[問題] 各銀行之存款ATM

看板consumer作者 (RI)時間15年前 (2010/09/24 05:28), 編輯推噓1(1推 0噓 6→)
留言7則, 4人參與, 最新討論串1/1
我想請問如果去銀行具有存款功能的ATM存錢時 發生一些狀況 例如我存1萬，他只寫入9000千，剩下一千如人間蒸發一樣 或著 我存1萬，但是去刷本子並沒有這筆記錄，也沒有交易明細表跑出來 簡單說就是機器發生問題 除了客戶需要花時間跟0800說明一切 然後還要等上班日請分行人員處理 甚至還要隨時on call 請問這時候能對銀行要求什麼嗎？ （以上發生Ｎ次只是有時候是不同的銀行） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.43.236.118
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09/24 06:18, , 1F
存款的時候不是通常會先確認數鈔嗎?
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09/24 09:40, , 2F
機器出問題卡鈔，數也沒用
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我習慣會先找監視器 對這他數鈔票放入後如果跟我數的不
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一樣,就會選擇取消鍵.
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我之前也發生過金額不符~~我按取消~~但他錢就是不還我
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09/24 18:32, , 6F
當場非常傻眼的看著我的錢被沒收
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推
09/24 23:37, , 7F
也只能等銀行上班日確定金額後，把錢還來。我碰過約需一週
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