Re: [情報] 中信寰遊發卡進度

看板creditcard作者 (City*Mate)時間11年前 (2013/07/26 17:29), 編輯推噓10(10012)
留言22則, 13人參與, 最新討論串2/7 (看更多)
藉由這個標題抱怨一下 看到板友在講申請的進度,所以我也上一下廢牡犡的網頁查一下進度 沒想到輸入資料後卻是 完全沒有東西 完全沒有東西 完全沒有東西 所以就立馬打電話去給客服詢問到底發生了什麼事 不過先說明一下好了之前申請的流程好了 7/10 23:56 透過QRCODE的途徑,寄出信件 7/11 18:18 收到簡訊通知已收到申請文件 7/12~7/26 完全沒有回應 再也沒有接到任何來自中信的訊息了(廣告簡訊不算) 等待好久讓客服去查詢原因,客服告知說我的建檔失敗,因為圖片不清楚 要求我再次將檔案寄給他 於是我順便跟他抱怨了一下他們這樣的處理方式 7/11收到資料後,一直到今天7/26整整半個月沒消沒息 若不是打電話來問,根本不知道原來根本就沒建檔 即便是審核不過也都還會簡訊通知,更何況是無法建檔 如果是因為圖片不清楚以至於無法建檔的話 7/11發簡訊時就該通知了吧... 除非系統會自動查詢每個寄件者的email並自動喚出資料 難不成7/11有辦法辨別出我寄過去的資料上面的電話 發現圖片不清楚時卻沒辦法辨認出來? 這是我寄過去的檔案,除個資挖空外,其它部分不變 是用hp scanner直接掃描的 雖然解析度不高,但應該是個清楚的檔案吧 https://www.dropbox.com/s/6u14gghzytbytp9/_0004%20%281%29.jpg
經過中信一個鐘頭的處理,現在又說會請負責單位重新幫我處理 至於結果嘛…中信說會再另行通知我 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.220.247.188

07/26 17:31, , 1F
我中間有好多次申請也完全沒有簡訊,後來有個專員比較熱
07/26 17:31, 1F

07/26 17:31, , 2F
心幫我盯
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07/26 17:32, , 3F
我之前用APP申請,根本沒用,最後到銀行填資料,才搞定
07/26 17:32, 3F

07/26 17:40, , 4F
ORCODE??
07/26 17:40, 4F
是QRCODE

07/26 17:46, , 5F
APP完全沒成功
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07/26 17:51, , 6F
QRCODE
07/26 17:51, 6F
※ 編輯: Ctmate 來自: 61.220.247.188 (07/26 17:58)

07/26 18:06, , 7F
我也是用QR CODE 有成功耶
07/26 18:06, 7F

07/26 18:09, , 8F
QR碼其實是算寄mail的方式
07/26 18:09, 8F

07/26 18:13, , 9F
我也是,沒成功竟然完全不通知,讓人傻等。
07/26 18:13, 9F

07/26 20:05, , 10F
用qrcode上傳要注意,當你選用gmail上傳時,收件者會寫mail
07/26 20:05, 10F

07/26 20:05, , 11F
:ba. xxxx 要把[mail:]去掉。我一開始都沒改都寄不出去,
07/26 20:05, 11F

07/26 20:05, , 12F
改完寄出隔天就收到收件簡訊
07/26 20:05, 12F

07/26 20:22, , 13F
我也沒成功,算了,還是用寄的比較實在
07/26 20:22, 13F

07/26 20:35, , 14F
我週一去分行填資料,昨天收到簡訊,今天接到照會電話...
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07/26 23:54, , 15F
QRCODE剛查了 2013/07/25 加兩個工作天以 普掛
07/26 23:54, 15F

07/27 07:32, , 16F
申請書相片上傳寄給 ba.formreceive@chinatrust.com.tw
07/27 07:32, 16F

07/28 21:22, , 17F
跟妳一樣7/11用手機拍照進件 剛查7/25核卡 2工作天寄出
07/28 21:22, 17F

07/29 18:30, , 18F
我自己在寫簡易加辦申請書時有看到簽名欄下方註明:
07/29 18:30, 18F

07/29 18:30, , 19F
由於卡片申請踴躍,預計8月起陸續核發及寄卡
07/29 18:30, 19F

07/29 18:31, , 20F
如果已經收到銀行發送簡訊通知已收到申請文件,可以不
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07/29 18:31, , 21F
用擔心!建議再等幾天看看,不然就直接上中信官網留言請
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07/29 18:31, , 22F
客服再幫你查看看
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