[問題] 網購鏡子破裂退貨?

看板consumer作者 (獨孤求噓-風青羊)時間10年前 (2013/11/16 18:18), 編輯推噓1(1推 0噓 4→)
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買來的時候沒先檢查 之前有買過一次沒問題 沒想到這次一打開發現竟然是裂的 我是在購物中心買的 目前已經申請退貨 但是不曉得它們會不會受理... 她上面寫說如果有破損會依情況退部分費用... 請問有甚麼辦法嗎?部分費用大概是多少? 感謝回答~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.31.131.186 ※ chevalierxd:轉錄至看板 e-shopping 11/16 22:04
推
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要看破損是誰造成的，是消費者造成的，自然要負損賠責任
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，若是運送或包裝過程造成的，自然不由消費者負責，只是
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老話一句：如何證明「開箱時」即已破損，這是證據問題～
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就是因為無法證明所以才煩惱啊@@ 畢竟沒習慣收貨檢查
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網路購物也好幾年了 第一次遇到這種問題...
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