[問題] 申請一張卡,卻寄來兩張不同的信用卡

看板creditcard作者 (露露)時間13年前 (2011/11/12 00:37), 編輯推噓9(9推 0噓 31→)
留言40則, 10人參與, 最新討論串1/6 (看更多)
9月底時在台中新光三越辦~新光三越聯名卡 經過多次的傳真存摺封面(一直說封面不清>"<) 終於在最近核卡通過,然後今天收到信用卡了 只是當我去管理室領信件的時候,竟然有兩封一樣的信件 回家一拆開不得了...除了我原本申請的新光三越聯名卡以外 還有另一封信裡面,另一張"台新銀行悠遊聯名卡"... 當下我超傻眼QQ ... 想說是買一送一嗎? 後來致電到客服,客服小姐說,查詢的結果都是由同一位專員幫我申請的 現在問題就是,如果只事作業疏失多辦一張卡,那剪卡就好 但是要申請信用卡不是都要填基本資料+"簽名"嗎?! 重點就是簽名!! 我根本沒簽也沒填悠遊聯名卡的申請書! 那怎麼還能辦卡?! 有沒有可能是業務偽造文書? 是的話就太誇張了... 到現在我還是一頭霧水...如果要搶業績這樣也不對阿 而且我本來還傻傻想說多一張卡也沒差,想這樣就算了 但後來越想越怪,決定還是問清楚,不然如果要繳年費之類的... 請問板上的各位,我當初只有填新光三越聯名卡的申請書 並沒有填悠遊聯名卡的申請書 為甚麼還能核卡成功呢? 沒簽名也可以申請嗎? 如果沒簽名也可以申請,那還說得過去是業務疏失 如果一定要簽名...那事情就不單純囉?! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.168.204.71
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通常都不會是作業疏失...
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我們家有個員工也是發生一樣的事情...
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是打勾的地方多勾一個就會多一張嗎?
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可是是不同卡別..一個是悠遊聯名卡.一個是新光三越聯名卡? 而且卡號也不一樣.. ※ 編輯: foolani 來自: 1.168.204.71 (11/12 00:48)
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11/12 00:49, , 4F
基本上我覺得 是不是多這一張影響獎金才會讓業務這樣勾
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要不然竄改申請人的文件是有刑責的耶
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我跟老公討論也覺得是要衝業績,但真的是太過分了(也是很傻的行為..) 明天我會打去問清楚,如果要親筆簽名才可申請,那很明顯就是他偽造文書了 到時候不排除走法律途徑 ※ 編輯: foolani 來自: 1.168.204.71 (11/12 00:51)
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我記得我在新光三越申請這張時，只要打勾就可以申請了
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簽名只簽在同一張申請書上面而已，但業務有事先告知
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悠遊卡那張只是同時加辦，所以沒再另寫申請書
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妳沒勾她勾也是變造文書 和偽造文書同一條罰則也一樣 XD
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之前新光也給我來這一套,要一張來兩張.還好我故意copy
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申請書,後來直接進線客訴.後來是內部打電話跟我要原始影本
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很不喜歡這樣是因為,連爭會多一張卡的申請記錄...
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支持你去抗議，這些業務員不嚐點苦頭都把這種犯罪行為合理
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化。都當客戶是空氣可以隨便亂搞嗎？君子愛才，取之有道
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這要發生在我身上，絕對讓他吃不完兜著走
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^^財(修錯字)
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申辦信用卡說起來也算是一種信用貸款，可以不經客戶同意就
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私自幫客戶加辦？
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我也是有想過這個, 因為我辦Costco聯名卡第2天就接到應該
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是幫我辦的業務員電話, 問一些問題我就簡單回答是或否
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我回答完他就會說對對對或好好好, 當時覺得說他的回答方
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式有點誇張, 因為都是一些很無關痛癢想不起來的問題
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裡面重要的問題可能只有一個, 那就是說如果我核卡成功就
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會多寄一張xx卡過來給我, 不知道有沒有提到免費或好不好
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我那時腦筋轉不過來不知道要回答什麼就回了好
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一回完我就在想該不會就有點像保險或MOD之類你回答好或是
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很不明確的就會變成同意辦了, 拿錄音出來放他也不怕
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我在想你是不是也有接到類似的電話?
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11/12 10:53, , 29F
然後第2天收到已收件的簡訊跟照會電話這樣
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平常我接到電話說我是優質客戶要送我手機或是保險貸款MOD
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我都會直接說不要,這次是一個一個問題回完才覺得好像答到
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他給我的答案了, 不過因為還沒收到, 且是我自己有答應
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推
11/12 23:23, , 33F
中信的照會人員也不會說你辦了哪張? 1張或2張? 要自己問
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一個要業績 一個衝發卡量 唉~~
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我沒答應,而且填資料的過程中他根本也沒提起!
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推
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打去客服要求說明清楚 為何出現2張卡?! 並表示會向相關主
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管機關申訴並訴諸法律行動(偽造文書) 銀行才會重視你的問
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題 不然他們只會一直敷衍你
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推
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打去銀行申訴是一定要的 但是打去申訴≠銀行一定好好處理
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我有類似的切身之痛 不是這間 是x眾銀行
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