[閒聊] 跑了兩家銀行感覺真無力...

看板creditcard作者 (親愛的MJ一路好走)時間9年前 (2014/12/21 17:24), 9年前編輯推噓11(11020)
留言31則, 17人參與, 最新討論串1/1
嗯 這陣子連續跑兩家銀行有些無力 因為他們不知道自家有發行什麼信用卡 首先是到聯邦銀行要辦觀光福利卡 小姐:我們沒有這樣的卡喔(斬釘截鐵) 我: 呃....可是真的有 最後才不知道去哪裡生了一張申請書出來... 再來是萬泰銀行 要辦紅利鈦金卡 小姐:是慈濟的鈦金卡嗎? 我 :不是耶 是"紅利鈦金卡" (((查詢半天後))) 小姐:不好意思我們沒有這樣的卡喔 (邊講邊幫我打電話給信用卡客服 轉給我聽) 客服:您說的是紅利鈦金卡嗎? 我們沒有這張卡喔 我 :可是真的有啊 我剛有用手機上網找給你們小姐看 客服:您是上哪個網頁看到的呢? 我 :萬泰銀行官網 客服:可是我們網站現在正在維修應該看不到喔 我 :呃...可是我真的進去了 你們小姐也看到了 客服:呃..那不好意思我確認後打給您好嗎? 耗15分鐘還是回家等電話......... 最後終於電告知的確有這張卡可以寄申請書給我 嗯...是我辦的卡太冷門嗎....... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.146.248.113 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1419153872.A.7E4.html ※ 編輯: shadowen5431 (122.146.248.113), 12/21/2014 17:25:31

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連客服都不知道自家商品,唉
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12/21 17:42, , 2F
分行當然不了解所有的信用卡業務嘍
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12/21 18:09, , 3F
冷門卡不推,少人辦自然不太會關注
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12/21 18:26, , 4F
真冷門的卡XD
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12/21 18:35, , 5F
紅利鈦金是的申請書上是慈濟專案的鈦金卡,至少小姐還知
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道,我去辦的時候小姐什麼都不知道,還是上網查後才知道
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12/21 18:39, , 7F
去華南總行,跟門口的行員說要辦中國醫藥,他也不知道..
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萬泰combo鈦金是刷啥都3倍紅利,搭G/A帳號最多贈10轉5
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提,免收手續費,紅利鈦金刷啥才2倍紅利。我是辦前者。
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馬卡龍多啦a夢悠遊晶緻卡明年折10%加持,更棒XD
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樓上示範了 冷門卡之所以冷門的原因
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因為相同銀行有其他卡片優惠更多
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聯邦最夯也是微風JCB悠遊晶緻卡,明年10%+2%,我已經辦
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到手啦XD
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萬泰combo鈦金代繳公用事業也都紅利3倍,早放棄花旗
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不好意思,你說的卡我都pass,去辦夯1點的吧,優惠多,
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刷起來才爽快XD
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12/21 20:08, , 18F
我在聯邦也遇到一樣的情況 賞他一臉白眼
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12/21 21:45, , 19F
你一定沒去過華南
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12/21 22:44, , 20F
華南還好吧
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分行行員不知道冷門卡真的很正常
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不知道沒關係 但是查過了還說沒有就不應該吧= =
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華南很糟的
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去新竹分行一開始也不清楚,後來出現的專辦服務超好的
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她說聯邦卡多,還有高雄這張算南部卡所以北部分行較不熟
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12/23 19:49, , 26F
銀行跟卡部真的是兩部門,銀行就是幫你繳費,送代繳申請,
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12/23 19:49, , 27F
推主要新卡,無法也很難回答其他專業問題,所以有關信用卡
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12/23 19:49, , 28F
問題請先打客服,不然臨櫃排隊櫃員還是只能幫你打電話。
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12/23 21:03, , 29F
之前去過華南要辦超現JBC,櫃員還很驚訝跟我說"海外2.88%
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12/23 21:04, , 30F
時間是到明年哦"......os:嗯我一定是遇上超菜菜鳥了(望)
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12/23 21:34, , 31F
真的很少遇到行員懂卡程度跟客服一樣的多的
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文章代碼(AID): #1Kbf7GVa (creditcard)