[LIVE] 2018 MAMA IN JAPAN 典禮

看板consumer作者 (Water_Legend)時間6年前 (2018/04/04 11:50), 6年前編輯推噓0(0推 0噓 4→)
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※ [本文轉錄自 BeautySalon 看板 #1QmwGpdf ] 作者: gbs0856 (Water_Legend) 看板: BeautySalon 標題: [反推] 微風信義premier專櫃的訪問推銷不給退費 時間: Tue Apr 3 23:56:32 2018 是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N)：Y 首先 先上一下兩篇連結 https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1279948319.A.38A.html https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1499233234.A.77F.html 正文開始 --------------------------------------------------------------- 小弟理工魯宅一枚，目前出社會在新竹工作剛滿一年，不知社會人心險惡 日前因工作需要前往台北微軟辦公室參加AI相關之會議 因本魯第一次到微風信義不知道洽公與商場是不同電梯 找來找去在商場2F電梯前等電梯時，突然來一個專櫃小姐(以下簡稱A)發送美妝的試用品 然後噓寒問暖一番，邊聊邊引導到專櫃前面請我坐下 並且就直接在我右手上示範起海顏、洗面乳 其實我也沒聽A講太多，手上皮膚沒過敏，只想人生第一次(魯蛇(ToT))買個專櫃品牌(該品牌完全沒聽過)用看看好了， 加上因為現場時間是下午1點4X分，我以為會議是1點半開始 (實際是下午2點) 就匆忙就訂了潔面乳+乳液共2850元，等會議結束後來拿(留信用卡) 接著匆忙找另一個電梯到達微軟辦公室 中間略 下午5點半開完會後，帶著疲憊身心繞到商場2F櫃位想快點領商品結帳走人回新竹 但櫃姐A說簽帳手續還在處理，叫我稍坐一下(當下沒反應過來，事後想想怎可能這麼久，這裡就開始被騙了，為了把客人留在現場推銷的騙局) 這時除了櫃姐A，來了一個更資深的櫃姐B加入聊天討論我臉的膚況 老實說我從小到大沒有保養過，也常工作忙+熬夜，膚況肯定很差 平常也常被老媽和老妹唸 (光唸也不推薦一下保養品030) 然後A和B兩人開始在我臉上使用產品，一搭一唱說這產品非常適合你blah blah blah效果很好 大概是我那天太累腦波弱+平常被家人唸煩了 不知不覺就刷了快11萬，東西太多還請她們將物品郵寄到桃園家中 因為本魯從來沒用過保養品，完全不知道行情，還以為女生平常保養就花不少錢 以為這價碼正常for 2.5 years (這裡指一般上班族) 晚上8點多搭著台鐵回新竹的路上冷靜了下來 開始用手機查詢該品牌，發現台灣根本很少相關評價 甚至有一兩篇心得文說像直銷，這時才反應過來真的像`≡≡ﾍ( ′Д`)ﾉ 隔天經過網路查詢和詢問家人後，感覺被當羊宰 經過網路爬文相關消費經驗後，發現符合上面連結的訪問推銷，可受消保法7天保障 就用Line聯絡A表達退貨的要求 (專櫃給消費者Line聯繫，也沒給名片) 接下來兩天晚上A就Line通話希望我不要退貨，說是為我好 (話術?) 其他白天因工作太忙沒時間理會看Line 第三天早上商品到貨時直接透過物流拒收退貨，並且與物流業者通話確認 第四天再次透過Line向A明確表達要退貨，並要隔天(週六)去現場刷退 結果第五天人在火車上時接到來電說是外商公司，流程較嚴謹沒經過公司同意無法刷退，不要白跑一趟 但又說外商周末公司內勤沒人，要等到周一公司處理 於是我就順道先回桃園家中，但在家中想想服務業做到退貨這麼麻煩不太合理 第六天就殺到櫃台要求退費，並退還所有贈品&禮券，但是還是死不退費，硬要等隔天上班日公司的回應 於是鍛羽而歸，回新竹工作處休息 (沒當奧客在現場大吵大鬧) 第七天中午打電話到客服詢問進度，結果說晚點再通知我，因為是第七天所以下午還請假去郵局寄存證信函求自保，並且上消保會網站申訴，重點是晚點也沒接到電話 果不其然，第八天電話通知不給退貨，真是呵呵，真是人善被鬼欺... 