[問題] 和美鐵鍋刁難退貨已刪文

看板cookclub作者 (imok)時間2年前 (2021/07/01 12:58), 2年前編輯推噓9(9推 0噓 28→)
留言37則, 19人參與, 2年前最新討論串1/1
我在6/25訂購鐵鍋 想要退貨 結果和美鐵鍋竟然回覆說要我自行出運費寄回 不論是EMAIL或者電話回覆態度都很強硬 並且說退款還會扣掉寄給我的運費 等於兩邊的運費都要消費者出 電話中我說要跟消保官講並PO在網路上 她說好阿你去講啊 我網路購物那麼久 從沒看過這麼強硬的違法廠商 請問大家要怎麼處理這種鳥事 在這種廠商改正之前 只能請大家注意 不要在這裡購物 https://newtalk.tw/news/view/2018-04-11/120459 https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=J0170001 通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退 回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.187.87.98 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/cookclub/M.1625115514.A.4EE.html ※ 編輯: wonnafree (218.187.87.98 臺灣), 07/01/2021 12:59:59
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07/01 13:54, 2年前 , 1F
原來這家會這樣 才在考慮而已XD 謝謝
07/01 13:54, 1F
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07/01 13:59, 2年前 , 2F
想請問您是不是購買兩個以上的鐵鍋但只打算退一個？
07/01 13:59, 2F
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07/01 14:02, 2年前 , 3F
如果是，那麼對方要您補運費是合理的，但要您自行吸收寄
07/01 14:02, 3F
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07/01 14:02, 2年前 , 4F
回運費則是違法。
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07/01 14:12, 2年前 , 5F
比較好奇你退貨的原因是什麼
07/01 14:12, 5F
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07/01 14:21, 2年前 , 6F
你的說法有點單方面...
07/01 14:21, 6F
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07/01 18:53, 2年前 , 7F
退貨原因是什麼
07/01 18:53, 7F
推
07/01 20:32, 2年前 , 8F
我沒退過和美的貨，但倒是覺得和美是我買過的鐵鍋廠
07/01 20:32, 8F
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07/01 20:32, 2年前 , 9F
商中，算是品質優良，態度好的了，至少不會買前獻殷
07/01 20:32, 9F
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07/01 20:32, 2年前 , 10F
勤，買後已讀不回，和美給我的印象是很好的。
07/01 20:32, 10F
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07/01 20:59, 2年前 , 11F
好奇退貨原因
07/01 20:59, 11F
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07/01 21:20, 2年前 , 12F
前因都沒說，就單方面說對方不對，這……
07/01 21:20, 12F
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07/01 21:22, 2年前 , 13F
也沒購買證明之類，只拿法條出來，是要爭什麼？
07/01 21:22, 13F
推
07/01 21:57, 2年前 , 14F
網購本來就是可以無條件退貨不是嗎？為什麼一定要理由
07/01 21:57, 14F
推
07/01 22:36, 2年前 , 15F
網購退貨本來就不需要理由吧 賣家公然違法還要檢
07/01 22:36, 15F
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07/01 22:36, 2年前 , 16F
討受害者喔
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07/01 22:37, 2年前 , 17F
你是不是給人家用過了
07/01 22:37, 17F
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07/01 22:38, 2年前 , 18F
當然原po還是附上購買證明跟對話截圖之類的會比較好
07/01 22:38, 18F
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07/01 22:39, 2年前 , 19F
如果用過的話不能退或收取整新費是合理的，但以運費
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07/01 22:39, 2年前 , 20F
為名目就不行吧
07/01 22:39, 20F
推
07/01 23:22, 2年前 , 21F
希望不是貪兩個免運 買兩個退一個...
07/01 23:22, 21F
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07/01 23:24, 2年前 , 22F
只能說大家已經被網路上這種片面不完整的說詞騙太多了
07/01 23:24, 22F
推
07/01 23:26, 2年前 , 23F
還有啊 有時候這種跑菜市場的說不定比網路賺更多 根本
07/01 23:26, 23F
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07/01 23:26, 2年前 , 24F
不怕網購少幾筆單
07/01 23:26, 24F
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07/01 23:38, 2年前 , 25F
事情脈絡根本沒講清楚，是不是受害者還很難說
07/01 23:38, 25F
推
07/01 23:59, 2年前 , 26F
我上個月疫情沒嚴重時去和美店家買鐵鍋，老闆娘很熱情介紹
07/01 23:59, 26F
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07/01 23:59, 2年前 , 27F
使用方式，也有給單子告訴使用方法及養鍋，鍋子真的很好用耶
07/01 23:59, 27F
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07/01 23:59, 2年前 , 28F
，用久有油垢也可以拿回去給他們處理
07/01 23:59, 28F
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07/02 01:09, 2年前 , 29F
想問退貨原因其實也不是說檢討受害者，只是可能想買但
07/02 01:09, 29F
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07/02 01:09, 2年前 , 30F
看到有人要退貨怕是不是有什麼考量自己沒考量到想參考
07/02 01:09, 30F
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07/02 01:09, 2年前 , 31F
而已
07/02 01:09, 31F
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07/02 01:37, 2年前 , 32F
退貨原因咧
07/02 01:37, 32F
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07/02 04:41, 2年前 , 33F
我猜買2退1吧，呵呵
07/02 04:41, 33F
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07/02 07:49, 2年前 , 34F
訂購紀錄貼出來給大家看看？
07/02 07:49, 34F
推
07/02 08:42, 2年前 , 35F
買2退1 買家也有負擔部分運費喔
07/02 08:42, 35F
推
07/02 09:00, 2年前 , 36F
有瑕疵我不會出運費，沒瑕疵出錢可接受
07/02 09:00, 36F
推
07/02 10:39, 2年前 , 37F
買過好幾次，服務態度很好啊!!
07/02 10:39, 37F
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