[問題] 訂房網站刷退的手續費 (花旗Visa)

看板creditcard作者 (改造人)時間9年前 (2015/04/17 21:10), 9年前編輯推噓17(18131)
留言50則, 19人參與, 最新討論串1/1
大家好 小弟去年八月才辦了人生中的第一張卡 花旗透明卡 也慢慢享受信用卡帶來的便利 這幾天在規畫女友生日的旅遊行程 研究expedia 網頁上台南墾丁的各旅館 整整看了兩天 最後終於看中兩間 但因為行程沒有規劃好 所以分別取消了冒煙的喬 雅客旅店 跟 佳府都公寓 因為網頁只說明(甚至是強調)可以免費取消 我也看了訂房後發出的管理預訂信件 皆沒有提到會另外收取費用 所以不疑有它的連續取消兩筆 結果今天上花旗的用戶網站 發現被收了國外交易手續費 後來爬文才知道去年六月一號開始收1.3% 而且主機在國外 就算訂國內飯店 也算國外交易T-T 請問 去年11月 上Agoda訂日本的旅館 也有取消一筆訂房 但是卻沒有收手續費 是因為Agoda下訂之後不會先扣款的原因嗎? 如果打電話去客服凹 訂房網站沒註明信用卡會另收取國外交易手續費 會肯退給我嗎? 雖然才140元 但是有中計的感覺 來回兩次 一筆就是2.6% 因為強調免費 就輕率的訂了又取消 憑空消失的金錢 就算30元也很痛阿!! p.s 爬文得知 似乎不是所有的信用卡都會收退刷的手續費 這幾天辦了版上讚譽的神卡-凱基悠遊鈦金 如果用這張卡 取消訂房 還會收手續費嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.5.53 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1429276224.A.E71.html

04/17 21:15, , 1F
每家銀行的V/M卡 都不太一樣 可以問客服
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04/17 21:27, , 2F
手續費是銀行收的吧 跟訂房網沒關系吧= =
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04/17 21:56, , 3F
延後付款才會規避掉這種
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04/17 22:52, , 4F
取消訂房的話 VISA會多收一次手續費 MASTER會退手續費
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04/17 22:54, , 5F
這是VISA收的......
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04/17 23:09, , 6F
要在國外刷花旗卡,只推薦花旗MasterCard,因為花旗只給MC
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04/17 23:09, , 7F
刷退的手續費退費。
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所以打給花旗客服凹是浪費時間嘍? 因為最後我還是有刷卡訂房 只是那兩筆取消的手續費很無言 不能牽拖是訂錯了嗎? 2.6%+2.6% 付得很冤啊T_T

04/17 23:54, , 8F
富邦的MasterCard也會退手續費
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04/17 23:59, , 9F
富邦應該不限卡都退,這是不同銀行各自的政策。
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沒扣款就取消可能沒手續費 要看選項和條款而訂 agoda也
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有馬上扣款的 甚至同一加旅館同時提供兩種選項 價錢不同
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04/18 00:09, , 12F
有點亂 是說訂房網若沒取消手續費 當然沒信用卡手續費
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剛翻了信箱找帳單 確認當時用Agoda是過了住房日期才扣款 有加手續費… 是想說Agoda這種免費取消才是真的完全免費啊! 表達得不清楚,抱歉 ※ 編輯: oluba886 (101.8.241.57), 04/18/2015 00:48:56 ※ 編輯: oluba886 (101.8.241.57), 04/18/2015 00:55:30

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反正以刷可能會取消的國外交易 請愛用MASTER
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04/18 00:59, , 14F
確實花旗要刷MC, 才會退手續費
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我要說的是agoda也不一定住的時候才收 要看刊登的旅館提
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訂錯也是你自己的問題阿 客服若同意取消手續費是特例
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agoda有分訂房時立即扣款跟入住前一日扣款 若是免費取
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提供哪些選項 像我訂的那間兩種都有 我因為便宜選先扣
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消且取消時尚未扣款的房型 才不會有交易手續費產生
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我是說我自己那兩行有點亂啦 歹勢
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另外可惜的現在網路加辦花旗超紅現金白等等只能選VISA
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有請款才取消就要手續費
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04/18 10:08, , 23F
不知道你在說啥 網站確實沒有收你手續費
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你的手續費是因為屬國外交易 而信用卡端收取的
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所以兩者之間並沒有關聯
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不知道你還想爭取什麼..............
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而且你也不用去跟信用卡凹什麼 因為你辦卡填底下都有說
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都有註明國外手續費的問題 沒得吵的
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不收 你賺 , 收 應該
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誰跟你中計,又不是網站收的
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你agoda訂的是有"延後付款"並"免費取消"的方案吧,
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有"免費取消"的意思是取消時agoda不收15 USD手續費
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不代表銀行不收你手續費
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關於外幣手續費
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VISA 是外幣刷/退都收
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JCB 是刷收,退不收不退
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M 是刷收 刷退一併退
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04/18 18:29, , 38F
說中計也太誇張了 agoda確實沒跟你收手續費 是visa收
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的 訂房網還要知道你的銀行或V/S/J會不會收手續費?
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也就是說是你自己沒搞清楚狀況 找花旗看他願不願意退
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你吧(應該是不願意)
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這位大大 我這篇主要是說Expedia.... 開頭就說了 我是信用卡新手 相信也有很多人跟我一樣 看到"免費取消" 就一股衝動訂房 訂了又取消~還要被扣手續費 如果是便宜的飯店就算了...冒煙的喬一來一回就一百塊了T-T

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我富邦刷agoda退訂沒手續費
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※ 編輯: oluba886 (220.133.5.53), 04/18/2015 21:44:24

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ㄧ百塊比不能取消來的划算 你也說你是新手 新手要麼爬
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文避開這種問題 要麼付學費得經驗
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有些銀行不分卡別統一處理方式
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所以信用卡組織和銀行間收退與否、和銀行退不退你沒
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有直接關係
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而且還要看店家是用 REFUND 還是 CANCEL 模式
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04/20 10:02, , 49F
有些POS還支援 PURCHASE negative amount 退款
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這不是訂房網的問題,新手就多爬文,不然就花錢學經驗
04/20 23:58, 50F
總之...最後有退給我了..謝謝大家..END ※ 編輯: oluba886 (220.133.5.53), 04/23/2015 14:47:28
文章代碼(AID): #1LCGP0vn (creditcard)