於是乎，接下來就走(民法)法律程序，以及這篇消費分享文的誕生 對了這個品牌(premier)的公司是新加坡商舒比克有限公司，且在2015年後才在台灣設立分公司並經營 原本想說是外商服務會比較好且有效率 結果笑死人拖到第八天，而且還不打算遵守消保法(ー_ー) 中間溝通跟她們說訪問推銷符合7天退貨原則，且我物品和贈品早已原封不動退回並要求退費了 但方都在跳針說她們是實體店面 但是根據文章最上面之連結內文說，不是消費者主動前往詢問購買，所有不請自來的推銷都算是訪問推銷了... 我的案例也是發送試用品被推銷也算是訪問推銷 這種不開大門走大路的銷售手法，搞得像直銷讓人感覺很差... 這樣品牌信任度會提升? 難怪經營三年沒甚麼成績... P.S.原來台灣微風百貨這麼可怕→_→ 不知道網友有甚麼建議救救我，11萬不是小錢啊,(T_T).... ----- Sent from JPTT on my HTC_U-3u. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.98.120 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1522770995.A.9E9.html ※ 編輯: gbs0856 (106.1.228.155), 04/04/2018 00:03:46 ※ 編輯: gbs0856 (106.1.228.155), 04/04/2018 00:05:00 ※ 編輯: gbs0856 (106.1.228.155), 04/04/2018 00:09:22
推
04/04 00:09, 6年前 , 1F
雖然這樣會對專櫃很不好，但殺手鐧就是
04/04 00:09, 1F
→
04/04 00:09, 6年前 , 2F
直接聯絡微風樓管即可。
04/04 00:09, 2F
推
04/04 00:10, 6年前 , 3F
太可怕 你要不要投訴百貨客服？
04/04 00:10, 3F
※ 編輯: gbs0856 (106.1.228.155), 04/04/2018 00:10:46
→
04/04 00:10, 6年前 , 4F
他們一定會受理
04/04 00:10, 4F
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04/04 00:10, 6年前 , 5F
上網查微風客服電話他們就會幫你轉了。
04/04 00:10, 5F
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04/04 00:11, 6年前 , 6F
開罰單事小，如果案件太頻繁說不定會被
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04/04 00:12, 6年前 , 7F
撤櫃，呵呵，公司制度真的是搞死服務員
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04/04 00:12, 6年前 , 8F
也搞死自己。
04/04 00:12, 8F
推
04/04 00:18, 6年前 , 9F
大哥 是blah blah blah，bra bra bra
04/04 00:18, 9F
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04/04 00:18, 6年前 , 10F
是胸罩胸罩胸罩
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※ 編輯: gbs0856 (106.1.228.155), 04/04/2018 00:21:19 ※ 編輯: gbs0856 (106.1.228.155), 04/04/2018 00:26:07
推
04/04 00:37, 6年前 , 11F
b大戳到我笑點了XDD
04/04 00:37, 11F
→
04/04 00:40, 6年前 , 12F
十一萬有點誇張
04/04 00:40, 12F
推
04/04 00:43, 6年前 , 13F
前幾天才一篇不是嗎？
04/04 00:43, 13F
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04/04 00:46, 6年前 , 14F
真可以撤櫃早撤了吧！微風、微風信義一
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04/04 00:46, 6年前 , 15F
堆這種的，就不信沒人反應...
