[閒聊] 華南國外刷卡?
最近JCB活動衝那麼大,去日本當然帶上了超現JCB
在買東西時,忘了拿出護照,所以沒有退稅,刷完卡後才想起來
趕快拿出護照,於是店員刷退後,重新結帳
回台灣,看到3筆交易,一正一負的金額,及後來正確的金額,但是手續費有2筆
打電話給華南客服
客服:「正刷、刷退都各有一筆手續費」
我:「那現在的2筆手續費是?」
客服:「2筆正向的金額的手續費」
我:「這樣刷退沒有手續費?」
客服跳針:「正刷、刷退都會有手續費」
我:「這個手續費是你們銀行收走嗎?」
客服:「這是國際組織收取的費用喔!Visa、master、jcb都會收」
我:「可是就我所知,master刷退會退還手續費」
客服:「不論是Visa、master、jcb,只要是國外交易,就是會有手續費喔!」
我:「所以JCB會收刷退的手續費嗎?」
客服:「只要是國外交易,正刷和刷退都會收手續費喔!」
客服跳針了,我放棄了!
請問,刷華南的master,刷退會不會有手續費啊??(我有旅鑽m)
爬了一下文,華南的客服好跳針啊~會不會過兩天,我的帳單就變成3筆手續費啊?
謝謝大家收看
p.s.自己來補充
剛才又打進華南,換了一個客服,他幫我確認過後,說刷退沒有手續費
我:「那我有一張超現M會不會收刷退手續費?」
客服:「國際發卡組織會視您的情況,決定要不要收手續費」
我:「所以你們銀行都不會知道有沒有收手續費?」
客服:「依國際發卡組織請款為主喔!」
嗯嗯~我懂華南的客服為什麼會跳針了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.137.147
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我之前刷富邦數位M會退手續費
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m大,有的銀行會幫客戶吸收手續費,而產生沒有手續費的錯覺~
其實我主要想知道jcb刷退會不會再收一筆手續費,但客服好跳針
※ 編輯: sixwing (36.233.137.147), 09/04/2015 10:10:11
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S大,我也是馬上刷退啊~在台灣遇到這個情況,通常都不會入帳
但這次就兩筆都入帳了,賠了手續費
※ 編輯: sixwing (36.233.137.147), 09/04/2015 10:29:33
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