Fw: [問題] 信用卡費ATM轉帳(求助)

看板creditcard作者 (七年一更生)時間10年前 (2014/02/23 22:20), 編輯推噓10(10推 0噓 41→)
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※ [本文轉錄自 Bank_Service 看板 #1J2VzMNq ] 作者: cendo (七年一更生) 看板: Bank_Service 標題: [問題] 信用卡費ATM轉帳 結果.. 時間: Sun Feb 23 22:01:55 2014 大家好 是這樣的 一直以來我的信用卡卡費都是帳單寄來之後我再去小七繳 但去年年底雜事煩心事突然多很多 所以有三次我逾期了 最多不超過一星期 (逾期除了要多繳循環利息還要額外繳逾期費!!) (每次我都很準時的啊) 因此後來發現可以利用ATM轉帳去繳信用卡費之後 我就利用這個來繳 本來覺得很好用 一開始兩回也真的好用之後 我就警戒整個鬆懈 之後再去轉帳繳費我 也就沒有去刷簿子確認 加上正在搞斷捨離 人生整理法之類的 所以我一有甚麼不要的就會扔掉 所以 既沒有立刻刷簿子確認 + 收據沒有保留 + 我沒有保存刷卡單也沒有記帳 悲劇就發生了 才在前天半夜快一點騎車回家途中經過中國信託銀行 就想說那先來繳這最新一期的信用 卡帳單好了 免得煩 (帳單此時還沒收到) 按了按 發現要繳的金額 很多 可是我沒有亮警示燈 因為近四個月來我破財嚴重 (又 沒記帳) 所以可能是我真的有刷那麼多吧? 不疑有他 於是先把這天拿到的延遲薪水丟進去ATM裡面存 然後再轉帳繳信用卡費 然後呢 這一次的收據有保留 同時因為旁邊就有補摺機也就順便補一下好了 也不曉得多 久沒有整理簿子了 結果只喀拉卡拉到上星期的資料為止 兩分鐘之前的 存現金 跟 轉帳信用卡卡費 資料 都沒有出來 我想可能是要明天才會入帳吧? 而且補摺機又亮紅燈叫我去找櫃台 (也是因為這樣我才 沒有又順手把收據扔進旁邊的垃圾桶) 然後呢隔天 也就是昨天我去信箱拿信 看到寄來的最新一期帳單 打開以後 = = 這上面寫啥毀?? 說我逾期未繳? 上面就寫了 上期未繳金額(這個金額我很有印象! 因為數字的關係 我 有 繳!!!) 跟這期未繳金額 跟 逾期費 跟 循環利息 加總起來的數字 啊不就是我昨晚在中國信託銀行裡面的ATM 按的嗎?!!! =_______= 當場有烙賽感 我不但被說上期信用卡費沒有繳 (這... 自從我有信用卡之後 我 從來沒有不繳過!!) 而且我還重複繳了上期的卡費!! =________________= 更賽的在後面 我當場心神不寧 趕忙跑回家去找上一本舊的存摺 幸好它還在垃圾袋裡面!! 我撿了很多垃圾起來 發瘋了要找它 幸虧我還沒有拿去扔啊 立刻確認 .... 幹! 12月 1月 的信用卡轉帳明細在哪裡????? 原來都沒有寫喔?!!!! 當時收據收一收看一看 都會數自己又少了多少錢 錢倒是扣的很勤勞精準 = = 收據都已經沒有了 手上只剩下存摺兩本 最新的ATM轉帳收據一張 跟信用卡帳單一張 怎麼辦??? 明天我要去銀行 要怎麼樣才能讓銀行了解這件事?? 更重要的是 要退我錢啊!!!! 但是我手上只有這些東西 銀行那邊會有紀錄嗎?? 他們最愛說: 我們的電腦都會很清楚地紀錄的 每一筆都很清楚... (就是他們不會有錯) 怎麼辦? 我真是豬頭! 就因為ATM轉帳太方便 令我懶 + 我相信這麼大的銀行不會發生這種鳥事 + 我好粗心 於是就發生這種事情! 昨天根本不能睡覺 = = 因為想到星期一要去銀行(好像要上法院) 就壓力很大 心情很差很差很惡劣 吃不下東西 要是他們不相信我 只相信他們的萬能電腦 不但不還我錢還要記我一筆信用不良紀錄 怎麼辦??? 那可是幾千塊耶!!!! 拜託 跪求幫助 <(_ _)> 我好煩惱!! 謝謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 175.180.169.58 ※ 編輯: cendo 來自: 175.180.169.58 (02/23 22:06) ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: cendo (175.180.169.58), 時間: 02/23/2014 22:20:19
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我看不太懂....
