[問題] 華南有辦法線上核卡進度嗎?

看板creditcard作者 (等価交換の原則)時間10年前 (2014/04/12 15:19), 編輯推噓23(24117)
留言42則, 29人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
寄去快1週了,辦現金回饋卡, 但是都無消無息 請問華南有線上查核卡的進度嗎? 就是像富邦那樣子的網頁,感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.0.117 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1397287183.A.057.html

04/12 15:22, , 1F
沒有,只能問客服,連語音查詢都沒有。
04/12 15:22, 1F

04/12 15:25, , 2F
一週而已,等等吧! 3/21 寄出 還在審核中 囧
04/12 15:25, 2F

04/12 15:46, , 3F
3/26分行送件 4/8才有進件資料 還能說甚麼...等吧
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04/12 15:47, , 4F
4/3分行4/11照會4/12核卡
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04/12 15:52, , 5F
才一週?梯數很菜~~
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04/12 16:04, , 6F
4/7分行送件 4/10有進件資料 目前還在等照會電話
04/12 16:04, 6F

04/12 16:14, , 7F
3月26日寄出,目前還在等照會電話
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04/12 16:24, , 8F
0324昨天才接到照會,請排隊
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04/12 16:30, , 9F
問過客服,量太大,他說至少一個月。。。
04/12 16:30, 9F

04/12 16:34, , 10F
請問若加辦,審核過,網銀馬上會有新卡號嗎?
04/12 16:34, 10F

04/12 16:38, , 11F
純噓華南系統落後不升級
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04/12 17:03, , 12F
我是自己印下來寄的,也不知道有沒有寄到
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04/12 17:03, , 13F
倒是不急著核卡,只是想知道有沒有送達,哈哈
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04/12 17:05, , 14F
有註明急件的話,可能7~9天可下來,327填表.405核過.407收到
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04/12 17:12, , 15F
我朋友最近申請combo卡 結果三個星期還沒有辦法用提款機XD
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三月最後一週申請的,多半四月多會核吧?屆時發卡數不
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04/12 17:15, , 17F
知會較現在提昇多少..(有可能人手不足,發卡數還好?)
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04/12 18:46, , 18F
才ㄧ週
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04/12 18:59, , 19F
很多銀行都不能查進度,幹嘛噓
04/12 18:59, 19F

04/12 19:03, , 20F
看了好多人都要等卡等好久,才發現幫我送件的行員效率真
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04/12 19:03, , 21F
好@@
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04/12 19:09, , 22F
客服表示需要3-5週,除非急件!!!
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04/12 21:04, , 23F
3/26(三)分行申請(行員有註明急件),4/1(二)進件,4/11(五)
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04/12 21:04, , 24F
照會,4/12(六)網銀查到卡號
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04/12 21:16, , 25F
感謝幫我送件的行員 3/28送件 4/8收到卡片
04/12 21:16, 25F

04/12 22:40, , 26F
3/27送分行 未註明急件 4/10收到
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04/12 23:55, , 27F
3/2X現場填表 非急件 4/10收到
04/12 23:55, 27F

04/13 01:12, , 28F
3/25 早知道填急件了
04/13 01:12, 28F

04/13 09:34, , 29F
我3月底分行送件,註明急,上周查還沒進件哩~
04/13 09:34, 29F

04/13 13:06, , 30F
我4月初到分行開戶辦combo+超現卡 雖然不急 可是要等一
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04/13 13:07, , 31F
個月左右才能拿到卡的話還是好久 早知道就請她送急件了
04/13 13:07, 31F

04/13 13:08, , 32F
請問combo沒過的話會改寄普通金融卡嗎?
04/13 13:08, 32F

04/13 16:21, , 33F
花旗、富邦、中信等皆有線上查詢,我認為華南應該要跟進
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04/13 16:28, , 34F
假定有200萬人辦卡,其中有150萬人打電話詢問進度
04/13 16:28, 34F

04/13 16:30, , 35F
每人至少1min,則150萬min=1042天=2.8年
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04/13 16:31, , 36F
華南就浪費時間以及人力在處理這種鳥事就好
04/13 16:31, 36F

04/13 16:31, , 37F
請華南行員在看到此訊息,盡快通知總部處理安排線上查詢
04/13 16:31, 37F

04/13 16:38, , 38F
每人都送急件,是可以快到哪去
04/13 16:38, 38F

04/13 17:29, , 39F
底下反映上面也要聽進去才有用啊~~
04/13 17:29, 39F

04/13 18:16, , 40F
新增系統加測試不像玩大富翁那麼簡單
04/13 18:16, 40F

04/13 19:34, , 41F
台新發卡量這麼大也沒有線上查詢 不過華南至少語音要跟進
04/13 19:34, 41F

04/13 20:23, , 42F
加辦可以直接查網銀,過的話會出現新卡號>
04/13 20:23, 42F
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