Fw: [閒聊] 露天帳號被盜，跑去公司理論。

看板consumer作者 (請到consumer爬文)時間9年前 (2015/06/26 21:36), 9年前編輯推噓2(2推 0噓 0→)
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※ [本文轉錄自 e-shopping 看板 #1LYj-VmY ] 作者: divina (callas) 看板: e-shopping 標題: [閒聊] 露天帳號被盜，跑去公司理論。 時間: Thu Jun 25 00:49:30 2015 昨晚發現露天帳號被盜，跟很多人一樣，被上架並立刻有人購買成功一百多件。 處理完換密碼寫客服信和網路報案後，越想越生氣， 憑什麼露天什麼責任都不用負？只管收錢？ 帳號被盜就說是你自己帳密沒保全好，他們系統沒被駭沒問題， 我打去165，警察說最近天天都有一堆報案電話， 其實最根源應該是露天自己要去報案， 請警方和檢方去調查到底是哪些集團在集體攻擊系統，這樣才是根本之道。 但是露天根本不願意承認自己系統平台被駭，把問題都推給個別使用者， 讓眾多受害人疲於奔命，也增加大量警方和檢方的工作。 所以今天我就殺去露天公司所在地，本來查到是敦化南路二段105號12樓， 但是其實根本就不是那裡，那裡是pchome，原本櫃臺小姐不是很想轉介， 說露天辦公室不在這裡，而且露天沒有窗口負責出面處理這些事情。 我就跟她說那我就打110報案，跟他們說我在露天公司所在地， 我被竊取個資，請警方來處理。 要到這樣，她們才找了一個小女生帶我進去，主管從頭到尾不露面。 請大家注意，露天的辦公室在敦化南路二段105號5樓！！！ 露天的辦公室在敦化南路二段105號5樓！！！ 露天的辦公室在敦化南路二段105號5樓！！！ 露天的辦公室在敦化南路二段105號5樓！！！ 被盜帳號又收不到客服回覆，電話也永遠打不進去的朋友，可以直接殺到這邊來。 他們不願意出面，你就現場打110請警察來，派出所就在附近，警察十分鐘就會到。 因為我今天同時還寫了一封信投訴各大媒體和相關單位， 所以有記者和我聯絡，不知這邊是否也有受害網友想要一同受訪表達， 並一起求償討回公道？如果有意願的請私信給我，謝謝！ 今天我寫給各單位的信如下，請各位參考： 敬啟者 本人昨夜突然收到露天拍賣超過百封成交信， 隨即立露天換密碼，設電腦安全碼，下架， 並於公告處和關於我寫上『請大家千萬別匯款，帳號被盜，已通知露天』等警示。 仔細一查，被上架五種商品，一百多筆訂單都是同樣兩個帳號下單， 統一給評價時提醒勿匯款被盜帳號，發現對方通通設定評價不顯示十分可疑， 也立刻處理網路報案事宜，今早亦致電165諮詢， 諮詢人員亦表示最近日日接到露天帳號被盜投訴。 經搜尋相同受害者消息，發現受害者眾多，恐怕上萬人，每人皆為此耗神耗力， 甚至有人被詐騙者反告不出貨詐欺， 而露天還要求受害人繳納被盜帳號上架貨品的費用。 即便處理此事，也是受害人與警方勞碌，一萬人受害，每人處理五小時， 就是五萬小時，還未計上政府部門人員相對應處理相關業務的耗時。 露天完全置身事外，也沒有任何法律承擔，只管著收受害人未處理完成前的費用， 他們並非免費的平台，這樣的權利義務如何對等？ 露天僅說非其因素，推給使用者管理帳密不善是不負責任的作為， 因為他們並沒有辦法提出證據證明不是他們的問題而是使用者的問題。 以本人個人為例，本人每個網站密碼皆不同，即便是電腦被置入木馬， 但根本沒有上過露天網站，帳密也不會因此外流，且我其它網站和信箱並未被入侵。 我可以提供我所有電腦安裝資訊來審視是否是我方出現的問題， 露天可曾如此做過也是否願意提供伺服器讓警方調查？ 僅否認遭駭就可一了百了嗎？ 若以上個月（五月）新聞報導來看，短短一週即有四千人可能受害， 未來將會如星火燎原，耗損的是民眾與社會，也將形成一個可怕的犯罪溫床。 懇請諸位協助正視禍源，從根源著手才是正途， 而不是讓善良百姓與認真公務員疲於奔命。 敬頌　時祺 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.30.9 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1435164575.A.C22.html
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好棒！給原PO鼓掌！希望受害者出來一起
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討公道！
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希望這篇可以推到爆，也佩服原PO的勇氣
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！
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推! 露天好爛的處理態度
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推!
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推 高調
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收工前再推，最近也在露天遇到糟事，
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客服卻完全無法處理...
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推!!
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推！
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大推！雖然(還)沒被盜用但太感謝原PO!
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推高調
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我上禮拜一次把申請過的3個都註銷了!!!
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推
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推!
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推 幫助大家
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詐騙新手法喔?假裝受害人?
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推！
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露天真的爛到爆
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推！！！
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露天真的很誇張= = 每天都有人在版
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上說被盜用希望幫檢舉 不知道露天
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在幹嘛
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推你！也遇過這種鳥事真的是氣死了！
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推！我的露天帳號倒是莫名被鎖 寫信去客
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還有 635 則推文
還有 5 段內文
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推你！！！
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推。上次被盜報警時就在想他們寧可每
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天應付投訴，也不肯把他們的防盜處理
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好嘛==
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推!!!!!!!
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推
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我記得以前曾在八卦版看到也有人帳號被盜
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後直接殺去那邊 而且對方態度也非常消極
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沒想到過這麼久還是這副德性 露天真的可
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以倒一倒了 超爛!!!!!
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已申請註銷！
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露天這樣還能上市，太誇張！
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推!!! 以前被盜用過，現在每天膽顫心驚
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推～ 露天頗沒保障
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前幾天也被盜用+1
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幫高調，我也想註銷，但感覺要洩個資，
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很為難。
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登入發現被設黑名單(淚
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高調
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推 感覺災情很嚴重 平台應該要負責啊
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推！
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推高調! 好可怕~
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幫高調
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推！！
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有兩個帳號幾百年沒用 已馬上申請註銷
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還填了個資…覺得怕怕
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上個月底被成功登錄一次，覺得很可怕
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我也被盜，好險手機有收到貨品上架的信件，
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在有人購買前及時下架
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推！
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推!!!幫高調
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推，露天最近問題好多
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: sggs (124.8.77.229), 06/26/2015 21:36:12
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前幾天男友才被露天賣家詐騙...也只能靠自救
07/02 15:51, 712F
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09/19 11:16, , 713F
推！
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