04/04 00:46, 15F
→
04/04 00:47, 6年前 , 16F
其實每個百貨都有，狠度不同罷了
04/04 00:47, 16F
推
04/04 00:47, 6年前 , 17F
前陣子有篇家人刷八萬的也是這家？
04/04 00:47, 17F
是不是之前有新聞說微風在虧錢，所以專櫃現在都找羊狠宰T.T ※ 編輯: gbs0856 (106.1.228.155), 04/04/2018 00:54:12 ※ 編輯: gbs0856 (106.1.228.155), 04/04/2018 00:54:57
推
04/04 00:59, 6年前 , 18F
11萬...好驚人
04/04 00:59, 18F
推
04/04 01:30, 6年前 , 19F
找消保官了沒?
04/04 01:30, 19F
已在消保會網站上登錄，最近一堆假日很煩，不知道處理到哪時候
推
04/04 01:36, 6年前 , 20F
這腦波也太弱了，幫你拍片
04/04 01:36, 20F
噓
04/04 01:44, 6年前 , 21F
11萬也刷得下去喔實在太扯
04/04 01:44, 21F
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04/04 01:56, 6年前 , 22F
都成年人了也詀有點自制力吧...
04/04 01:56, 22F
平常買超過5000的東西都要想好幾天說...
→
04/04 01:59, 6年前 , 23F
魯宅認証，小妹高中逛街時就知道要快速
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04/04 01:59, 6年前 , 24F
閃離這種鬼東西。
04/04 01:59, 24F
推
04/04 02:02, 6年前 , 25F
不然你去找蘋果爆料看看，把事情鬧大，
04/04 02:02, 25F
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04/04 02:02, 6年前 , 26F
11萬真的有點多，可以上新聞了。
04/04 02:02, 26F
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04/04 02:05, 6年前 , 27F
這樣錢他們就會跪著還給你了
04/04 02:05, 27F
→
04/04 02:09, 6年前 , 28F
可是你資料什麼要自己備齊
04/04 02:09, 28F
→
04/04 02:10, 6年前 , 29F
然後集結更多受害者，這樣
04/04 02:10, 29F
推
04/04 02:20, 6年前 , 30F
加油，希望你順利
04/04 02:20, 30F
噓
04/04 02:36, 6年前 , 31F
11萬真的拍不下去耶 太無言
04/04 02:36, 31F
推
04/04 02:42, 6年前 , 32F
我24小時內第三次看到胸罩胸罩胸罩，真`
04/04 02:42, 32F
→
04/04 02:42, 6年前 , 33F
神奇
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04/04 03:44, 6年前 , 34F
這類以色列品牌很多，sea牌，Gra牌
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04/04 03:45, 6年前 , 35F
跟P牌，都是海鹽、磨指甲的…自己當心
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04/04 03:46, 6年前 , 36F
直接找微風樓管，樓管知道該牌常被退
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04/04 03:47, 6年前 , 37F
也知道該牌如此特殊的銷售模式…
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04/04 03:47, 6年前 , 38F
微風的樓管會幫你退的，二線品牌咩～
04/04 03:47, 38F
今天還會再去一次，就怕樓管有業績壓力跟他們是一掛的
推
04/04 04:06, 6年前 , 39F
希望知道下文 還請原po有空更新（很忙就
04/04 04:06, 39F
→
04/04 04:06, 6年前 , 40F
算了XD）
04/04 04:06, 40F
推
04/04 06:10, 6年前 , 41F
希望您退費成功…
04/04 06:10, 41F
推
04/04 06:58, 6年前 , 42F
找樓管！！
04/04 06:58, 42F
→
04/04 07:38, 6年前 , 43F
刷11萬…找樓管協助，下次遇到拉人的記得
04/04 07:38, 43F
→
04/04 07:38, 6年前 , 44F
搖手快步離開…
04/04 07:38, 44F
推
04/04 08:31, 6年前 , 45F
重點是以你現在這種警戒心，以後絕對超容
04/04 08:31, 45F
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04/04 08:31, 6年前 , 46F
易被騙。以後知道身體累腦子就不好使的話
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→
04/04 08:31, 6年前 , 47F
，就千萬別再累的時候做任何決策
04/04 08:31, 47F
真的學到一課，以後絕對不進行需要當下決定的任何高單價消費 ※ 編輯: gbs0856 (106.1.228.155), 04/04/2018 09:10:13 ※ 編輯: gbs0856 (106.1.228.155), 04/04/2018 09:22:15
→
04/04 09:44, 6年前 , 48F
也是理工肥宅，還是覺得有去過屈臣
04/04 09:44, 48F
→
04/04 09:44, 6年前 , 49F
氏，大概會知道保養品的價格區間，
04/04 09:44, 49F
→
04/04 09:44, 6年前 , 50F
即使專櫃也不可能一下就噴11萬。。
04/04 09:44, 50F
→
04/04 09:44, 6年前 , 51F
。
04/04 09:44, 51F
可是我沒逛過屈臣氏(沒用過任何保養品)耶，生活用品都是去類似小北百貨這種 ※ 編輯: gbs0856 (106.1.228.155), 04/04/2018 09:54:48
噓
04/04 10:03, 6年前 , 52F
理由好多
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生存者偏差，你沒遇過不代表沒有
推
04/04 10:11, 6年前 , 53F
11萬....