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是前期未繳，這期繳兩次嗎？
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不 是前期已經有繳 可是這期卻說 我前期沒有繳
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而且存摺簿上面都沒有紀錄
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然後你之前確定餘額有變動？還是其實是交易失敗？
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對不起因為我心情很亂思緒也很亂(雖然已經比昨天好多了)所以
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寫的也很亂
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請講重點
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餘額都有變動 交易有成功 收據上面都有變
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問題是 之前的收據已經丟掉了
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你確定你轉到對的帳號???
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推
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如果你這次交易單的餘額跟存摺對的起來，然後存摺每筆結
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算下來金額也對....那就見鬼了
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前前期的繳費紀錄存摺簿上面沒有註明 可是前期帳單寄來也沒
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沒有說前前期未繳
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這些是我翻出舊存摺後才發現的
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我覺得你不要再說前*n期了，可以直接說幾月份..
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因為是本人帳戶 所以轉帳時只要輸入金額就好
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推
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簡單說就是如果你12/1月的存摺沒有繳費記錄，而金額也沒
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有突然短少，然後目前的ATM顯示餘額跟存摺餘額也對的起來
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那我覺得就沒救了...頂多跟客服協調看看能不能盡量減免吧
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那應該就是你上個月繳費失敗了吧 請節哀
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推
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每次轉帳(中國信託)銀行都會有紀錄的,且從哪一個帳號轉到
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推
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看存摺有沒有扣款就好啦 轉入帳號每期都一樣
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哪一個帳號,都計的清清楚楚,所以用轉帳紀錄查,應該可以查到
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節哀.. 繳費失敗? 但有扣款啊 收據上也有寫扣款 而且我都會
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很仔細看收據 看裡面還剩多少錢 .... 怎麼辦 真的不行嗎
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推
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你從未出錯的存摺月份開始對餘額...支出收入一筆筆對
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用提款卡的帳號去查,看你幾月幾日轉帳到哪一個帳戶多少錢?
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好 我逐一查
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會清清楚楚的顯示出來的,中國信託信用卡帳戶是 銀行代號822
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你說你某個月份有繳 但是存摺沒紀錄 看存摺餘額有沒有少
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轉入帳號 48+正卡持卡人身分證字號 (A=01 B=02 C=03 ..)
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有存摺就對存摺啊，存摺有扣款就去查繳到哪去了
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推
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扣款應該會有記錄吧？不然褶子上的＄＄怎麼會對的起來
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「以後請將提款機的交易明細表留起來吧」
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好 我逐一查 謝謝T__T
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發現你跟我同事差不多迷糊 XDD
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謝謝 我安心不少 而且也找到出槌的地方了 這樣就知道要怎麼
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跟銀行說了 謝謝大家不吝惜提供意見給心慌意亂的我 Q__Q
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@bwzhan 以後我會乖乖照你話做的 Q__Q
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推
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我富邦帳單用郵局帳戶繳，看起來成功實際失敗
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推
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中國信託最方便應該是出帳後去7-11用信用卡列印繳款單再給
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7-11店員 這樣一定不會出錯..
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何不轉帳繳
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推
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以後要注意一點...最好轉帳完就刷簿子查看
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但通常發生這種事 也可以請銀行幫你查看看
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建議申請網路銀行轉帳，交易明細很容易查
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人生何必這麼苦...轉帳自動扣繳辦一辦就好了.....
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存摺沒紀錄,那張收據一定也是寫某組不成功的交易代號
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推
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不管轉什麼，請把收據保留好吧！至少3個月！
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