[問題] 手機退貨

看板consumer作者 (Fedex)時間14年前 (2011/05/07 22:08), 編輯推噓3(309)
留言12則, 7人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
想請問各位~ 兩個月前在電信業者那續約,拿到一隻新的手機 但上上禮拜它突然不能開機了,然後我就請他們幫我送修! 前天我被通知去拿送修的手機回來,拿到家又發現數字鍵7竟然按下去沒反應 心情就不怎麼好,一開始就拿到瑕疵的手機就算了 後面電池固定不住會掀起來一點點 然後發現手機有問題送修,說有換了新主機板 但又發現數字鍵按不下去 我今天又只好請他們幫我送修一次 想請問各位的是:這種情況下,我可以直接不要那隻手機要求退費嗎? 那隻手機是兩個月前才買的~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.169.100.112

05/07 22:13, , 1F
你可以要求,但實務上要花很多力氣,廠商才可能換新給你
05/07 22:13, 1F

05/07 22:18, , 2F
聽說近幾個月買的話可以要求換新的,但我更想直接退貨
05/07 22:18, 2F

05/07 22:24, , 3F
那要有長期抗戰的準備了
05/07 22:24, 3F

05/07 23:17, , 4F
退貨的話 要想想你願意花多少時間在這上面耗...
05/07 23:17, 4F

05/08 15:51, , 5F
你是現場買的又用了二個月 肯退你是佛心來的
05/08 15:51, 5F

05/08 15:55, , 6F
聽說找妳聽說的地方請他換給妳都比找商家容易喔
05/08 15:55, 6F

05/08 20:56, , 7F
他沒義務幫你換新的,幫你維修到好即可,你聽誰說的,叫他換給
05/08 20:56, 7F

05/08 20:57, , 8F
你吧
05/08 20:57, 8F

05/09 10:23, , 9F
因為你是在"實體商店"拿到貨的,你有機會當場檢視商品,所
05/09 10:23, 9F

05/09 10:24, , 10F
以要退貨的權益除非是因為物品的重大瑕疵,不然商家僅得換
05/09 10:24, 10F

05/09 10:24, , 11F
貨,而不是你要求退貨,只是多次修不好是否可據此就手機的
05/09 10:24, 11F

05/09 10:25, , 12F
使用效益為重大瑕疵而退貨,就還可以考慮一下
05/09 10:25, 12F
文章代碼(AID): #1DnL96bK (consumer)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #1DnL96bK (consumer)