04/04 10:11, 53F
推
04/04 10:16, 6年前 , 54F
樓上好嗆，原po要記得超過萬的消費要
04/04 10:16, 54F
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04/04 10:16, 6年前 , 55F
有警覺心，菜鳥容易被迷惑情有可原，
04/04 10:16, 55F
→
04/04 10:16, 6年前 , 56F
重要的是不要再被騙了
04/04 10:16, 56F
→
04/04 10:17, 6年前 , 57F
Sorry,是樓樓上
04/04 10:17, 57F
推
04/04 10:19, 6年前 , 58F
11萬很扯...找消保官吧
04/04 10:19, 58F
推
04/04 10:42, 6年前 , 59F
11萬好猛，都可以去旁邊的Revive當大戶了
04/04 10:42, 59F
→
04/04 10:42, 6年前 , 60F
耶XD
04/04 10:42, 60F
→
04/04 10:43, 6年前 , 61F
個人認為百貨公司會主動拉人送保養品的
04/04 10:43, 61F
→
04/04 10:43, 6年前 , 62F
最好都遠離
04/04 10:43, 62F
推
04/04 10:56, 6年前 , 63F
這種拉人的都要小心，為了A錢不擇手段
04/04 10:56, 63F
原本以為是都市傳說，現在覺得好可怕
推
04/04 10:56, 6年前 , 64F
11萬大概5年的保養品分量 囧
04/04 10:56, 64F
問題是5年保養品份量也保存期限也不到5年... ※ 編輯: gbs0856 (106.1.228.155), 04/04/2018 11:11:34
推
04/04 11:22, 6年前 , 65F
你也太傻……希望能順利拿回來
04/04 11:22, 65F
→
04/04 11:27, 6年前 , 66F
之前應徵過海說不用在路上發試用品拉人
04/04 11:27, 66F
→
04/04 11:27, 6年前 , 67F
，果然是假的
04/04 11:27, 67F
→
04/04 11:27, 6年前 , 68F
*還說
04/04 11:27, 68F
是不到路上啦，但是她們也是離開櫃位到電梯前面發試用品拉人(櫃位在電梯附近) 我那天目的是洽公不是去消費orz...應該算訪問推銷阿，但他們事後死不承認 ※ 編輯: gbs0856 (106.1.228.155), 04/04/2018 11:37:16 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: gbs0856 (106.1.228.155), 04/04/2018 11:50:44
→
05/11 02:45, 6年前 , 69F
在百貨公司(賣場)被推消不是訪問買賣 = =
05/11 02:45, 69F
→
05/11 02:45, 6年前 , 70F
在不是賣東西的地方或者理論上該賣A確被推消B的才是
05/11 02:45, 70F
→
08/04 00:11, 5年前 , 71F
這一類的通常是流動櫃 手法跟緣人差不多樓管也聽多了 找樓
08/04 00:11, 71F
→
08/04 00:11, 5年前 , 72F
管吧。
08/04 00:11, 72F
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