卡通回饋10%活動， 還只要登錄一次，趁休假回雲林老家的時候在附近彰銀想辦， 雖然辦卡經驗沒有特別豐富，但印象中到銀行臨櫃說要辦信用卡， 通常行員都笑咪咪的非常開心熱情， 尤其在辦這張彰銀一卡通的前一個月辦了凱基悠遊鈦金， 那時趕著想辦來看電影，上凱基官網點了申請信用卡功能， 留了手機，隔天接到業務電話， 再隔兩天就收到掛號來的申請書和回郵信封， 核卡寄發卡片之後也接到業務電話，詢問有無收到郵寄卡片， 並且在電話中再次清楚說明該卡的各項現金回饋、700刷卡金的細節， 雖說可以理解凱基算一間半新民營銀行，態度會相對積極， 但第一次到彰銀臨櫃辦卡的經驗實在沒有那麼好， 跟行員說我想辦信用卡，他居然面無表情而且感覺沒有很想受理..... 最後還好還是辦了，前後大概三個禮拜左右收到卡， 四個月來一卡通真是刷的不亦樂乎， 平常會到全聯購物、在高雄搭公車、 假日往返雲林高雄搭台鐵、台亞加油每公升折1.5塊， 而且10%活動只要登錄一次，不用像JCB每月搶登錄名額， 因此去年就沒想特別辦其他晶緻悠遊卡，這張彰銀一卡通足夠我的交通需求。 今年彰銀一卡通的10%活動沒有延續下去， 到目前為止也沒看到其他家信用卡掛一卡通有比較回饋的， 聯邦有限定加值通路回饋不太好用，大眾現賺IPASS回饋2%禮拜五有到分行填了申請書。 另外決定找一張晶緻悠遊卡，每個月搶看看10%加值回饋名額， 在彰銀看到有哆啦A夢精緻悠遊，想說加辦應該會比沒辦過卡的銀行較快拿到卡， 沒想太多直接填了線上申請， 填完送出網頁竟然跳掉，試了兩三次都不行， 隔天跑到高雄的某分行，臨櫃跟行員說我要辦信用卡， 她雖然還是笑臉迎人，但明顯的面有難色.... 我說我有辦過你們銀行的一卡通聯名卡，這張算加辦， 還需要附一次財力證明嗎？ 她說還是要，然後申請書和資料會移到雲林那間我當初辦第一張張銀卡的分行辦理， 她又問我現在持有的是哪張卡， 我從皮夾把卡抽出來給她看， 她竟然說：喔..你已經有一張卡了還要辦喔？這樣可能會有重複的問題喔， 你現在這張跟你想新辦的這張其實差不多， 只是這個卡面是哆啦A夢不一樣，我看你那張也是JCB。 ................................... 以上內容絕無豪小，聽到這裡我只有傻眼， 告訴她那我帶一張申請書回家填好改天再過來， 除了她那番電波的發言之外， 我其實很想了解，彰銀內部是對發卡有什麼特殊的控管嗎？ 因為我印象行員都很歡迎辦理信用卡，並且會給你有寫他們編號的申請書， 應該就是內部有業績的要求，所以行員對辦信用卡的客戶會很客氣且歡迎， 反正業績達到了，該送的資料備齊，該客戶風險程度到哪過不過上面會審核， 到底是什麼原因讓彰銀這麼的特別呢？ ================================ 另外想跟大家請教凱基悠遊聯名JCB卡為什麼這麼冷門XDD 在板上搜尋完全沒人討論或辦過這張， 想辦這張是看上首次加值送100刷卡金， 今年好像只剩他們還送100， 台新首次加值縮水剩贈50，華南好像也沒有了， ================================ 今年交通需求的卡打算用一張精緻悠遊卡+大眾現賺ipass2%來用， 有搶到名額就先刷精緻悠遊，沒搶到就用大眾現賺ipass！ 不知道大家還有沒有什麼推薦的晶緻悠遊卡呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.61.236 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1452382965.A.A71.html ※ 編輯: tony771112 (223.139.61.236), 01/10/2016 07:44:14
推
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悠遊聯名JCB"白金"卡，別辦完了以後月初登錄時喊為什麼無
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01/10 08:29, , 2F
法登錄成功喔，要搶JCB悠遊卡10%要先看清楚條件
01/10 08:29, 2F
阿阿顧著找jcb忽略了，還好還沒加辦下去。
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01/10 08:58, , 3F
想說悠遊卡還分甚麼比較"精緻"的說...
