[問題] 請問AGODA訂房國外交易手續費...

看板creditcard作者 (孔拉德夫人)時間12年前 (2012/04/02 21:48), 編輯推噓11(11017)
留言28則, 15人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
不好意思....想請問 之前有在AGODA訂房,但隨即發現它的網頁未加稅金 刷卡下去後才發現總價高得不合理 連忙趕快退掉 當時的網頁明明顯示"免取消手續費", 所以我才放心地訂下 http://www.agoda.com.tw/asia/japan/tokyo/shimbashi_atagoyama_tokyu_inn.html 今天帳單寄來卻要我繳兩筆國外交易手續費各267元, 請問這樣是對的嗎? 我該去繳嗎?@ @" 還是該向agoda或聯邦卡申訴呢?> <" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.185.188.78

04/02 21:57, , 1F
刷卡一次手續費 刷退一次 正常
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04/02 21:57, , 2F
消費和刷退都是交易,所以做兩次交易就要收兩次手續費,之
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前有板友整理過了。
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04/02 21:58, , 4F
如果你對此有意見,請自己洽詢客服處理,看看客服要不要幫
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你取消(有時需要寫交易爭議聲明書)。
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04/02 21:59, , 6F
文章代碼(AID): #1DmkG3nl (creditcard)
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免手續費是網站不額外收你網站的手續費,這跟銀行信用卡的
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04/02 22:00, , 8F
國外交易服務費 毫無關係!!!
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04/02 22:02, , 9F
謝謝樓上兩位大大><" 那我打去客服問問看....Q_Q"
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這是正常的 我之前一筆訂房取消也是收了共計3%手續費
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各家規定不一樣 我刷鈦豐 有退手續費 不是加收
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你的手續費是付給銀行的 不是付給agoda 別搞錯囉
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這是可以試著跟客服要求退回的
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聯邦可以退,我也是定錯有退過....
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永豐刷退都是記負的手續費,似乎還不錯XD
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我以為外幣退款,手續費也是退給持卡人
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至少永豐就是這樣,沒想到各家銀行不同
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04/03 08:23, , 18F
國外訂房網站都是會再加15%的稅金, 即使飯店沒收也會被加
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應該是1.5%海外手續費跟訂房的手續費吧
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1.5%銀行收,訂房手續費就是訂房網頁收
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我之前在Agoda訂,是直接打電話到Adoga取消訂房記錄
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對方是説因為還沒向銀行請款,所以直接幫我取消交易
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04/04 23:32, , 23F
我都用booking.com比較多..比較沒這樣的問題
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04/05 12:37, , 24F
我之前在Agoda訂房(半夜),訂完之後才發現訂錯(看錯房型)
04/05 12:37, 24F

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隨即取消,是沒收取任何費用 猜測是因為剛好半夜沒人上班 XD
04/05 12:39, 25F

04/05 12:40, , 26F
像這種國外消費,也是要花點時間跟台灣這邊信用卡公司請款
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04/05 12:41, , 27F
我搶在請款之前取消 是不需收取任何費用 若他們請款了就需支付
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04/05 12:43, , 28F
手續 給你參考一下囉
04/05 12:43, 28F
文章代碼(AID): #1FUQv7Ru (creditcard)
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