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討論串[建議] 拒買"福義軒"
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Re: [建議] 拒買"福義軒"
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者nivi6462 (刺鼠)時間14年前 (2011/07/07 06:31), 編輯資訊
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想到我們公司最近也出現這個狀況，. 這種情況其實是網路軟體的Bug~~. 但是要說無法查出是誰下的單這一點很弔詭~~. 因為可以由刷卡資料找出，. 我就是這樣找出消失的客戶，並且第一時間連絡她，. 雖然我們的客戶很生氣，我猜她這次訂購過之後就不會再訂購了!. 但是至少我盡我所能的降低了客戶的損失..
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[建議] 拒買"福義軒"
推噓2(2推 0噓 4→)留言6則，0人參與, 最新作者ABAD (上心下心)時間14年前 (2011/07/06 22:28), 編輯資訊
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我在5月3日上福義軒網站購買蛋捲及福椒蘇打餅. 網站上說2個月會寄到. 7月3日、4日、5日我都在家等餅寄到. 但一直等不到. 上網查詢我的訂單竟然沒有任何歷史交易紀錄. 我致電客服專線. 接電話是位王小姐. 問了我的付費方式及信用卡號後要我等回電. 等了5分鐘左右. 電話來了. 她說：很抱歉. 因
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