Re: [問題] 郵局webatm繳花旗卡費不能繳
剛剛花旗客服打電話給我
說已經恢復郵局WEB ATM繳款功能
所以我又把紙本帳單給回電子帳單囉~
都虧大家一起努力
能直接網路繳費真的很方便^^
※ 引述《jjyayun (jyayun)》之銘言:
: 今天繳款也遇到這問題了
: 打電話問客服小姐
: 一開始他還搪塞我叫我去問郵局客服
: 但我堅持請她查詢之後
: 他才回覆我說花旗已經關閉這功能
: 如果堅持要在郵局繳款,就親自去郵局填匯款單匯款
: 不然就印帳單去便利商店繳款
: 真是走回頭路了吧.....
: 已經和主管投訴及反應
: 希望大家一起反應,讓它們恢復這項便民的繳款方式吧~
: ※ 引述《lovefly (yukie)》之銘言:
: : 是這樣子的
: : 用郵局WEB ATM繳卡費(是用代收款繳費)已用二年以上了
: : 本人從昨天要用繳花旗卡費
: : 交易結果一直出現"拒收存款戶"字樣
: : 兩邊電話都有打了...郵局是說花旗把這功能取消了
: : 就是說花旗拒絕我用這方式繳款
: : 花旗那邊表示正常,也跟我確認劃撥帳號及代收編號都無誤
: : 最後花旗要我把代收編號改成卡號看能不能繳款成功
: : 結果還是一樣....出現"拒收存款戶",一直沒辦法成功繳費
: : 請問目前板上有人也有這問題嗎?
: : p.s 目前手上有兩張花旗卡(一張新辦是去年年未才辦的,月份不記得了)
: : 兩張卡繳款日是不一樣的
: : 現在就是新辦的這張繳費出現在了問題。
: :
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