[閒聊] 花旗風險控管(網路購物)

看板creditcard作者 (喵仔)時間8年前 (2015/10/18 20:15), 8年前編輯推噓1(1推 0噓 17→)
留言18則, 3人參與, 最新討論串1/1
昨天晚上在網路上刷了一筆約100美金的東西，用花旗信用卡付款也沒出現3D驗證就直接 刷過了@_@ 今天早上就收到簡訊: 花旗銀行通知：本行欲與您確認近日消費內容，請您致電客戶服務專線。另為確保您用卡 安全，此簡訊發送後新增交易將暫以電話人工授權方式審核辦理。 打過去客服詢問，說是跟以往消費的類型不同所以才會被風險控管，不過居然當下沒被擋 刷也是蠻有趣的XD PS 被推銷大約5分鐘的保險=3= 客服也太辛苦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.103.241 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1445170549.A.455.html
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10/18 20:17, , 1F
我之前打給花旗問鑽石卡權益 一問三不知慢慢查不說
10/18 20:17, 1F
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10/18 20:17, , 2F
好不容易講完了還推銷半天的保險 怎麼都掛不掉
10/18 20:17, 2F
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10/18 20:18, , 3F
看來最近客服保險的業績壓力很大
10/18 20:18, 3F
真的~原本打算Call過去處理完就要出門 結果被拖好多時間Q_Q ※ 編輯: artmis200x (101.14.103.241), 10/18/2015 20:35:42
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10/18 23:26, , 4F
應該是你很少在國外網站買突然一筆消費就卡住了
10/18 23:26, 4F
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10/18 23:27, , 5F
美國花枝是沒有3D驗證的..網站有花枝也是直接跳過去
10/18 23:27, 5F
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10/18 23:31, , 6F
花枝很強的..網刷快上千筆..就一筆盜刷立刻被他們擋下
10/18 23:31, 6F
不過當下沒被擋刷XD 超神奇
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10/18 23:33, , 7F
半年內那其他快上千筆問都沒問
10/18 23:33, 7F
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10/18 23:35, , 8F
但美國花枝盜刷爭議款是電話講一聲YES就授權銀行處理
10/18 23:35, 8F
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10/18 23:35, , 9F
不像台灣還要填書面什麼的很麻煩
10/18 23:35, 9F
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10/18 23:40, , 10F
我上面那快上千筆網刷是美國花枝卡..不是台灣花枝卡
10/18 23:40, 10F
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10/18 23:41, , 11F
美國花枝客服接通速度極快..而且不跟你囉嗦..講完就掛
10/18 23:41, 11F
看起來美國花枝比較好吃Q_Q 台灣是收不到年費服務costdown嗎?! ※ 編輯: artmis200x (101.14.103.241), 10/18/2015 23:43:35
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10/18 23:58, , 12F
我被推銷時好聲好氣的說不需要 我自己妹妹就在賣保險
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10/18 23:58, , 13F
他還說妹妹賣的不一定比較好 %$#@%^整個超白目
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10/18 23:59, , 14F
最後我火大要他適可而止不要再推銷了他才道歉說再見
10/18 23:59, 14F
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10/18 23:59, , 15F
感覺以前的客服還不會這麼誇張最近越來越愛推銷了
10/18 23:59, 15F
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10/18 23:59, , 16F
不過台灣花枝也是心臟大 我以前也收過幾次簡訊
10/18 23:59, 16F
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10/19 00:00, , 17F
後來就再也沒收過花枝的刷卡通知了
10/19 00:00, 17F
印象中刷5K會有簡訊通知(?) 結果完全沒收到RRR ※ 編輯: artmis200x (101.14.103.241), 10/19/2015 00:03:49
推
10/19 04:59, , 18F
之前詢問過客服表示不管刷多少都不會有簡訊通知
10/19 04:59, 18F
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