Fw: [請問] 購買網拍商品退費問題
※ [本文轉錄自 ask 看板 #1FbOB9fm ]
作者: R600 (WannaBeMyself您) 看板: ask
標題: [請問] 購買網拍商品退費問題
時間: Tue Apr 24 00:26:46 2012
先請問有無消保法相關的版呢?
我前幾天在YAHOO拍賣場
網拍購買衣物(個人賣家)
覺得不符期待(材質跟想像中有落差)
於是想要退費
可是對方要求我支付
1.運費(這能接受,合理)
以及
2.退貨需請您負擔原商品的金額10%手續費
（包含yahoo的成交手續費、包材與其他費用）
對於第二點就覺得有點不敢茍同,
YAHOO需不需要手續費我不清楚,
Y拍流程我不清楚,但我付款什麼的是使用7-11取貨付款
這應該沒有透過YAHOO吧?
也許要也許不要但10%也訂的太高了點吧?
之前在別家賣場退費,對方也祇要求支付
當初滿千免運而寄出的運費而已
==== 我 想 問 的 內 容 ====
想請問關於第二點,這樣是合理的嗎??
雖然沒多少錢,但...還是很納悶...
請問有相關法律的依據嘛?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.125.57.129
→
04/24 00:57, , 1F
04/24 00:57, 1F
→
04/24 03:36, , 2F
04/24 03:36, 2F
對方是賣場沒錯,只是我是針對的第二點收費的部分
把所有費用都加在消費者身上,我東西買799,就都要收取10%費用
就算扣掉3%YAHOO的成交費,對方還是收了7%的費用,也就是55塊錢
包裝費或是其他費用收取高達55塊錢也未免太高了吧?
我是針對這塊覺得不合理...
可是有法律依據嗎?
※ 編輯: R600 來自: 210.69.54.5 (04/24 08:32)
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: R600 (210.69.54.5), 時間: 04/24/2012 08:35:25
→
04/24 16:44, , 3F
04/24 16:44, 3F