Re: [討論] 華南icash網路回饋

看板creditcard作者 (油断せずに行こう)時間8年前 (2015/12/03 14:46), 編輯推噓2(209)
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原文恕刪 兩個禮拜前收到11月份帳單,發現icash共刷了9筆網路消費,其中只有3筆台灣刷的有被列入網購,另外6筆日本網購都被算在一般消費,馬上打客服反應 等了兩個禮拜,今天好不容易接到客服來電,一開始聽到「3筆都幫您認列網路消費哦!」還很開心,但算一算不對啊!這3筆不是本來就已經認列網路消費了= = WTF,我等了兩個禮拜,你給我一個有跟沒有一樣的結果幹嘛!? 於是我又再次致電客服,強調我是要把那6筆認列為網路消費,然後又要開始等待了… 想請問有人知道華南的信用卡客服email嗎?官網只看到意見信箱,也無法夾帶檔案 想直接先寄網購明細過去,免得到時候他還是要我附證明,又浪費一次時間orz ----- Sent from JPTT on my Sony D6563. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.70.186 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1449125162.A.9F6.html

12/03 14:47, , 1F
customerservice@hncb.com.tw 之前調額是寄這個 不一定能用
12/03 14:47, 1F

12/03 14:50, , 2F
感謝樓上,我試試看
12/03 14:50, 2F

12/03 16:15, , 3F
這跟發卡銀行有關嗎?會不會來請款的管道不是網路
12/03 16:15, 3F

12/03 17:07, , 4F
刷卡機或者系統有代號,銀行會用那個代號判斷消費類型
12/03 17:07, 4F

12/03 17:37, , 5F
持同卡在11/08-11/13在日本實體刷卡,剛收到帳單都被判
12/03 17:37, 5F

12/03 17:37, , 6F
定為網路消費,但888卻可以抽
12/03 17:37, 6F

12/03 19:13, , 7F
實體刷被判為網路!?真好康ww
12/03 19:13, 7F

12/03 19:22, , 8F
海外比較複雜一點,國內銀行判斷錯誤常有的事
12/03 19:22, 8F

12/04 00:05, , 9F
奇怪的是之前有板友說刷Amazon沒認列到,反應之後補
12/04 00:05, 9F

12/04 00:05, , 10F
列,結果我這次刷Amazon還是一樣沒被列到…他們資料
12/04 00:05, 10F

12/04 00:05, , 11F
庫都不更新的嗎=.=
12/04 00:05, 11F
文章代碼(AID): #1MN-Kgds (creditcard)
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