Re: [問題] 花旗網路申請上傳後 被業務攔截?

看板creditcard作者 (JJ)時間9年前 (2014/10/09 21:45), 編輯推噓5(5推 0噓 12→)
留言17則, 6人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
傳到至今 都沒任何電話聯絡是否有收到 信箱也沒回 網路查詢申請進度 也找不到資料 這是正常的嗎 = = ※ 引述《ga665420 (JJ)》之銘言： : 我是昨天（一）晚上10點多用花旗官網上傳文件直接把資料傳過去的 : 通常要什麼時候才能再網路進度看到自己資料 : 因為剛剛去查 還尚未有資料 : 剛剛在晚間10點多 收到一封花旗寄來的信 : 裡面寫說 : 我是您的服務專員，有收到您的信用卡申請書， : 請麻煩您提供以下文件的正本掃描檔，我將盡快跟您確認申請書資料，謝謝！ : (1)完整申請書 (第五頁條款同意與否那頁請留意需親簽的地方須印出來親簽) : (2)雙證件正反面 : (3)最近三個月薪資轉帳存摺封面及內頁 : 麻煩您回寄到這個信箱就好了，謝謝。 : 奇怪 我不適用上傳申請表嗎 怎麼會被業務攔截? 我是不是不用理他 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.231.193 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1412862312.A.118.html
推
10/09 22:17, , 1F
不正常 建議快點打給客服
10/09 22:17, 1F
→
10/09 22:20, , 2F
我打客服 請問是要轉接業務嗎 = =
10/09 22:20, 2F
推
10/09 22:57, , 3F
我10/2上傳的，10/3有花旗的專員來電叫我補件，我馬上就
10/09 22:57, 3F
→
10/09 22:57, , 4F
發mail補件，但是現在網路還查不到耶
10/09 22:57, 4F
→
10/11 09:54, , 5F
我也是 到現在都查詢不到進度
10/11 09:54, 5F
推
10/11 13:45, , 6F
我有用他們的網路上傳 不傳給打來的業務 我就叫他自己
10/11 13:45, 6F
→
10/11 13:46, , 7F
去查 我覺得花旗的電話客服有點討厭 明明就說了我甚麼
10/11 13:46, 7F
→
10/11 13:46, , 8F
要上班 不能接電話 還在我上班時間瘋狂打= =
10/11 13:46, 8F
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10/11 15:15, , 9F
我打業務專線 竟直接叫我留言到信箱 = =
10/11 15:15, 9F
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10/11 15:16, , 10F
然後打花旗客服,要按一堆分號，也不知道到底要怎麼直接
10/11 15:16, 10F
推
10/13 03:05, , 11F
推!客服電話世界級難打
10/13 03:05, 11F
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10/13 14:00, , 12F
我也是用網路填寫申請表,確實會有服務專員電聯確認資料
10/13 14:00, 12F
→
10/13 14:01, , 13F
若原po對email不放心,建議可以等服務專員來電.因為我也是
10/13 14:01, 13F
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10/13 14:02, , 14F
打客服,也是叫我找服務專員orz
10/13 14:02, 14F
推
10/14 14:01, , 15F
我昨天寄信給服務專員詢問，今天就打電話來核對資料了，
10/14 14:01, 15F
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10/14 14:02, , 16F
說最近進件的人比較多，不知是真的還是假的。第一次遇到
10/14 14:02, 16F
→
10/14 14:02, , 17F
辦卡效率這麼差的
10/14 14:02, 17F
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