Re: [情報]花旗 饗樂卡看電影優惠
本來是用語音客服＝>0=>82 這方式可是等太久了
就直接打信用卡服務＝>1 輸入完身分證跟電話密碼轉接客服
跟客服說明我想升等他就直接幫我轉接專員做處理省下了不少時間
轉接後本來以為需要在寄申請書之類的讓我做升等
結果專員說直接幫我換一張新卡我也詢問是否要填寫申請書之類的
他說不用直接寄一張新卡到我掛號地址
聽完升等說明後就完成了
另外我的是小卡
且原舊的饗樂生活卡不享有3D和IMAX的優惠需升級成饗樂生活御璽卡才有
※ 引述《KYOFIGHTER (顆顆)》之銘言：
: ※ 引述《tper8042 (tper8042)》之銘言：
: : 挖咧 按到回覆至作者信箱QQ
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: : 剛剛進線客服，和客服說我目前已經有饗樂卡(小卡)是否能幫我轉成御璽卡
: : 客服二話不說就幫我轉接另一個專員
: : 專員接到電話嚇了一跳 我是他接到第一個要升等的人
: : 而今天才舉行記者會 想說消息怎麼傳這麼快XD
: : 專員只和我問 目前饗樂卡額度以及年收入有沒有達到40
: : 問完就說會郵寄(實體)表格過來 簽個名寄回就可以了(無需附額外資料)
: : 是說客服和專員都沒有檢查我持卡多久，所以還是有點緊張
: : 畢竟我今年上半年才加辦的卡，怕表格寄回後還會被打槍@@
: 原饗樂卡卡友請播
: 花旗語音0800555598(手機可) -> 0 -> 82 -> 1(升等) -> 輸入原卡號 ->
: 客服直接轉辦卡專員 -> 專員要了身分證字號、原額度跟地址說要寄來
: 當問了額度後他說可以升等(要大卡，年收40up)，收到後簽名寄回即可
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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