[問題] 加辦花旗饗樂生活御璽卡被婉拒?
本人卡持卡約三年,花旗現金回饋卡也是第一張卡
調過一次額度72k->100k
有一次遲繳紀錄
前陣子錢包掉了,報遺失後又尋回
跟她凹了免補發費用200元
(由於您是本公司優良客戶,幫你申請費用抵免blablabla..)
過幾天後發現剛寄來的帳單回饋金額變0元
於是打去詢問,她回應下個月就會恢復原本金額(補發新卡片之因素)
重點: 之後有接到電話說是否需要加辦超紅卡,然後我上來這看了一下
想辦饗樂活卡,於是她mail給我申請書
我勾選了御璽卡後11/28傳真過去,11/30照會一次
今天12/3又照會一次,上官網看進度寫著已婉拒
(會不會因為學貸延繳快二個禮拜的關係?)
所以說這樣是加辦失敗嗎? 還是說他會改寄饗樂生活卡呢?
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