Re: [心得] 失敗的ICASH消費通路(家樂福自動加值)
看板creditcard作者TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)時間9年前 (2015/07/20 22:54)推噓32(32推 0噓 60→)留言92則, 29人參與討論串1/1
我要非常感謝這篇文章,我今天是它的受益者。我有牢牢記住1字訣喔,按1就對了!
剛才去家樂福買東西,最後以icash聯名卡結帳,我一開始就跟店員說等一下要自動加值,
結果店員馬上說現在不行耶,我們還沒有這個功能(My OS:見鬼了,icash聯名卡上路超
過半個月了吧,你當我傻傻不知道狀況!?),我說可以的,你按1下去做就可以(謹記1
的原則),她還是說不行,然後找了一個主管來,另外那個傢伙說我知道你講的東西,你
要把錢從信用卡轉到icash吧,我們現在沒有這個功能,我說妳按1下去結嘛,她還是說不
行,我按耐不住,直接把頭轉90度,從結帳檯前面轉到螢幕前,我指著螢幕上1、2、3的1
說按這個,然後繼續,結果立刻、馬上成功完成自動加值並消費扣款,店員和主管下巴都
要掉下來了,說可以喔,還謝謝我教她們使用。
我得到一個結論,不是現在還沒有這個功能,而是因為這個結帳程序是全新的,店員沒用
過,她也不敢隨便按,螢幕叫她選1:結帳,按下一步繼續,她根本不敢按,所以才當成
沒有自動加值功能。今天教會的兩個人,過兩天去另一家測試一下。
PS. 3是人工現金加值,要是按到3,等一下店員就準備跟你討錢了。
※ 引述《rockt123460 (多多)》之銘言:
: 入手華南這張ICASH沒多久..興高采烈的來傳說中的家樂福逛逛...
: 板上就有傳聞家樂福的狀況,但還是來看看是不是自己有沒有這麼衰...
: 結帳時,我把ICASH卡放在對應的感應機上準備扣款...
: 結帳人員第一時間先拿起我的卡,這不是ICASH喔..... 後來很堅持這叫ICASH,他才
: 放回去ICASH感應機..... 接下來就真的是如同版友說的"失敗的失敗"~
: 店員完全不知道怎麼扣款, 這邊得讚賞一下愛金卡公司,不用特別再開加值功能,
: 直接走消費扣款,不足會自動加值,很方便.....
: 店員只叫得出ICASH結帳系統,但完全不會後續的操作..... 店員應該算變相腦羞...
: 直接把卡拿起來,丟去旁邊的PAY WAVE機,執行感應交易....
: 但我很堅持要用ICASH結帳...所以店員才退刷,繼續努力幫我研究怎麼付款
: 研究了大概3-5分鐘,我直接動手自己結帳... 這邊跟大家分享一下
: 家樂福的系統 叫出ICASH結單後, 按1=消費扣款 , 按2=查詢卡片 ,按3=加值
: 店員查到我裡面餘額是0 ,所以一直按3走加值路線 ... 所以一直失敗(我猜是現金加值
: 我結帳的方式是: 按1 消費扣款,他會跳出餘額不足,然後就會觸發自動加值了
: 所以板上有些文章是說 如果消費400 但裡面只有300,為了避免麻煩,還要先跑去
: 小7讓卡片超過400.... 其實只要告知店員 直接按1消費扣款就可以了
: 這次結帳大概花了我10分鐘..只買三樣東西... 不過其他櫃的結帳人員也都學會了怎麼
: 用ICASH了....
: 題外話,自己結帳滿好玩的 XD (不過這是建立在我完全不會碰到收銀台現金的狀況下
: 建議鄉民還是不要輕易的碰店員的現金櫃...)
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1437404078.A.13F.html
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