01/10 08:58, 3F
抱歉沒注意選字，感謝提醒。
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01/10 09:29, , 4F
凱基沒有jbc悠遊聯名卡了
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01/10 09:38, , 5F
to 樓上,我本來也以為沒有jcb悠遊聯名卡，但仔細看到"聯名
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/認同卡"內有一張悠遊JCB白金卡
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推
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短暫待過彰銀，彰銀核卡由分行審核，那時只被要求新卡
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01/10 09:45, , 8F
我有這張jcb，但只拿來1000點抵$80刷卡金，其他無用處
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推
01/10 09:47, , 9F
我猜加辦不算業績，或不算她的，但仍在彰銀的比較清楚啦
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一銀所有悠遊聯名卡也是只能辦一張,第二張要收300元
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推
01/10 09:55, , 11F
搶每月真的很難搶，我早把jcb悠遊剪光了，反正也搶不到
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一銀先辦白金悠遊，再辦御璽等級悠遊，就不會收錢了
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推
01/10 10:06, , 13F
我覺得jcb 10%要搶到1張不難吧,每月1日上午9點前在電腦旁
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等就好了,比你搶返鄉火車票容易太多了
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01/10 10:20, , 15F
彰銀不是連調額都要到原分行嗎？他們好像是看分行的業績？
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推
01/10 10:34, , 16F
沒那麼難搶吧~ ~比起演唱會 選課 好搶多了 至少系統崩潰的
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程度普通而已~ ~
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推
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之錢辦彰銀一卡通，也是被質疑，你已經有額度30萬的卡了
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01/10 10:35, , 19F
還不夠用嗎?
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最後發了一張2萬的卡給我 orz
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去年第一次辦他們家的卡(一卡通)也被問過一樣問題，原本以為他是想確認是不是小白， 結果問我已經有卡為什麼還要再辦XD
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01/10 10:38, , 21F
樓上遇到的行員有問題，當初已有彰銀悠遊加辦一卡通
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01/10 10:39, , 22F
也是請我再度附上ID、財力而已，沒多其他廢話
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推
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彰銀加辦不算業績，業務說的
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推
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所以你去分行加辦行員毫無業績你覺得他會開心嗎？
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推
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你辦過土銀信用卡的話就會發現你遇到的事情沒什麼了
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推
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加辦不算業績、但我們是沒拒絕過客戶加辦、還是幫忙送件
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01/10 11:55, , 27F
啊～可能南部分行比較不缺吧QQ老行員對信用卡可能不太熟
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推
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之前我在彰銀辦信用卡自動扣繳,他們說要回原分行申辦,不過
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有幫我代送就是了
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01/10 11:57, , 30F
彰銀比較不注重消費金融這塊
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我1銀辦下2張晶緻UU,沒多收錢啊…
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01/10 12:00, , 32F
已連續參加過彰銀自辦10%自動加值活動，額度低有差嗎，
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頂多嗶1000/月就冰…
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推
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哈哈，我跟你剛好完全相反耶！
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我是遇到彰銀很積極，行員很熱心，凱基超級消極 XD
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推
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之前去彰銀辦，櫃台還多拿幾份申請書給我回去幫忙
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推銷…感覺還是有在意的阿
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推
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ol大，彰銀卡片掛在不同分行下會有不同額度的意思嗎?
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推
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我意思是，行員認為我已有數張它行30萬的卡，為何還要辦
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彰銀，他們認為額度夠用就好，但我是為了參加一卡通10%才
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辦
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推
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因為舊卡不算..想當然這種制度對於舊戶不會太歡迎
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上面給這種計績方式底下的人會有這種反應也不意外
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推
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想當然會這樣申請的人多半也不會替公司帶來甚麼業績
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這樣的制度還對公司跟股東比較負責
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推
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我遇過台北的分行很積極邀請辦卡的，但他們家制度很詭異
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所有資料歸第一張發卡分行，而不是信用卡中心
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推
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只有新戶才算業績，加辦的他們辦的意願不高
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推
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我愈過行員調到別的分行把資料也帶走 我必須去他新
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新的分行才可以加辦 超誇張
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推
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我在台北的分行也是，遇過2間都很不會or愛理不理，
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第三間終於遇到很熱心協助、平常有優惠還會發簡訊的
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所以在第三間辦理，所以每個分行落差很大
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原來如此，但我已經懶的跑第三家彰銀打算找別家卡辦了orz 所以原因是家辦不算業績，謝謝大家的經驗分享 ※ 編輯: tony771112 (61.60.22.4), 01/11/2016 09:07:51 ※ 編輯: tony771112 (61.60.22.4), 01/11/2016 09:16:53
推
01/11 12:47, , 54F
申請書有開戶分行欄位，之後都是由該分行打來核對資料很妙
01/11 12:47, 54F
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