[問題] 有人遇過udn網購顯示信用卡異常嗎?
卡種:富邦line數位生活卡
網購:udn購物
狀況:
訂購人和持卡人都是我本人
刷了8000元左右的電子產品分六期
受理訂單 ->備貨中 -> 信用卡異常 (大概是離下訂單半天左右)
客服說什麼我會員資料跟發卡銀行端不符
我猜會員是很多年前申請的,住址電話都是舊的,所以就更新了一下
然後,請他們讓訂單往下走,但他們一樣回覆資料還是不符!
我就很想知道是哪點不符?
因為當初申請信用卡的電話和住址,我就有戶籍地、居住地、公司地的好幾種組合
信用卡電子帳單信箱和網購會員資料信箱也是不同
但客服確只說是系統回報的
我就沒招了,連他都不曉得系統跟信用卡銀行對什麼欄位資料,我怎麼改呀?
過程中,我還給了一堆個人資料,反而覺得好像被釣魚,這不過是網路購物嘛!?
因為之前至少用過六七間網路購物,也是刷富邦從沒遇過這個狀況
一般不都是授權,填安全碼就成功了嗎? 有這種事後擋下來,透過客服問東問西的?
於是我就不想訂了,換家~
是因為這udn購物審查方式不同造成的嗎? 還是詐騙了? 謝謝~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.219.203
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※ 編輯: camille27 (122.116.219.203), 08/11/2015 16:03:18
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一開始還覺得這間安全性做得真好呀!
後來覺得笨死了~ 這樣是要怎麼改資料呀?
現在覺得訂購人住址少填個「區」「樓層」「部門」之類
或會員資料生日資料當初隨意填的~~ (這個udn會員申請後還不能改咧)
反正,只要跟當初在申請信用卡銀行差一點點就會卡下來了
※ 編輯: camille27 (123.195.55.101), 08/11/2015 18:14:44
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