[心得] 失敗的ICASH消費通路

看板creditcard作者 (多多)時間9年前 (2015/07/19 22:23), 編輯推噓44(44推 0噓 50→)
留言94則, 33人參與, 最新討論串1/1
入手華南這張ICASH沒多久..興高采烈的來傳說中的家樂福逛逛... 板上就有傳聞家樂福的狀況，但還是來看看是不是自己有沒有這麼衰... 結帳時，我把ICASH卡放在對應的感應機上準備扣款... 結帳人員第一時間先拿起我的卡，這不是ICASH喔..... 後來很堅持這叫ICASH，他才 放回去ICASH感應機..... 接下來就真的是如同版友說的"失敗的失敗"~ 店員完全不知道怎麼扣款， 這邊得讚賞一下愛金卡公司，不用特別再開加值功能， 直接走消費扣款，不足會自動加值，很方便..... 店員只叫得出ICASH結帳系統，但完全不會後續的操作..... 店員應該算變相腦羞... 直接把卡拿起來，丟去旁邊的PAY WAVE機，執行感應交易.... 但我很堅持要用ICASH結帳...所以店員才退刷，繼續努力幫我研究怎麼付款 研究了大概3-5分鐘，我直接動手自己結帳... 這邊跟大家分享一下 家樂福的系統 叫出ICASH結單後， 按1=消費扣款 ， 按2=查詢卡片 ，按3=加值 店員查到我裡面餘額是0 ，所以一直按3走加值路線 ... 所以一直失敗(我猜是現金加值 我結帳的方式是： 按1 消費扣款，他會跳出餘額不足，然後就會觸發自動加值了 所以板上有些文章是說 如果消費400 但裡面只有300，為了避免麻煩，還要先跑去 小7讓卡片超過400.... 其實只要告知店員 直接按1消費扣款就可以了 這次結帳大概花了我10分鐘..只買三樣東西... 不過其他櫃的結帳人員也都學會了怎麼 用ICASH了.... 題外話，自己結帳滿好玩的 XD (不過這是建立在我完全不會碰到收銀台現金的狀況下 建議鄉民還是不要輕易的碰店員的現金櫃...) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.112.198 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1437315798.A.0E6.html
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icash到底是什麼東西啊？跟悠遊卡一樣嗎？
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推
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樓上反串吼
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我真的不知道… 不常回台灣= =
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我一直以為icash=悠遊卡
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推
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icash就是iphone現金版阿
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推
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用icash好像也要全民公測
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推
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真的全民公測了XD
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推
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不要說家樂福了，一堆小七店員看我放中信來貘在感應區
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第一反應都是先拿起來跟我說這不是iCash喔
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推
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有心得給推推！
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推
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推自己動手解副本
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推
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拿nfc也一堆疑惑臉，更別說還有失敗機率
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推
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推手動解副本XD
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推
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推解副本攻略，如果原po沒分享我暫時還不太想拿icash去
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家樂褔消費，如果收銀員卡關，就真的只能囧了，還是得
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拿別張出來刷orz
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推
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你跟snow大根本去幫人家教育訓練的吧XDDDDDDDDDDDDD
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這樣用ibon購票可以用這張卡嗎？還是只能付現？
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推
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上次去家樂福店員也是不知道怎麼用icash，直接幫我拿
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去pay wave，最後換個年輕店員幫我退刷重新交易。
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今天去21世紀, 也說不能加值, 回來查官網真的只有小7和家
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樂福能加值, 店員也說我的聯名卡不是icash = =
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推
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能感應就能自動加值阿
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樓上或許可以教育一下21世紀店員怎麼用
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另外可感應付款範圍只限開發票商品 ibon購票不開發票只有
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小白單
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推
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我的icash(華南跟中信) 只有用在小七買咖啡而已
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推
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請原波把SOP賣給家樂福？！不然結帳都好尷尬，盧半天
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XD
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一開始店員還有把我拿去逼悠遊卡Orz 我跟他說是icash
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他還遲疑一下
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ro大跟sonw大開始家樂福台灣巡迴教育訓練(誤)
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推
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剛剛才去家樂福被刷成信用卡QQ
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推
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還有家樂福有icash機，鍵盤上沒icash按鍵
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去統一精工用icash支付更是崩潰 ~"~
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推
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推
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推
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太瞎了,去家樂福還要自己結帳= =
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推
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要按1 按3是手動加值 by 第一次結帳就上手 (?)
