[閒聊] 富邦 line卡不要溢繳!

看板creditcard作者 (愛曬月亮的艾蜜莉)時間8年前 (2015/12/29 19:47), 編輯推噓12(12014)
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今天整理帳單,發現之前不小心多轉帳了 帳單有溢繳款! 這幾期的帳單就都沒2%回饋= = 他們的規定是次期沒折抵完回饋金就歸零 覺得不合理,我又不是沒新增消費 只是溢繳款大於消費款 我就打給富邦客服 客服解釋是"系統問題"會再算回饋金退還 雖然解決了我的問題,但他們系統還是沒改 所以,要小心,不要多繳! 多繳記得打給客服!維護自己的權益! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.67.193 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1451389657.A.A1E.html

12/29 19:59, , 1F
不是沒有回饋吧,應該是超過三百了
12/29 19:59, 1F

12/29 19:59, , 2F
看懂了,回錯sorry
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12/29 20:01, , 3F
自動扣繳 pass...
12/29 20:01, 3F

12/29 21:18, , 4F
糟糕...我有溢繳,下個月要觀察回饋了
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12/29 22:07, , 5F
有辦法提供客服編號嗎QQ
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看到這個我打回給客服 請他提供2-7月帳單明細
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12/29 22:18, , 7F
我是之前買/退iphone時有造成回饋金因為調整款項和刷退款造成
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明天再來自己算過 溢繳了9000多...
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12/29 22:19, , 9F
沒有回饋金顯示,因為之前在板上爬文就有得知會有這個問題,在
12/29 22:19, 9F

12/29 22:20, , 10F
期帳單出來後,馬上打電話給客服說明狀況,客服表明會人工計算
12/29 22:20, 10F

12/29 22:21, , 11F
回饋金後再回電,不到一天後客服有回電說明回饋金計算和預計再
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下期折抵並提醒下期要刷超過回饋金。
12/29 22:21, 12F

12/29 22:34, , 13F
我也習慣溢繳 但都會留大概500等帳單出來再繳 以免被扣
12/29 22:34, 13F

12/29 22:46, , 14F
富邦算本期回饋金的計算 新增消費要先扣掉上期的回饋金
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(看不懂的大聲念10遍)
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12/29 22:47, , 16F
我是因為刷退,好幾期都沒有回饋金,也要打去問了
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我發現我也因為刷退造成沒有回饋金 只是他沒把當初的回饋
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金扣回去 所以不知道是否需要爭取 這個計算上會變得很麻煩
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12/29 23:03, , 19F
超過每個月300上限 會變成0.7% 所以他要把當時那筆消費扣
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12/29 23:04, , 20F
掉後 給我應得的回饋金 收回多給的 再把最近沒給的算給我
12/29 23:04, 20F

12/29 23:19, , 21F
有刷退時也要注意,系統很死只能人工調整
12/29 23:19, 21F

12/29 23:30, , 22F
如果是刷退不能爭取吧 因為當初刷的時候給過回饋了
12/29 23:30, 22F

12/30 01:22, , 23F
富邦次期回饋歸零真是一大反推點 意圖逼卡戶每期消費
12/30 01:22, 23F

12/30 01:28, , 24F
綁手機費就防呆了
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12/30 03:12, , 25F
國泰鳳凰鈦金也會…上次手動繳全額結果回饋被吃掉= =
12/30 03:12, 25F

12/30 17:09, , 26F
算是老問題了,有刷退要自己注意再打去客服會幫你調整
12/30 17:09, 26F
文章代碼(AID): #1MWdBPeU (creditcard)
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