討論串[糾紛] 有關套書退貨的疑問
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推噓1(1推 0噓 0→)留言1則,0人參與, 最新作者foone (請問甚麼)時間20年前 (2006/01/02 14:24), 編輯資訊
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不須告知. 她搞錯了. 訪問買賣跟郵購不同. 但都是屬於有七天猶豫期的保障. 消費者保護法印給她看. 直接找消保官處理,各縣市都有. 不要找消基會,那是民間團體,而且「要錢」. 當然囉,原告總是比較吃虧. --. 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc). ◆ From: 210.60.84.11

推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者aibamiaka (瑤)時間20年前 (2006/01/02 14:09), 編輯資訊
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關於這事件的後續發展. 我用了上述版友的這句話回電了. 但她說 因為我沒有事先告知 就直接寄回去. 還說因為她們是書展 她的助理查到說訪問買賣是郵購之類的(這她很堅持||). 她說現在不是郵資320的問題. 而是我跟銀行 該公司 及售貨員之間的信用問題. 她還說 她對我的服務已經不只這個錢了(我對這
(還有52個字)

推噓1(1推 0噓 2→)留言3則,0人參與, 最新作者aibamiaka (瑤)時間20年前 (2005/12/19 23:00), 編輯資訊
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售貨員給我的感覺是 公司沒要我負擔書寄來時的運費已經不錯了. 所以她以網路購物為例. 因此 退書回去的郵資 要他們付 他們覺得很奇怪. 還說什麼當初頭期款原本不能退的原因. 是當支付寄書來時的郵資之類的. 但我覺得這是兩件不一樣的事呀><. --. 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc). ◆

推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者foone (請問甚麼)時間20年前 (2005/12/19 11:45), 編輯資訊
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這種情形符合訪問買賣應無疑問. 最好的方法是. 以書面通知書商解除契約. 請書商於一個月內自行回收. 否則不負保管責任. 至於收受後再退回之郵資由何人負擔. 消保法並沒有明確規定. 不過既然消保法施行細則規定書商應自行回收. 則郵資應由書商負擔. 應作當然解釋. 可以:「消保法規定書商應自行回收,今

推噓1(1推 0噓 0→)留言1則,0人參與, 最新作者fullmoney (失血)時間20年前 (2005/12/19 11:22), 編輯資訊
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我想應該是那位銷售員不懂7天的規定吧..... 消保法對於訪問買賣給予消費者的保護是. 7天的猶豫期間無須任何理由解除契約. 同時廠商有收回的義務~. 他說網路購物的部分是指消費者購買商品自行負擔運費. 並不是消費者退回商品自行負擔運費,. 因此你寄回去的運費應該由該公司負擔.... 而這不需要該公
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