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推
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感覺這篇是去家樂福自助結帳教學文XD
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icash的自動加值預設是開 丟上去消費餘額不足就會加了
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哪天我又被店員表再去玩看看有沒有進階選項可以選金額..
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知道悠遊卡不知道icash..那大概超過10年沒回台灣了
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推
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icash 也是10年前就有了吧? 第一張 2004 年發行的
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剛開始的回饋比例比現在高許多，但當時還非電子票證
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推
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我昨天用元大愛金去家樂福買了1200 結得很順利
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昨天去711也沒問題 我運氣真好xd
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推
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我也是昨天第一次在家樂福用icash
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花了400多可是我來貘剩300多
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我又不想加值(沒回饋)，就要用富利接力刷
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結果系統會擋，只好給來貘加值
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結果又不能加值... 店員說這樣算兩次交易之類的
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不確定是不是我刷兩張的關係
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最後剩下的尾款只好paypass...
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推
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我放icash卡的時候一定是背面朝上，直接讓店員看到icash
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的字樣，省得店員一直懷疑
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推
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店員也是懷疑我的來貘，我就說卡片後面有寫icash, ,,
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拿出你的專業 店員就會虛心學習了 (誤
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推
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小七店員說不是iCash的話直接去拿店內申請書給他看
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順便給統一總部反應一下!自己家的聯名卡都不認得!!
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推
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不要為難店員啦 都快變地表最強職業了 連信用卡都要推..
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推
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我覺得應該要客訴，而非當場教店員如何操作。
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7-11通 2.0很久了，通常都會操作
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推
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看完這篇要給個推，以後去家樂福就知道怎麼教收銀員了XD
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要按1喔！
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COOL
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我拿愛金聯名卡出來 幾乎每家711店員都以為是悠遊聯名卡
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還有店員以為是第一代晶片 icash 咧
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硬是把卡往悠遊卡機上擺 很無言
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插晶片讀卡機還比較冏
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推
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所以這就是公司教育訓練不足，多投訴他們就會重視了。
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推
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像之前我常去的ok，全家工讀生不會操作刷信用卡或一卡通，
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投訴後現在都會了。
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我去過一些可刷信用卡的小7，他們就操作很順。
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推
07/20 10:57, , 75F
我在我們這邊的超商常常做出驚人之舉，我應該是少數一開
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通就去使用的人，全家用一卡通，7-11用一卡通、icash聯
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名卡，都嚇到結帳的店員XD
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像附近的全家連一卡通也不會用，兩次去都用故障帶過
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(兩次隔了幾星期)
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推
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7-11店員（尤其工讀生）薪水很低，工作卻包山包海，真
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的不要為難他們，他們也是人生父母養，要多一些包容心
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，真的！
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推
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我覺得投訴並不是為難，因為不可能我們消費者還得教他們
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怎麼結帳，那這樣我們來當工讀生不就好了？
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07/20 17:49, , 85F
主要是要讓這些超商重視員工教育訓練，不然下次換其他工
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讀生又不會操作，問題也是沒解決。
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彰化家樂福今天使用完全不知所措
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我去的家樂福投訴一次後店員就用很順了，icash搭配禮物卡
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都沒問題喔。
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做錯是該投訴，要不然他們永遠也不會用，只是沒必要罵
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07/20 20:20, , 91F
他們啦，好好跟他們講就好了。
07/20 20:20, 91F
推
07/20 20:39, , 92F
我當下沒罵工讀生，我也覺得他們是無辜的。其實時間久了，
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07/20 20:39, , 93F
應該就會上手。
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07/25 12:31, , 94F
都在結帳前確認是否能用icash，結果還是被當成信用卡結帳
07/25 12:31, 94F
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