[問題]信用卡遲繳

看板creditcard作者時間11年前 (2013/05/09 03:55), 編輯推噓1(107)
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我之前待在國外 信用卡大都辦自動扣款了 但有一張不知是沒辦到還怎樣 年初回台灣時買了個東西 我之後還記得這件事情 幾次上網銀想要查帳單 但點了信用卡欄位後都顯示 交易訊息錯誤等 我想想可能自動扣繳了 就沒理他 兩三個月後我家人說銀行打電話來說我沒繳錢 幫我繳了 還繳了違約金和循環利息 我現在回台灣 還看到之前銀行寄的一封信 說我嚴重遲繳 要停卡還送聯徵中心什麼的 看起來很可怕 覺得心情很差... 我在他們銀行存款三百萬以上 是忠實客戶 又是集團前員工 之前雖然在國外電話打不通 但有收email 理專營業員一天到晚寄email推薦我這個那個的 就是沒有人告訴我要繳信用卡錢啊!! 而且我明明有想注意這件事 卻運氣不好系統不管用 雖然沒繳錢是我的錯 但還是覺得很不甘心啊 有人知道聯徵紀錄會怎樣嗎 心情好差想要剪卡了 明明對他有感情的 刷卡這張刷最多的真是..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.50.109

05/09 08:18, , 1F
先申訴他們,請主管處理
05/09 08:18, 1F

05/09 09:38, , 2F
你上網銀查詢失敗後 也是可以打客服詢問吧??
05/09 09:38, 2F

05/09 09:39, , 3F
如果有設自動扣款 都會在扣款前email通知阿
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05/09 09:43, , 4F
整事不就是你自以為"應該沒問題吧" 所導致的嗎
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05/09 10:39, , 5F
不一定email通知 有些會用平信
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05/09 10:39, , 6F
或是美國電話聯絡 分數一定會掉的阿 而且幾年內不會消失
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05/09 10:40, , 7F
就算處理的好也會有個紀錄
05/09 10:40, 7F

05/10 22:48, , 8F
感謝版友的說明
05/10 22:48, 8F
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