Re: [問題] 有關某影片出租公司儲值金的問題
看條件就知道你應該是在百XX
講真的,儲值金不可領回,現在真的無法可管:
目前市面上儲值不能退的多得是,包括目前市面上發行儲值卡或儲值帳號的業者遍佈各領域,包括星巴克、丹堤咖啡、KOHIKAN珈琲館、IS COFFEE、中油捷利卡、百視達等,
摩斯漢堡前一陣子因為消費者申訴太多,消保會才找摩斯來談,摩斯才變成可以退:
icash一開始也是不能退,但消基會吵半天後就變成可以
------------------------------------
簡單來說,儲值不能退這件事現在真的無法可管
我的看法是,儲值點數變成儲值金(我記得是一點卅七元?)
你還是可以用儲值金租片,只是無法享有優惠價;
如果你真的很堅持,建議你可以打1950申訴
搞不好業者會以「個案」的方式讓你退款
一點意見供參
※ 引述《sinstar (sinstar)》之銘言:
: 日前在出租影帶的公司出了一點點小問題
: 先寫出我的疑惑請教一下大家
: 1.店家規定規定儲值金沒有使用期限,但不可領回,是否違法
: 2.若要取回儲值金時要求負擔手續費,是否違法
: 為什麼會問這些問題呢?以下是我遇到的狀況(以下提到的金額為約略值)
: 我在某店參加活動
: 放500元就能用便宜的價錢租片(店家的說法是換成點數,租一片X點)
: 但是這個優惠是有期限的
: 過期後剩下的錢就變成沒有優惠的儲值金(點數又變成一般的儲值金)
: 我在優惠過期後帳戶內還剩下200元
: 就跟店家說,那我再補差價300,再買一次點數
: 店家說不行,裡面的儲值金就只能"永遠"用非優惠的價錢租片
: 個人認為非常不合理(或許有人會認為我奧客)
: 當下我主張退還儲值金額
: 店員起先說不行 (所以我的第一個問題就這樣產生了)
: 後來又說了一大堆什麼麻煩的手續 要再問上級之類的
: 會再聯絡我 (於是我想到了第二個問題)
: 其實店家一開始在儲值時就沒有說清楚
: 只說用不完沒有損失 錢會按比例退還
: 沒想到退還的錢這麼難用 要拿回來還囉囉唆唆的
: 本來想說一點錢無所謂的我
: 現在更想要據理力爭了
: 先謝謝熱心的版友
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.240.141.42
推
05/15 15:15, , 1F
05/15 15:15, 1F
推
05/15 15:31, , 2F
05/15 15:31, 2F
→
05/15 15:32, , 3F
05/15 15:32, 3F
→
05/15 15:32, , 4F
05/15 15:32, 4F
→
05/15 15:33, , 5F
05/15 15:33, 5F
→
05/15 16:36, , 6F
05/15 16:36, 6F
→
05/15 16:37, , 7F
05/15 16:37, 7F
→
05/15 21:07, , 8F
05/15 21:07, 8F
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇):