[問題] 客運車票遺失能否補票?
昨天晚上在ibon購買了周五回家的客運車票
但是今天才發現 車票很不幸的遺失了
打到了統*客運詢問:"如果我有保留購票證明 是否能補票?"
對方的回答是:"不行"
我反問了:"為什麼不行"
對方說:"跟現場購票一樣呀 遺失了就是不能再補票"
於是我失望的掛上電話
不過客運公司這樣做到底合不合理?
雖然把票弄丟真的是我的疏忽 可是完全沒有補救的方法嗎?
仔細想想其實好像對消費者還蠻沒保障的...
麻煩版友幫忙解答一下
謝謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.39.63.214
※ weibabe:轉錄至看板 Bus 10/05 22:37
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