Re: [問題] 信用卡造成的損失如何討回？

看板creditcard作者 (無風也無雨)時間9年前 (2015/05/15 15:01), 編輯推噓3(3推 0噓 14→)
留言17則, 3人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
原本想推文，但怕講不清楚，還是回文給你 我先PO個連結http://www.skm.com.tw/event/201107father/?page=2 你可以注意一下幾個重點 1.這活動其實是每年固定舉辦的(名稱都一樣)， 所以如果通知方式有問題，早就被人投訴到飛天。 2.在注意事項已註明活動兌換期限，及何時寄出兌換單 所以新光三越的DM已經註明何時兌換，不要再推給銀行 3.這活動是百貨公司主導，意思是銀行只有參加權，否則 各家銀行怎麼可能優惠內容都一樣，亦即你如果要爭取 回饋，其實主體是"新光三越"。 下面講解實務: 銀行偶爾還是會遇到~主張不知道活動規範但還是想參加的客戶 所以一般活動不要過期太久，銀行企劃部會向"新光三越"溝通看看 當然這部分就要看運氣，因為給不給是新光三越決定。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.80.122 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1431673283.A.A36.html
→
05/15 15:50, , 1F
謝謝 ☺
05/15 15:50, 1F
推
05/15 20:13, , 2F
謝謝你的回覆。我剛打電話問三越，客服說給不給是銀行決
05/15 20:13, 2F
→
05/15 20:13, , 3F
定。他們是配合銀行做活動。
05/15 20:13, 3F
→
05/15 20:14, , 4F
這真的有種各說各話，有點亂。但還是謝謝你回答我問題。
05/15 20:14, 4F
→
05/15 20:14, , 5F
謝謝
05/15 20:14, 5F
推
05/16 12:32, , 6F
請樓上還是向銀行和新光三越釐清誰有權決定
05/16 12:32, 6F
→
05/16 12:33, , 7F
至少，你有權利詢問銀行是何時寄出兌換券的
05/16 12:33, 7F
→
05/18 00:03, , 8F
這種高回饋活動的贈品禮卷 是有期限 也會有人兌換後放到過
05/18 00:03, 8F
→
05/18 00:04, , 9F
期 其實還是有人故意或非故意 拿過期的去使用但收到卷的櫃
05/18 00:04, 9F
→
05/18 00:06, , 10F
會直接提出卷是過期的請客人補足金額 但如果是客人離開才
05/18 00:06, 10F
→
05/18 00:06, , 11F
發現 就是收卷的櫃姐自己貼錢吸收 (同樣也會有客人吵)通常
05/18 00:06, 11F
→
05/18 00:07, , 12F
百貨都會以不得罪客人為優先 但最後都是下面轉嫁到 現場人
05/18 00:07, 12F
→
05/18 00:09, , 13F
員身上 或是 兌卷時多換給客人 也是第一線兌獎人員要負責
05/18 00:09, 13F
→
05/18 00:10, , 14F
我提這些 是每次活動都有可能發生 所以用力吵當然三越還是
05/18 00:10, 14F
→
05/18 00:11, , 15F
有可能破例 但後續還是會有廠商或人員倒楣
05/18 00:11, 15F
推
05/26 20:52, , 16F
回覆下 確認問題出在銀行端 剛接到其中之一的銀行要寄
05/26 20:52, 16F
→
05/26 20:52, , 17F
還我禮卷了 灑花
05/26 20:52, 17F
‣ 更多 yuyulucky 的文章
文章代碼(AID): #1LLPd3es (creditcard)
‣ 更多 yuyulucky 的文章
文章代碼(AID): #1LLPd3es (creditcard)