[問題] 花旗信用卡繳費問題？

看板creditcard作者 (souptang)時間11年前 (2012/09/17 16:10), 編輯推噓15(15推 0噓 25→)
留言40則, 13人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
潛水很久，第一次在版上發文....是這樣的 今天使用全國繳費網繳花旗信用卡的卡費， 使用的是台北富邦V-Banking提款卡繳費， 去網路銀行查看繳費情形，竟然有收10元的手續費.... 我8月份兩筆花旗信用卡都沒收啊... 於是我打電話去客服問， 結果她說使用全國繳費網繳卡費本來就有收手續費， 要使用ATM轉帳才不用收， 我問她為什麼之前繳費時都沒有收， 她也不知道.... 請問大大們這是隨機現象嗎？是否需符合某個特定條件呢？ 我確定這次繳費的過程與之前一樣，而且我9月也只使用這一次繳費， 沒有其他轉帳，就沒有超過次數的問題.... 如果確定會收手續費，那又少了賺花旗10元的機會了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.23.155.121
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09/17 16:15, , 1F
我上禮拜使用正常沒手續費 是不是哪邊有出了問題??
09/17 16:15, 1F
推
09/17 16:19, , 2F
我在9/6晚上8時45分交易，當時OK。
09/17 16:19, 2F
推
09/17 16:24, , 3F
09/17 16:24, 3F
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09/17 16:34, , 4F
或許是偶發事件，上個月還正常的....
09/17 16:34, 4F
推
09/17 16:36, , 5F
9/14晚上11點16分交易也正常
09/17 16:36, 5F
推
09/17 16:40, , 6F
四樓 我也一樣 我放1000 繳1000 全國繳費網系統不讓我繳
09/17 16:40, 6F
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09/17 16:40, , 7F
但之前也都正常 所以過幾天再繳看看好了
09/17 16:40, 7F
推
09/17 16:45, , 8F
原PO是打給花旗客服還是窮邦 窮邦的回答 我覺得不太滿意
09/17 16:45, 8F
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09/17 16:47, , 9F
8月底繳一切正常，都只放剛好的錢...即使要扣$10也扣不到
09/17 16:47, 9F
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09/17 16:47, , 10F
頂多繳款失敗
09/17 16:47, 10F
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09/17 16:50, , 11F
9/17原本應該是648元
09/17 16:50, 11F
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09/17 16:51, , 12F
而8/13是正常沒有收手續費....
09/17 16:51, 12F
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09/17 16:53, , 13F
如果是偶發，就學g大的方法試試看囉...謝謝大大們的回應
09/17 16:53, 13F
推
09/17 17:36, , 14F
換言之 被扣了10元的手續錢的原PO 可以問富邦客服 優惠次數
09/17 17:36, 14F
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09/17 17:37, , 15F
就應該沒有使用到 富邦客服堅持 繳費優惠不包括全國繳費網
09/17 17:37, 15F
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09/17 17:43, , 16F
其實我相信客服根本不知道他們系統對VB優惠來繳費是放行的
09/17 17:43, 16F
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09/17 17:43, , 17F
如果客戶問起來，以官網寫的白紙黑字回答是最安全的答案，
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09/17 17:43, , 18F
因為官網只寫跨行轉帳。
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09/17 17:45, , 19F
當初VB拿來在特定管道繳費OK，是板友「試」出來的，並無任
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09/17 17:45, , 20F
何官方來源證實過這件事，如果官方哪天突然修改系統收回繳
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09/17 17:46, , 21F
費優惠，也不用太意外，之前有享受到的朋友就當成Bonus吧。
09/17 17:46, 21F
推
09/17 17:50, , 22F
測試法：用VB帳戶 去國泰WebATM『繳費』中華電信帳單!
09/17 17:50, 22F
推
09/17 19:21, , 23F
我都用官網"繳交信用卡費",中信帳戶扣繳,先扣10元下月沖回.
09/17 19:21, 23F
推
09/17 19:31, , 24F
VB有VB的玩法，懂的人就知道怎麼玩，不懂又沒爬文的人只好
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09/17 19:31, , 25F
固辣可了。
09/17 19:31, 25F
推
09/17 21:42, , 26F
確定沒辦法了,VB戶頭剩10元繳花旗信用卡帳單10元,顯示餘額
09/17 21:42, 26F
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09/17 21:43, , 27F
不足
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09/17 21:43, , 28F
這個月只用一次轉帳,免費跨轉次數沒超過
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推
09/17 21:52, , 29F
交易訊息：交易失敗,帳戶餘額不足(4505)
09/17 21:52, 29F
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09/17 23:52, , 30F
Oh~ NO~~
09/17 23:52, 30F
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09/18 00:06, , 31F
少了這個後,花旗卡可以徹底的冰到活動出來了...
09/18 00:06, 31F
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09/18 00:25, , 32F
Orz.......
09/18 00:25, 32F
推
09/18 00:31, , 33F
要調整又是10/1再調整... 叫16日結帳的我 情何以堪! 窮邦
09/18 00:31, 33F
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09/18 00:32, , 34F
也
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09/18 01:03, , 35F
唔.. 我月初繳卡費還ok的耶! 15號改的嗎!?
09/18 01:03, 35F
推
09/18 19:53, , 36F
用網路銀行或手機APP繳吧 手續費都會回饋
09/18 19:53, 36F
推
09/19 00:05, , 37F
樓上~用網路銀行繳會先扣10元啊...
09/19 00:05, 37F
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09/19 00:33, , 38F
我很久以前用VB繳花旗（透過全國繳費網）就被扣10元了> <
09/19 00:33, 38F
推
09/19 01:04, , 39F
用錯方式當然會被扣囉～之前要玩這個遊戲是有特定方法的，
09/19 01:04, 39F
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09/19 01:04, , 40F
不過現在應該不重要了，讓他隨風而逝吧。
09/19 01:04, 40F
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